{"id":10726,"date":"2026-03-16T08:02:27","date_gmt":"2026-03-16T08:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/?p=10726"},"modified":"2026-03-16T08:02:27","modified_gmt":"2026-03-16T08:02:27","slug":"stornierte-bestellung-bei-aliexpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/","title":{"rendered":"Wie man eine Bestellung bei AliExpress im Jahr 2024 storniert"},"content":{"rendered":"<p>Haben Sie schon einmal eine Bestellung bei AliExpress aufgegeben, nur um sp\u00e4ter festzustellen, dass Sie die Ware nicht mehr ben\u00f6tigen, woanders ein besseres Angebot gefunden haben oder einfach Ihre Meinung ge\u00e4ndert haben? Keine Sorge, das kommt vor! Zum Gl\u00fcck k\u00f6nnen Sie bei AliExpress Ihre Bestellung unter bestimmten Umst\u00e4nden stornieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieser Leitfaden vermittelt Ihnen das n\u00f6tige Wissen und die notwendigen Schritte, um den Stornierungsprozess auf AliExpress zu bew\u00e4ltigen, unabh\u00e4ngig davon, ob Sie noch nicht bezahlt haben, Ihre Zahlung noch aussteht oder die Bestellung bereits versandt wurde. Wir erl\u00e4utern, welche Optionen in jeder Phase zur Verf\u00fcgung stehen, wie Sie effektiv mit dem Verk\u00e4ufer kommunizieren und was Sie in Bezug auf die R\u00fcckerstattung erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Am Ende dieses Leitfadens werden Sie sicher im Umgang mit Bestellstornierungen auf AliExpress sein und einen reibungslosen und stressfreien Ablauf gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lesen Sie auch: <\/strong><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/wie-andere-ich-das-passwort-fur-mein-aliexpress-konto\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17729\">Wie kann ich das Passwort f\u00fcr mein AliExpress-Konto \u00e4ndern?<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Steps_How_to_Cancel_an_Order_on_AliExpress_A_Step-by-Step_Guide\"><\/span><strong>Schritte zur Stornierung einer Bestellung bei AliExpress: Eine Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Das Verfahren zur Stornierung einer Bestellung bei AliExpress h\u00e4ngt davon ab, ob Ihre Zahlung \u00fcberpr\u00fcft und die Bestellung versandt wurde:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Szenario 1: Nicht bezahlter Auftrag oder nicht \u00fcberpr\u00fcfte Zahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Melden Sie sich bei Ihrem AliExpress-Konto an.<\/strong> Rufen Sie die AliExpress-Website auf und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rufen Sie Ihren Bereich \"Meine Bestellungen\" auf.<\/strong> Klicken Sie auf \"Meine Bestellungen\" oder eine \u00e4hnliche Option, um Ihre Bestellhistorie einzusehen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suchen Sie den Auftrag, den Sie stornieren m\u00f6chten.<\/strong> Suchen Sie den Auftrag, den Sie stornieren m\u00f6chten, in der Liste.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klicken Sie auf \"Bestellung stornieren\".<\/strong> Achten Sie auf die Schaltfl\u00e4che \"Bestellung stornieren\" neben den Bestelldetails. Wenn Sie auf diese Schaltfl\u00e4che klicken, wird der Stornierungsvorgang eingeleitet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Best\u00e4tigen Sie die Stornierung.<\/strong> M\u00f6glicherweise erscheint ein Best\u00e4tigungsfenster. Klicken Sie auf \"Ja\" oder \"Best\u00e4tigen\", um fortzufahren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Szenario 2: Bestellung bezahlt und nicht versandt (noch nicht versandt)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00fchren Sie die Schritte 1-3 des vorherigen Szenarios aus.<\/strong> Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren m\u00f6chten, in Ihrem Bereich \"Meine Bestellungen\".<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klicken Sie auf \"Stornierung der Bestellung anfordern\".<\/strong> Anstelle von \"Bestellung stornieren\" sehen Sie diese Option f\u00fcr bezahlte Bestellungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>W\u00e4hlen Sie einen Grund f\u00fcr die Stornierung.<\/strong> W\u00e4hlen Sie aus dem Dropdown-Men\u00fc einen Grund aus, warum Sie die Bestellung stornieren m\u00f6chten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klicken Sie auf \"Abschicken\".<\/strong> Dadurch wird eine Stornierungsanfrage an den Verk\u00e4ufer gesendet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Wichtige Hinweise:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verk\u00e4ufer hat 72 Stunden Zeit, um auf Ihre Stornierungsanfrage zu reagieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Verk\u00e4ufer Ihrem Antrag innerhalb von 72 Stunden zustimmt, wird Ihre Bestellung storniert und eine R\u00fcckerstattung veranlasst.<\/li>\n\n\n\n<li>Reagiert der Verk\u00e4ufer nicht innerhalb von 72 Stunden, storniert AliExpress automatisch die Bestellung und erstattet den Kaufpreis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sie k\u00f6nnen eine Bestellung nicht mehr stornieren, nachdem sie bereits versandt wurde.<\/strong> Wenn Ihre Bestellung die Meldung \"Der Verk\u00e4ufer hat Ihre Bestellung versandt\" enth\u00e4lt, k\u00f6nnen Sie sie auf diesem Weg nicht stornieren. Sie k\u00f6nnen jedoch versuchen, den Verk\u00e4ufer direkt zu kontaktieren, um zu erfahren, ob er bereit ist, eine R\u00fccksendung zu akzeptieren oder <a href=\"https:\/\/so.aliexpress.com\/s\/ByrCmn?language=en&amp;from=byr_common&amp;hcMapRule=aeMapRule\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/so.aliexpress.com\/s\/ByrCmn?language=en&amp;from=byr_common&amp;hcMapRule=aeMapRule\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Kontakt mit AliExpress aufnehmen<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seller_Cancelled_Order_on_AliExpress\"><\/span><strong>Verk\u00e4ufer storniert Bestellung auf AliExpress<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn der Verk\u00e4ufer zu lange braucht, in der Regel l\u00e4nger als die normale Lieferzeit, kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung automatisch storniert wird. Das kann sogar passieren, nachdem Sie das Produkt bereits gekauft und bezahlt haben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"287\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-a-dispute-take-on-AliExpress.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10730\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-a-dispute-take-on-AliExpress.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-a-dispute-take-on-AliExpress-300x84.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-a-dispute-take-on-AliExpress-768x215.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-a-dispute-take-on-AliExpress-585x164.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Auf Ihrem pers\u00f6nlichen Dashboard wird Ihnen eine Zeitleiste angezeigt, die angibt, wie lange der Verk\u00e4ufer Zeit hat, um das Produkt an Sie zu versenden. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Verk\u00e4ufer dies nicht in der vorgegebenen Zeit tut, beh\u00e4lt sich AliExpress das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Wenn die Bestellung automatisch storniert wird, m\u00fcssen Sie in der Regel keine R\u00fcckerstattung beantragen oder einen Rechtsstreit anstrengen, da der Betrag automatisch auf das Konto \u00fcberwiesen wird, das Sie f\u00fcr die von Ihnen bevorzugte Zahlungsart verwendet haben.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_about_redeeming_discount_codes\"><\/span><strong>Wie sieht es mit dem Einl\u00f6sen von Rabattcodes aus?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aber nat\u00fcrlich werden einige von Ihnen diese Art der Stornierung und R\u00fcckerstattung anfechten wollen, vor allem, wenn Sie einen Rabatt- oder Gutscheincode verwendet haben, den Sie nach mehreren Bestellungen erhalten haben. Bevor die Uhr abgelaufen ist, k\u00f6nnen Sie vorhersehen, ob der Verk\u00e4ufer Ihr Produkt liefern wird oder nicht.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"340\" height=\"148\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-do-I-Uncancel-my-order-on-AliExpress.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10731\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-do-I-Uncancel-my-order-on-AliExpress.jpg 340w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-do-I-Uncancel-my-order-on-AliExpress-300x131.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 340px) 100vw, 340px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Entscheiden Sie in solchen F\u00e4llen, was Sie wollen: Entweder ist Ihnen die Bestellung nicht wichtig genug, und es macht Ihnen nichts aus, wenn sie storniert wird, und Sie m\u00f6chten lieber das Geld zur\u00fcckhaben, oder Sie wollen die Bestellung unbedingt haben und setzen sich mit dem Verk\u00e4ufer in Verbindung und dr\u00e4ngen ihn, die Vorbereitungszeit zu verl\u00e4ngern, damit es nicht zur Stornierung kommt. <\/p>\n\n\n\n<p>Bei einigen Verk\u00e4ufern kann es zu Lieferproblemen kommen, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Das kann ein Mangel an Lagerbest\u00e4nden oder ein Zustrom von Bestellungen w\u00e4hrend einer gesch\u00e4ftigen Zeit wie Jahresrabatte, Neujahr, Weihnachten usw. sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihr Geld zur\u00fcckhaben wollen, weil Sie entweder vom Kauf zur\u00fccktreten wollen oder dem Verk\u00e4ufer nicht mehr vertrauen, ist es am besten, wenn Sie die Stornierung Ihrer Bestellung beantragen oder den Ablauf der Vorbereitungszeit abwarten. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie die Bestellung selbst stornieren, m\u00fcssen Sie die Zustimmung des Verk\u00e4ufers abwarten und 7 bis 15 Arbeitstage warten, bis der Erstattungsprozess beginnt. Manchmal ist es am besten, einfach abzuwarten, damit Sie nach einer Selbststornierung der Bestellung eine problemlose R\u00fcckerstattung erhalten k\u00f6nnen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr den Fall, dass Sie Ihre Bestellung mit einem Gutschein gekauft haben, gibt es bestimmte Bedingungen. Wenn alle mit dem Coupon gekauften Produkte storniert werden, kann der Coupon nur dann zur\u00fcckgeholt werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Dies gilt nur, solange der Gutschein noch nicht abgelaufen ist. Wenn Sie beim Kauf Ihres Produkts Aktionscodes von Verk\u00e4ufern verwendet haben, k\u00f6nnen Sie auch diese Gutscheine nicht zur\u00fcckholen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"When_the_order_is_cancelled_by_the_seller\"><\/span><strong>Wenn die Bestellung vom Verk\u00e4ufer storniert wird<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt auch viele verantwortungsvolle Verk\u00e4ufer auf AliExpress. Diejenigen, die sich die Zeit nehmen und dich dar\u00fcber informieren, dass sie aus einem bestimmten Grund nicht in der Lage sind, dir deine Bestellung zu schicken. Vielleicht haben sie Probleme mit dem Lagerbestand und stellen fest, dass sie deine Bestellung nicht ausf\u00fchren k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch in diesen F\u00e4llen m\u00fcssen Sie die Stornierung beantragen, nachdem der Verk\u00e4ufer Sie kontaktiert hat. Man wird Ihnen sagen, was zu tun ist. In der Regel bitten die Verk\u00e4ufer Sie, sich f\u00fcr eine \"Stornierung aus anderen Gr\u00fcnden\" zu entscheiden, damit sie keine Sanktionen gegen Sie verh\u00e4ngen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"369\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-1024x369.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10732\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-1024x369.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-300x108.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-768x277.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-1536x553.jpg 1536w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-1170x421.jpg 1170w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders-585x211.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aliexpress-cancelled-orders.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00a0Es ist am besten, wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden, vor allem, wenn der Verk\u00e4ufer Sie kontaktiert hat. Es wird Sie in keiner Weise beeintr\u00e4chtigen und auch der Verk\u00e4ufer wird keine Probleme verursachen und den Antrag einfach schnell genehmigen. Es gibt f\u00fcr den Verk\u00e4ufer keine andere M\u00f6glichkeit, die Bestellung zu stornieren, als Sie um eine Stornierung zu bitten oder die Vorbereitungszeit abzuwarten und sie auslaufen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"When_the_order_is_cancelled_for_security_reasons\"><\/span><strong>Wenn der Auftrag aus Sicherheitsgr\u00fcnden storniert wird<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Manchmal kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung aufgrund von Problemen mit Ihrer Zahlung storniert wird. AliExpress ist eine sehr strenge Plattform mit Rollen und Protokollen, insbesondere wenn es um Datenschutz und Sicherheit geht. Wenn sie die geringste Aktivit\u00e4t feststellen, werden sie eine doppelte \u00dcberpr\u00fcfung durchf\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Bestellung wird aus Gr\u00fcnden der Zahlungssicherheit geschlossen, wenn nach der \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Zahlung und Bestellung eine seltsame Bewegung auftritt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wiederverwendeter Gutscheincode<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Einer der Gr\u00fcnde f\u00fcr diesen \"Sicherheitsgrund\" ist, dass die Bestellung, die Sie gerade aufgegeben haben, mit einem Gutscheincode get\u00e4tigt wurde, den Sie bereits bei einer anderen Bestellung verwendet haben. In einem solchen Fall storniert AliExpress Ihre Bestellung und bittet Sie, sie erneut aufzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Betrug bei der Zahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der andere Grund k\u00f6nnte sein, dass AliExpress eine Art von Betrug bei der Zahlung festgestellt hat, und zwar im Hinblick darauf, ob die Person, die die Bestellung aufgibt, der Inhaber des verwendeten Zahlungskontos ist oder nicht. Bei falschen Angaben w\u00fcrde eine Fehlermeldung erscheinen und AliExpress w\u00fcrde Sie auffordern, einen Verifizierungsprozess zu durchlaufen, bei dem Ihre Identit\u00e4t und die Inhaberschaft der Karte \u00fcberpr\u00fcft wird. Das kommt nicht oft vor, aber es ist schon vorgekommen. Wenn Sie wissen, was in solchen F\u00e4llen zu tun ist, k\u00f6nnen Sie den Anspruch bei Alipay geltend machen, nachdem Sie die Dokumente zur \u00dcberpr\u00fcfung eingereicht haben.<\/p>\n\n\n\n<p>In jedem Fall wird die von Ihnen aufgegebene Bestellung automatisch storniert. Um Ihren Einkauf auf der Website fortzusetzen, m\u00fcssen Sie einfach die Anweisungen befolgen, die mit der Fehlermeldung angezeigt wurden, und die Bestellung erneut aufgeben. Wenn Sie mehr \u00fcber die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Stornierung Ihrer Bestellung erfahren m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Bestelldaten eingeben, um mehr \u00fcber die Stornierung Ihrer Bestellung zu erfahren. Auch hier erhalten Sie die R\u00fcckerstattung f\u00fcr Ihre Bestellung auf demselben Zahlungsweg, mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_to_Do_When_you_Receive_a_Message_About_the_Cancellation\"><\/span><strong>Was ist zu tun, wenn Sie eine Nachricht \u00fcber die Stornierung erhalten?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es kann vorkommen, dass Sie nach der Bestellung und Zahlung die Meldung \"Stornierte Sendung\" erhalten. Diese Meldung erscheint entweder, wenn das Paket das Lager des Verk\u00e4ufers verlassen hat, oder wenn es bereits auf dem Weg zu Ihnen nach Hause ist. Dies kann aus einem der beiden Gr\u00fcnde geschehen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"597\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Cancelled-order-aliexpress.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10733\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Cancelled-order-aliexpress.jpg 720w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Cancelled-order-aliexpress-300x249.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Cancelled-order-aliexpress-585x485.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es k\u00f6nnte daran liegen, dass jemand von der chinesischen Post (in China) nicht gekommen ist, um das Paket abzuholen.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Es gab ein Problem mit dem Zoll und wurde zur\u00fcckgeschickt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nichts davon w\u00e4re Ihre Schuld, also m\u00fcssen Sie sich keine Sorgen um die R\u00fcckerstattung machen, Sie werden sie zur\u00fcckbekommen. Der Verk\u00e4ufer ist verantwortlich. Sie k\u00f6nnen sich einfach an den Verk\u00e4ufer wenden und ihn fragen, was mit Ihrer Bestellung passiert ist. Sie k\u00f6nnen sich ganz einfach mit dem Verk\u00e4ufer in Verbindung setzen, indem Sie Ihre Bestellliste aufrufen und auf das Symbol \"Verk\u00e4ufer kontaktieren\" klicken. Oft entschuldigt sich der Verk\u00e4ufer und empfiehlt, die Bestellung zu \u00fcbermitteln. Stellen Sie sicher, dass Sie eine neue Tracking-Nummer f\u00fcr dieselbe Bestellung erhalten, damit Sie den Verbleib der Bestellung verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>An diesem Punkt k\u00f6nnen Sie die Bestellung nat\u00fcrlich nicht fortsetzen und Ihr Geld zur\u00fcckfordern. Es kann aber auch sein, dass der Verk\u00e4ufer Sie einfach bittet, die Bestellung zu stornieren, weil er zu diesem Zeitpunkt keine Ware mehr auf Lager hat. In beiden F\u00e4llen m\u00fcssen Sie einen Rechtsstreit anstrengen, um eine R\u00fcckerstattung zu erhalten. Beim n\u00e4chsten Mal sollten Sie unbedingt sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung bei einem seri\u00f6sen Verk\u00e4ufer aufgeben.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Contact_the_Seller_for_a_Cancelled_Order\"><\/span><strong>Wie kontaktiere ich den Verk\u00e4ufer wegen einer stornierten Bestellung?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die praktikabelste Option im Falle eines Widerrufs ist die Kontaktaufnahme mit dem Verk\u00e4ufer. Es stellt sich also die n\u00e4chste Frage: Wie kontaktiert man den Verk\u00e4ufer und was soll man ihm schreiben?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"366\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress-1024x366.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10734\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress-1024x366.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress-300x107.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress-768x275.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress-1170x418.jpg 1170w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress-585x209.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/how-to-handle-a-cancelled-order-on-Aliexpress.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In der Rubrik \"Meine Bestellungen\" auf Ihrem Dashboard finden Sie unter jedem Artikel eine Schaltfl\u00e4che \"Verk\u00e4ufer kontaktieren\", \u00fcber die Sie dem Verk\u00e4ufer eine Nachricht zukommen lassen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Eine andere M\u00f6glichkeit ist, die Homepage des Verk\u00e4ufers aufzurufen und auf die Schaltfl\u00e4che \"Jetzt kontaktieren\" zu klicken. Wenn Sie eine Nachricht an den Verk\u00e4ufer von der Seite des Shops aus senden, k\u00f6nnen Sie sie nicht noch einmal ansehen, daher sollten Sie von jedem Schritt einen Screenshot machen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"388\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-it-take-for-AliExpress-to-refund-a-Cancelled-order.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10735\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-it-take-for-AliExpress-to-refund-a-Cancelled-order.jpg 400w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/How-long-does-it-take-for-AliExpress-to-refund-a-Cancelled-order-300x291.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>F\u00fcgen Sie der Nachricht, die Sie an den Verk\u00e4ufer senden, einen Screenshot bei, aus dem Ihr Problem klar hervorgeht, und schreiben Sie eine Beschreibung, aus der der Verk\u00e4ufer ersehen kann, worum es Ihnen geht. Es kann sein, dass Sie bis zu einer Woche warten m\u00fcssen, bis Sie eine Antwort erhalten. Eine so lange Wartezeit ist normal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Things_to_Remember\"><\/span><strong>Dinge zum Merken<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Denken Sie daran, dass es eine K\u00e4uferschutzklausel gibt, die Sie eine Zeit lang sch\u00fctzt, nachdem die Bestellung gemacht und aufgegeben wurde. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie sich innerhalb des Schutzzeitraums befinden, k\u00f6nnen Sie warten. Wenn nicht, w\u00fcrde ich empfehlen, einen Streitfall zu er\u00f6ffnen und eine Erstattung zu beantragen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Verk\u00e4ufer antwortet, haben Sie wahrscheinlich ein Gespr\u00e4ch, in dem gekl\u00e4rt wird, ob Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten oder ob er Ihnen die Ware mit einer neuen Kontrollnummer erneut zusendet. Der Verk\u00e4ufer antwortet in der Regel, so dass Sie sich keine Sorgen machen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden und eine Beschwerde einreichen k\u00f6nnen, wenn Sie das Gef\u00fchl haben, dass etwas nicht stimmt oder Sie sich nicht wohl f\u00fchlen. Wenn die Bestellung von sich aus storniert wurde, erhalten Sie h\u00f6chstwahrscheinlich eine Erstattung.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/sind-aliexpress-bewertungen-real\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"10639\" rel=\"noreferrer noopener\">Sind Aliexpress-Bewertungen echt? Wie man gef\u00e4lschte Bewertungen auf Aliexpress erkennt<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/aliexpress-kunden-leitfaden\/\" data-type=\"post\" data-id=\"10575\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AliExpress-Zoll: Ein vollst\u00e4ndiger Leitfaden<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/beste-zahlungsmethoden-auf-aliexpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"10553\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Beste Zahlungsmethoden auf AliExpress | Sicherste Aliexpress-Zahlungsmethoden!<\/a><\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalts\u00fcbersicht<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d49d959a43b\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Umschalten auf<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d49d959a43b\" checked aria-label=\"Umschalten auf\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#Steps_How_to_Cancel_an_Order_on_AliExpress_A_Step-by-Step_Guide\" >Schritte zur Stornierung einer Bestellung bei AliExpress: Eine Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#Seller_Cancelled_Order_on_AliExpress\" >Verk\u00e4ufer storniert Bestellung auf AliExpress<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#What_about_redeeming_discount_codes\" >Wie sieht es mit dem Einl\u00f6sen von Rabattcodes aus?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#When_the_order_is_cancelled_by_the_seller\" >Wenn die Bestellung vom Verk\u00e4ufer storniert wird<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#When_the_order_is_cancelled_for_security_reasons\" >Wenn der Auftrag aus Sicherheitsgr\u00fcnden storniert wird<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#What_to_Do_When_you_Receive_a_Message_About_the_Cancellation\" >Was ist zu tun, wenn Sie eine Nachricht \u00fcber die Stornierung erhalten?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#How_to_Contact_the_Seller_for_a_Cancelled_Order\" >Wie kontaktiere ich den Verk\u00e4ufer wegen einer stornierten Bestellung?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/de\/stornierte-auf-aliexpress-bestellung\/#Things_to_Remember\" >Dinge zum Merken<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haben Sie schon einmal eine Bestellung bei AliExpress aufgegeben, um sp\u00e4ter festzustellen, dass Sie 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