¿Son reales las opiniones de Aliexpress?

por Tim Howard

La mayoría de las plataformas de compra en línea de hoy en día encuentran muchas formas de manipular la información que vemos en línea debido al fácil acceso a Internet. Escribir una reseña no lleva más de unos minutos, así que cómo sabemos si podemos confiar en la reseña o incluso en el perfil del proveedor.

Aliexpress SÍ tiene reseñas falsas e incluso las que parecen reales pueden ser falsas. No todas las opiniones en Aliexpress son falsas. A continuación describimos cómo identificar las opiniones reales y las falsas.

Personalmente, no me fío de estas reseñas a menos que las lea bien y trate de averiguar si la persona está compartiendo realmente su experiencia o sólo está tratando de vender el producto para que sigas adelante y hagas la compra. Por eso, cada vez que hago una compra en Aliexpress no me fío de las reseñas, sino que siempre me aseguro de tener más precaución, especialmente cuando compro artículos caros.

Es obvio que no todas las reseñas que se encuentran en línea son reales, algunas para apoyar a la marca y otras expresan sus experiencias genuinas con imágenes. En este artículo, voy a llevarle a través de mi experiencia de cómo generalmente trato de decidir entre las reseñas reales y las falsas. 

Reseñas reales y falsas de Aliexpress

#1 Comparar opiniones entre productos similares de diferentes vendedores 

 Una de las formas más fáciles de averiguar si una reseña es real o falsa es cuando los vendedores añaden reseñas de otros vendedores que venden un producto similar. Si haces clic en productos similares y compruebas la reseña, podrás descifrar fácilmente las reseñas falsas de las reales.

Por ejemplo, cuando estás en la página del producto encontrarás productos similares de diferentes vendedores como sugerencias de Aliexpress con sólo hacer clic en ellos puedes ir a través de sus comentarios y compararlos con el producto que tienes en interés y ver si alguno de ellos son los mismos comentarios. Te sorprenderá la cantidad de vendedores que copian las reseñas, esta es una forma de distinguir las falsificaciones del lote. 

#2 Una buena reseña entre 10 malas, lo más probable es que la positiva sea falsa. 

 La mayoría de los clientes insatisfechos que tienen una mala experiencia con un vendedor en particular tratan de expresar inmediatamente su mala experiencia escribiendo una reseña en la página del producto y es probable que la mayoría de los otros compradores también hayan revisado el producto de la misma manera para que los futuros compradores no caigan en el mismo problema que ellos.

¿Son reales las opiniones de Aliexpress?

Lo que hacen los vendedores para evitar o intentar romper la cadena de reseñas negativas es escribir ellos mismos una reseña positiva y cuando ves 10 reseñas negativas diferentes o más para el caso y ves una reseña positiva extraña diciendo que el producto es excelente o un 5 estrellas en el producto, es seguro decir que la reseña es falsa y debes tener cuidado con el producto que estás comprando de ese vendedor.

Además, cuando una reseña expresa un determinado problema con el producto y otras reseñas también expresan lo mismo y la reseña positiva dice lo contrario, lo más probable es que la reseña positiva también sea falsa. 

#3 Filtrado de Reseñas Promedio

En el escenario más común cuando reviso las reseñas de diferentes productos he notado que las reseñas con 2 estrellas o 3 estrellas son reseñas reales de compradores que se han tomado el tiempo de hacer saber a la gente lo que están firmando. Puedes entender la calidad del producto con los comentarios de los clientes y en la mayoría de los casos en los que

He comprado el producto, siempre se ha acercado a las revisiones con dos en tres estrellas a menos que el producto es tan bueno que merece las cinco estrellas. Así que la próxima vez que te encuentres con un producto en el que estés interesado, intenta ver las reseñas que tengan 3 calificaciones como mínimo y así podrás hacerte una idea de la calidad del producto y de cómo funciona, y cuál es la experiencia personal del cliente para que no te decepcione lo que el vendedor te proporcione después de la compra. 

#4 Reseña de cinco estrellas con imágenes

Me he dado cuenta de que cuando se lanzan nuevos productos desde Aliexpress no hay mucha gente que pueda reseñar el producto inmediatamente, así que encontrarás que el primer par de reseñas naturales son de 5 estrellas con imágenes y una descripción decente de lo que hace el producto.

Esto lo hace el vendedor para aumentar las posibilidades de compra de un nuevo producto. La única manera de decidir la diferencia cuando se ve una revisión de cinco estrellas es esperar por un tiempo hasta que NLC revisa el producto y ver cuántas revisiones a partir de entonces vienen con un 5 estrellas para llegar a entender realmente si el producto es digno de 5 estrellas o de otra manera es su juicio personal que con el tiempo suficiente estoy seguro de que va a averiguar la diferencia entre la revisión falsa.

#5 Búsqueda inversa de imágenes en Google

Hay veces en las que lo que se ve en las imágenes de los productos es demasiado bueno para ser verdad. cuando te enfrentas a estas dudas en tu mente la forma más fácil de averiguar si la imagen del producto es real o no es haciendo una búsqueda inversa de imágenes en Google donde se coloca la imagen en la página de descripción del producto en la barra de búsqueda en lugar de la consulta de texto.

A continuación, Google encontrará el sitio web que presenta su imagen, así como la imagen relacionada, por lo que el resultado de retorno debe llevarle a la página del producto en Aliexpress para que sepa que la reseña y la imagen del producto son auténticas. Con este método sabrás si la imagen que se muestra está siendo utilizada por otra persona y está siendo reenviada como una reseña falsa. Google Imágenes también detecta el tema de su foto y trae los otros sitios relacionados con el tema de la imagen para que usted sepa si el vendedor es genuino o no también haciendo esto.

#6 Sección de preguntas y respuestas

Cuando tienes una duda sobre una reseña en particular y notas que la mayoría de las reseñas sobre ese producto en particular son similares y no eres capaz de averiguar cuál es la verdad sobre el producto. Una manera fácil de averiguar si es verdad es comprobando la sección de preguntas y respuestas donde encontrarás las verdades más frecuentes sobre el producto para que puedas estar seguro de que no eres el único con la preocupación y otras personas también para querer saber si el producto vale la pena comprar o no.

Te sorprenderá la cantidad de cosas que conocerás sobre el producto y que no habrías conocido si no hubieras mirado esta sección en particular. También para que pueda poner su propia pregunta también para ver si la respuesta es satisfactoria a su gusto para hacer una compra.

Cómo identificar las reseñas reales

#1 Los vendedores con una buena política de devoluciones y garantía de devolución del dinero tienen opiniones genuinas

Cuando un vendedor confía en el producto que vende, no le importa tener una política de devolución o una garantía de devolución del dinero porque sabe que la calidad del producto es lo que vale su dinero. Por lo tanto, cuando veas un producto con una garantía de devolución o una buena política de devolución, lo más probable es que todas las reseñas que se han escrito sean auténticas, ya que el vendedor prefiere ofrecer una política de devolución y salvar a su cliente que inundar su página de productos con reseñas falsas. 

#2 Imágenes genuinas

Probablemente una de las formas más fáciles de averiguar si la reseña es real o no es comprobando la imagen para ver si hay alguna diferencia en el ajuste de color de cuando se toman las fotos o cuando se ha tomado en y alrededor de la casa para que pueda averiguar si la persona ha comprado realmente el producto y la revisión.

En la mayoría de los casos, si ves alguna imagen que tenga un filtro, una marca de agua o que parezca demasiado buena para ser verdad, en este caso puedes hacer una búsqueda inversa de imágenes en Google para averiguar si las imágenes han sido tomadas de otras fuentes. 

La calificación de cinco estrellas sin texto ni imágenes no es de fiar

La cosa común que los vendedores hacen para que el producto se clasifique mejor cuando usted está buscando su producto en particular es dejando sólo una revisión de 5 estrellas en cuentas falsas al azar sin realmente poner una imagen o texto para darle el producto una mejor clasificación. cuando usted ve tales casos en el producto que necesita para hacer más investigación para ver si el producto vale la pena comprar o no de ese vendedor en particular.

Cómo buscar los números reales de la revisión 

Puedes comprobar los números reales de revisión del vendedor yendo a la página de comentarios del vendedor, que te dará un claro resumen del vendedor sobre todos los comentarios positivos que ha tenido durante los últimos seis meses y durante cuánto tiempo ha sido un vendedor dentro de Aliexpress para darte la confianza de saber que estás tratando con un vendedor genuino.

Debajo de esto encontrará la calificación detallada del vendedor que básicamente le mostrará los artículos que se describen en el sitio es el mismo que el producto. Si la comunicación con el vendedor es rápida e inmediata y si la velocidad de envío del producto se ajusta a lo que el vendedor se compromete. Además, encontrarás el historial de opiniones de los últimos seis meses de todos los productos que el vendedor ha vendido. Con toda esta información, estoy seguro de que llegarás a comprender quién es el vendedor adecuado para ti y en qué opiniones debes confiar. 

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