{"id":13558,"date":"2026-04-07T03:13:30","date_gmt":"2026-04-07T03:13:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/?p=13558"},"modified":"2026-04-07T03:13:30","modified_gmt":"2026-04-07T03:13:30","slug":"acepta-devoluciones-dhgate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/","title":{"rendered":"\u00bfAcepta DHgate devoluciones? \u00bfC\u00f3mo procesar devoluciones y reembolsos en DHgate 2023?"},"content":{"rendered":"<p>Mientras compraba en DHgate hace un tiempo, tuve una experiencia negativa con un vendedor que me hab\u00eda enviado un art\u00edculo equivocado e inmediatamente decid\u00ed ponerme en contacto con DHgate para aclarar mi duda. <strong><em>\u00bfAcepta DHgate devoluciones?<\/em><\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Bueno, en resumen, DHgate s\u00ed acepta devoluciones y me reembolsaron todo el importe una vez procesada la devoluci\u00f3n. Tienen una pol\u00edtica de devoluciones que es muy sencilla y f\u00e1cil de seguir. Adem\u00e1s, pude obtener el reembolso en 7-10 d\u00edas laborables a mi fuente original de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, al discutir mi problema con el equipo de reembolso de DHgate, me enter\u00e9 de que las devoluciones y los reembolsos s\u00f3lo se procesan en determinadas circunstancias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Considere esta gu\u00eda sobre las devoluciones de DHgate y siga leyendo para saber todo lo que hay que saber sobre c\u00f3mo procesar una devoluci\u00f3n de un pr\u00f3ximo pedido.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Does_DHgate_Accept_Returns\"><\/span>\u00bfAcepta DHgate devoluciones?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00ed, DHgate acepta devoluciones y los art\u00edculos a devolver deben ser enviados al almac\u00e9n de DHgate.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan su pol\u00edtica, cualquier cliente puede reclamar una devoluci\u00f3n\/reembolso siempre que el pedido est\u00e9 todav\u00eda en fase de tramitaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos que han sido enviados tambi\u00e9n pueden ser devueltos, pero s\u00f3lo para los compradores que han tenido una experiencia negativa con su pedido, ya sea por haber recibido un producto equivocado, o porque el producto fue da\u00f1ado en el tr\u00e1nsito.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"lyte-wrapper fourthree\" title=\"C\u00f3mo solicitar una devoluci\u00f3n o un reembolso en DHgate\" style=\"width:640px;max-width:100%;margin:5px;\"><div class=\"lyMe\" id=\"WYL_aVRLEhk2Ib8\" itemprop=\"video\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/VideoObject\"><div><meta itemprop=\"thumbnailUrl\" content=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/aVRLEhk2Ib8\/hqdefault.jpg\" \/><meta itemprop=\"embedURL\" content=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aVRLEhk2Ib8\" \/><meta itemprop=\"duration\" content=\"PT2M54S\" \/><meta itemprop=\"uploadDate\" content=\"2022-08-23T15:24:05Z\" \/><\/div><div id=\"lyte_aVRLEhk2Ib8\" data-src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/aVRLEhk2Ib8\/hqdefault.jpg\" class=\"pL\"><div class=\"tC\"><div class=\"tT\" itemprop=\"name\">C\u00f3mo solicitar una devoluci\u00f3n o un reembolso en DHgate<\/div><\/div><div class=\"play\"><\/div><div class=\"ctrl\"><div class=\"Lctrl\"><\/div><div class=\"Rctrl\"><\/div><\/div><\/div><noscript><a href=\"https:\/\/youtu.be\/aVRLEhk2Ib8\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/aVRLEhk2Ib8\/0.jpg\" alt=\"C\u00f3mo solicitar una devoluci\u00f3n o un reembolso en DHgate\" width=\"640\" height=\"460\" title=\"\"><br \/>Ver este v\u00eddeo en YouTube<\/a><\/noscript><meta itemprop=\"description\" content=\"If you&#039;re facing troubles with your DHgate order, then it&#039;s time you learn How to Request a Return or Refund. This guide will show you how to cancel an order and get a refund from the seller. You can also refer to the DHgate return\/refund policy here - https:\/\/www.dhgate.com\/protection.html For more information, check out - https:\/\/bestchineseproducts.com\/ #dhgate #dhgaterefund #dhgatereturns #dhgatedisputes\"><\/div><\/div><div class=\"lL\" style=\"max-width:100%;width:640px;margin:5px;\"><\/div><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n<p>DHgate comprobar\u00e1 entonces si el art\u00edculo devuelto es el correcto y si no hay da\u00f1os por parte del comprador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que confirmen que han recibido el\/los producto\/s, el reembolso se tramitar\u00e1 de nuevo a la forma de pago original en un plazo de 7 a 10 d\u00edas laborables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, <em><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/DHgate\/comments\/o1hyjc\/returnsrefunds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Las devoluciones y reembolsos en DHgate dependen de ciertos factores<\/a><\/em> y si el vendedor y el comprador llegan a un acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Cancel_an_Order_on_DHgate\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo cancelar un pedido en DHgate?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan mi experiencia, hay dos m\u00e9todos para cancelar un pedido en DHgate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una de ellas es cuando el pedido no se ha cobrado y el estado del pedido a\u00fan muestra \"A la espera de pago\", mientras que la segunda es cuando el pedido se est\u00e1 procesando, pero a\u00fan no se ha enviado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cancel_an_Awaiting_Payment_Order_on_DHgate\"><\/span><strong>Anular un pedido en espera de pago en DHgate<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Para poder plantear una solicitud de devoluci\u00f3n en DHgate, debe haber ya un pedido en la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el pedido es nuevo, digamos que se ha realizado en los \u00faltimos 5-10 minutos aproximadamente, el comprador recibir\u00e1 una opci\u00f3n para cancelar el pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13560\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-awaiting-payment-on-dhgate.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Este bot\u00f3n de anulaci\u00f3n de pedidos s\u00f3lo estar\u00e1 disponible en la secci\u00f3n \"En espera de pago\" de la p\u00e1gina de pedidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se hace clic en el bot\u00f3n de cancelar el pedido, el comprador ser\u00e1 llevado a una p\u00e1gina para especificar el motivo de la cancelaci\u00f3n y despu\u00e9s de esto el pedido ser\u00e1 cancelado sin cargo alguno.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cancel_an_Item_being_Processed_Order_on_DHgate\"><\/span><strong>Cancelar un pedido de art\u00edculos en proceso en DHgate<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Si el pago se ha realizado y el estado del pedido ha cambiado a Art\u00edculos en proceso, los compradores no recibir\u00e1n un bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n del pedido, sino que tendr\u00e1n un bot\u00f3n de Solicitud de reembolso.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13561\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cancel-an-order-being-processd-on-dhgate.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Al hacer clic en este bot\u00f3n, aparecer\u00e1 un formulario de solicitud de reembolso. Rellene los datos junto con un mensaje y elija la opci\u00f3n Reembolso completo.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13562\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/select-why-you-want-a-refund.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Por \u00faltimo, haga clic en Enviar solicitud en la parte inferior del formulario para enviar la solicitud de reembolso al vendedor.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13563\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/provide-a-secondary-reason-and-submit-the-request.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, el vendedor revisar\u00e1 la solicitud y actualizar\u00e1 el estado en consecuencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13564\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/wait-for-the-seller-to-agree-for-a-refund.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Si el vendedor aprueba el reembolso y ambas partes est\u00e1n de acuerdo con los t\u00e9rminos, DHgate procesar\u00e1 la cantidad total de vuelta a la cuenta del comprador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cancel_an_Order_thats_Shipped\"><\/span><strong>Anular un pedido que se ha enviado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Lamentablemente DHgate no permite la cancelaci\u00f3n de pedidos que han sido enviados. La solicitud y la respuesta final s\u00f3lo pueden ser tomadas por el vendedor o una vez que el paquete ha sido entregado con un art\u00edculo equivocado o da\u00f1ado.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.dhgate.com\/protection.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13565\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/DHgate-returns-flow-chart.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: Soporte t\u00e9cnico de DHgate<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Si es urgente y hay que hacer el pedido lo antes posible, ponte en contacto con el vendedor para ver si puede cancelar el env\u00edo o retener el pedido. Pero esto es a discreci\u00f3n del vendedor y no hay confirmaci\u00f3n de si el vendedor aceptar\u00e1 o no la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Raise_a_Return_Request_on_DHgate\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo se puede presentar una solicitud de devoluci\u00f3n en DHgate?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Plantear una solicitud de devoluci\u00f3n o abrir una disputa en DHgate es bastante sencillo. Para abrir una disputa para solicitar la devoluci\u00f3n o el reembolso de un pedido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceda a su cuenta registrada en DHgate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en el enlace Mi DHgate en la parte superior de la p\u00e1gina para ver las transacciones m\u00e1s recientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en la columna Estado y filtre los pedidos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra la orden concreta a la que se refiere la reclamaci\u00f3n y haga clic en \"Elevar disputa\".<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rellene el formulario de disputa y notifique al vendedor cu\u00e1l es el problema y qu\u00e9 quiere que se haga al respecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A\u00f1ada fotos o un v\u00eddeo como referencia e incluya informaci\u00f3n cr\u00edtica sobre el producto recibido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por \u00faltimo, env\u00ede la solicitud y espere un par de d\u00edas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todo el proceso dura alrededor de 10 d\u00edas laborables y s\u00f3lo si el vendedor no llega a un acuerdo con el comprador, DHgate intervendr\u00e1 y su departamento de escalamiento determinar\u00e1 si el comprador tiene o no derecho a la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Returns_are_Accepted\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 devoluciones se aceptan?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hay algunos tipos de pruebas que deben presentarse al vendedor para validar la solicitud de devoluci\u00f3n. \u00c9stas ayudan a acelerar el proceso y, con las pruebas adecuadas, el vendedor no tendr\u00e1 m\u00e1s remedio que acceder a la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>Entrega de productos falsificados o con publicidad err\u00f3nea<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si se entregaron productos falsificados o si el producto implica una infracci\u00f3n de los derechos de autor, env\u00ede al vendedor una foto clara del producto y donde se indique que el producto infringe las pol\u00edticas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En ocasiones, los compradores pueden recibir un producto diferente al anunciado y tambi\u00e9n se puede plantear una solicitud de devoluci\u00f3n en este caso. Una vez m\u00e1s, subir fotos claras del producto entregado err\u00f3neamente ayudar\u00e1 en gran medida al vendedor para que las devoluciones y los reembolsos sean m\u00e1s r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>En el env\u00edo faltan algunas unidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si al env\u00edo le faltan art\u00edculos o si el paquete est\u00e1 vac\u00edo, plantee una solicitud de devoluci\u00f3n. Al hacerlo, facilite al vendedor la cantidad que se pidi\u00f3, el n\u00famero de seguimiento y los detalles de la cantidad de cada env\u00edo que se entreg\u00f3 para que puedan encontrar una soluci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O bien el vendedor aprobar\u00e1 la devoluci\u00f3n completa, o bien podr\u00eda tramitar un segundo pedido con las unidades que faltan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si algunos de los productos del pedido al por mayor estuvieran da\u00f1ados en el momento de la entrega, env\u00ede al vendedor fotos claras de los productos da\u00f1ados e incluya el recuento en el mensaje al vendedor. Ellos se encargar\u00e1n de reembolsar o devolver los art\u00edculos da\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que los productos no sean como se describen, haz una foto de los productos recibidos y adj\u00fantala a la solicitud de devoluci\u00f3n. El vendedor decidir\u00e1 entonces si est\u00e1 dispuesto a realizar el reembolso o no.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no hay respuesta del vendedor o si el vendedor no acepta la solicitud de reembolso\/devoluci\u00f3n, el departamento de escalada de DHgate se pondr\u00e1 en contacto con el comprador y el vendedor para resolver la disputa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>Razones personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>DHgate cree que los compradores pueden cometer errores a veces y por eso les da una ventaja en la que pueden solicitar una devoluci\u00f3n por motivos personales. Al enviar el formulario de solicitud de devoluci\u00f3n, especifique los motivos personales en el men\u00fa desplegable o elija un pedido accidental.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante hacer esto porque ayuda a mejorar las posibilidades de que el vendedor conceda un reembolso o una devoluci\u00f3n del pedido. Sin embargo, hay veces que el vendedor solicita la devoluci\u00f3n del art\u00edculo una vez que lo recibes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Procese la devoluci\u00f3n y pague el env\u00edo. Una vez que subas los documentos y cuando el vendedor confirme que ha recibido la devoluci\u00f3n, DHgate liberar\u00e1 el reembolso en tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>El producto ha superado el plazo de entrega o no ha sido entregado&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los vendedores en DHgate suelen proporcionar un plazo aproximado para sus entregas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si el comprador no ha recibido su pedido en el plazo mencionado o si hay un retraso en la entrega, el comprador tiene derecho a ponerse en contacto con el vendedor para resolverlo.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que el vendedor no proporcione al comprador una resoluci\u00f3n y el plazo de entrega haya superado los 90 d\u00edas, entonces el comprador puede plantear una disputa contra el vendedor junto con las pruebas necesarias y DHgate intervendr\u00e1 para conseguir una r\u00e1pida resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_To_Do_When_The_Seller_Agrees_to_Accept_the_Return\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer cuando el vendedor acepta la devoluci\u00f3n?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si el vendedor ha accedido a tramitar una devoluci\u00f3n y reembolso o una sustituci\u00f3n, hay que saber dos cosas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el acuerdo entre el comprador y el vendedor implica la devoluci\u00f3n del producto al vendedor, entonces el comprador tendr\u00e1 que recoger la direcci\u00f3n del almac\u00e9n del vendedor y devolverle el art\u00edculo. Una vez que reciban la devoluci\u00f3n, la confirmaci\u00f3n se enviar\u00e1 a DHgate, que procesar\u00e1 el reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el acuerdo entre el comprador y el vendedor resulta en un reemplazo, entonces el comprador debe enviar de vuelta el producto al vendedor y una vez que ellos reciban la devoluci\u00f3n, entonces comenzar\u00e1n a procesar el reemplazo que deber\u00eda llegar al destino dentro de 2-3 semanas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_is_the_Time_Frame_for_Refunds_on_DHgate\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1l es el plazo de reembolso en DHgate?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El plazo de reembolso depende del modo de pago, as\u00ed como de la forma en que desee que se procese el reembolso. Estos plazos son generados por el banco y DHgate no tiene control sobre la rapidez con la que se puede procesar el reembolso.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate-1024x576.jpg\" alt=\"\u00bfAcepta DHgate devoluciones?\" class=\"wp-image-13566\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate-300x169.jpg 300w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate-768x432.jpg 768w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate-18x10.jpg 18w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate-585x329.jpg 585w, https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/refund-timeline-on-dhgate.jpg 1120w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Todo lo que DHgate puede hacer es procesar el reembolso desde su lado y el vendedor tendr\u00e1 que esperar un m\u00e1ximo de 10-15 d\u00edas para que el reembolso regrese.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te presentamos un peque\u00f1o cronograma de reembolsos en funci\u00f3n de la modalidad de pago aceptada por DHgate.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_to_Do_When_You_Dont_Get_Your_DHgate_Refund_on_Time\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer si no recibe el reembolso de DHgate a tiempo?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si el reembolso de una compra en DHgate ha superado su plazo y no se ha reflejado en su cuenta, hay varios pasos que puede seguir para resolver el problema:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de DHgate:<\/strong> P\u00f3ngase en contacto con el equipo de atenci\u00f3n al cliente de DHgate y expl\u00edqueles la situaci\u00f3n. Facil\u00edtales todos los detalles relevantes, como el n\u00famero de pedido, el importe del reembolso y el plazo en el que se supon\u00eda que se iba a procesar el reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aporte documentaci\u00f3n:<\/strong> Si es posible, facilite toda la documentaci\u00f3n relacionada con el reembolso, como capturas de pantalla de conversaciones con el vendedor o correos electr\u00f3nicos que confirmen la solicitud de reembolso. Esto puede ayudar a respaldar tu caso y agilizar el proceso de resoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Escalar el problema: <\/strong>Si no recibe una respuesta satisfactoria del primer contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, considere la posibilidad de elevar el problema a un nivel de asistencia superior. Pide hablar con un supervisor o solicita una investigaci\u00f3n formal del asunto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Asistencia a proveedores de pago: <\/strong>Si realizaste el pago a trav\u00e9s de un proveedor de pagos externo, como PayPal o una tarjeta de cr\u00e9dito, tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con su servicio de atenci\u00f3n al cliente. Es posible que puedan ayudarte a resolver el problema y a recuperar los fondos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Resoluci\u00f3n de litigios<\/strong>: Si todos los intentos de resolver el problema directamente con DHgate fallan, es posible que tenga que considerar la presentaci\u00f3n de una disputa con su proveedor de pago o iniciar una devoluci\u00f3n de cargo si procede. Aseg\u00farese de revisar los t\u00e9rminos y condiciones de su proveedor de pago con respecto a reembolsos y disputas antes de dar este paso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es importante tener en cuenta que las medidas concretas adoptadas por DHgate pueden variar en funci\u00f3n de sus pol\u00edticas y de las circunstancias de su caso. Es aconsejable ser paciente y persistente en la comunicaci\u00f3n con el equipo de soporte de DHgate hasta que se resuelva el problema.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_can_I_get_a_refund_if_my_credit_card_is_no_longer_valid_or_has_expired\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener un reembolso si mi tarjeta de cr\u00e9dito ya no es v\u00e1lida o ha caducado?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si ha realizado un pago con tarjeta de cr\u00e9dito y necesita que le devuelvan el dinero pero su tarjeta ya no es v\u00e1lida o ha caducado, puede seguir algunos pasos para asegurarse de que le devuelven el dinero:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito:<\/strong> Ponte en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de la entidad emisora de tu tarjeta de cr\u00e9dito. Expl\u00edcales la situaci\u00f3n e inf\u00f3rmales de que esperas que te devuelvan el dinero. Ellos te orientar\u00e1n sobre la mejor forma de proceder para recibir el reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facilite la informaci\u00f3n necesaria<\/strong>: La entidad emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito puede pedirte algunos datos para tramitar el reembolso. Pueden pedirte datos como la fecha de la transacci\u00f3n original, el importe pagado y la informaci\u00f3n del comerciante. Proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa ayudar\u00e1 a agilizar el proceso de reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transferencia bancaria<\/strong>: En la mayor\u00eda de los casos, si su tarjeta de cr\u00e9dito ya no es v\u00e1lida o ha caducado, el emisor de la tarjeta recibir\u00e1 el reembolso en su nombre. A continuaci\u00f3n, transferir\u00e1 los fondos a su cuenta bancaria disponible. Aseg\u00farese de proporcionar la informaci\u00f3n bancaria necesaria al emisor de su tarjeta de cr\u00e9dito, como el n\u00famero de cuenta y el n\u00famero de ruta, para que pueda iniciar la transferencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Actualizar la informaci\u00f3n de pago<\/strong>: Al tratar con el emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito, es esencial que actualices tus datos de pago con ellos. Es posible que te emitan una nueva tarjeta de cr\u00e9dito o que actualicen la que ya tienes, lo que te garantizar\u00e1 que puedas recibir futuros reembolsos o pagos sin problemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Preguntas frecuentes sobre si DHgate acepta devoluciones<\/strong><\/p>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list\">\n<div id=\"faq-question-1661268730548\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda DHgate en procesar un reembolso?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>El reembolso al mismo modo de pago suele tardar entre 7 y 10 d\u00edas laborables. Si el reembolso se ha retrasado o si el importe no se ha abonado despu\u00e9s de 10 d\u00edas laborables, lo mejor es ponerse en contacto con el departamento de reembolsos de DHgate o con su banco para que se anule la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1661268736317\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfAcepta DHgate devoluciones?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>S\u00ed, DHgate acepta devoluciones e incluso procesa reembolsos si el vendedor no ayuda a resolver la queja\/disputa.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1661268744593\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para presentar pruebas a DHgate?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Existen requisitos estrictos si quiere presentar pruebas a DHgate en relaci\u00f3n con su pedido.\u00a0<\/p>\n<p>El sitio web y la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de DHgate aceptan hasta 4 archivos en JPG, GIF, RAR, PDF, Doc, DOCX y TCT.\u00a0<\/p>\n<p>Cada archivo cargado no debe exceder los 5MB y si hay m\u00e1s archivos que cargar, comb\u00ednelos en una carpeta comprimida o en un archivo DOC y cargue ese archivo en el campo de carga de pruebas.\u00a0<\/p>\n<p>Si subes v\u00eddeos, aseg\u00farate de que cada archivo no supera los 4 MB y, si el archivo supera los 4 MB, sube el archivo a Dropbox y comparte el enlace en el campo de pruebas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1661268759553\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo comprobar el estado de un litigio?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Podr\u00e1 comprobar el estado de su disputa accediendo a su cuenta registrada en DHgate y, a continuaci\u00f3n, accediendo a la p\u00e1gina Mis pedidos.\u00a0<\/p>\n<p>Localice el bot\u00f3n de \u00d3rdenes de Disputa y haga clic en \u00e9l para sacar todas las disputas que est\u00e9n abiertas.\u00a0<\/p>\n<p>Elija la disputa m\u00e1s reciente y pulse sobre ella para ver el estado.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1661268776101\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfPuedo obtener el reembolso de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>S\u00ed, una vez que el vendedor y el comprador hayan llegado a un acuerdo, env\u00ede la devoluci\u00f3n al vendedor y espere su confirmaci\u00f3n. Aseg\u00farate de tomar nota de los gastos de env\u00edo y del n\u00famero de seguimiento, y comparte estos datos con el equipo de DHgate.\u00a0<\/p>\n<p>Cuando el vendedor reconozca que ha recibido la devoluci\u00f3n, DHgate proceder\u00e1 a reembolsar los gastos de env\u00edo del art\u00edculo devuelto directamente desde la cuenta del vendedor.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1661268791733\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfExisten restricciones a las devoluciones locales?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Si devuelve su pedido dentro de Estados Unidos, se considera una devoluci\u00f3n local. Aunque es m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido que las devoluciones internacionales, las devoluciones locales tienen sus desventajas.<\/p>\n<p>S\u00f3lo los productos que son elegibles para las devoluciones locales pueden ser devueltos utilizando este servicio. Para saber si un producto es elegible para las devoluciones locales, pulse en el peque\u00f1o cuadro etiquetado como Devoluciones Locales en la p\u00e1gina de b\u00fasqueda de DHgate y compruebe si su producto aparece en la p\u00e1gina de resultados.<\/p>\n<p>Para poder optar a las devoluciones locales, el vendedor tambi\u00e9n debe estar de acuerdo con la cantidad de la devoluci\u00f3n y el m\u00e9todo de entrega debe ser FedEx, UPS o USPS, ya que todos ellos tienen facilidades de seguimiento.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1661268818858\" class=\"rank-math-list-item\">\n<p class=\"rank-math-question\"><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer si me piden que devuelva el pedido al almac\u00e9n local de DHgate y no al del vendedor?<\/strong><\/strong><\/p>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Si se le pide que devuelva un pedido directamente al almac\u00e9n local de DHgate, tendr\u00e1 que seguir un par de pasos.\u00a0<\/p>\n<p>Empieza por entrar en tu cuenta registrada y luego haz clic en Devoluci\u00f3n y Reembolso contra el pedido. Negocia tus condiciones con el vendedor y espera a que lleguen a un acuerdo.\u00a0<\/p>\n<p>Una vez hecho esto, proceda a notificar a DHgate levantando un ticket\/disputa y el equipo le proporcionar\u00e1 una etiqueta de env\u00edo que podr\u00e1 utilizar para devolver su pedido.\u00a0<\/p>\n<p>Una vez que el almac\u00e9n de DHgate confirme que ha recibido la devoluci\u00f3n, el departamento de reembolsos le devolver\u00e1 el dinero en su cuenta en un plazo de 7 a 10 d\u00edas laborables.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Lea tambi\u00e9n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/lista-de-paises-que-entregan-el-patron-a\/\" data-type=\"post\" data-id=\"13197\">Lista de pa\u00edses a los que Dhgate realiza env\u00edos \u00bfRealiza Dhgate env\u00edos a su pa\u00eds? \u00a1Aver\u00edgualo!<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/es-seguro-comprar-zapatos-de-dhgate\/\" data-type=\"post\" data-id=\"13168\">\u00bfEs seguro comprar zapatos en Dhgate? Logos, tallas y m\u00e1s<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/aliexpress-vs-dhgate\/\" data-type=\"post\" data-id=\"9800\">Aliexpress vs Dhgate | \u00bfCu\u00e1l es mejor para productos baratos?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d4d15960da8\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d4d15960da8\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#Does_DHgate_Accept_Returns\" >\u00bfAcepta DHgate devoluciones?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#How_to_Cancel_an_Order_on_DHgate\" >\u00bfC\u00f3mo cancelar un pedido en DHgate?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#Cancel_an_Awaiting_Payment_Order_on_DHgate\" >Anular un pedido en espera de pago en DHgate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#Cancel_an_Item_being_Processed_Order_on_DHgate\" >Cancelar un pedido de art\u00edculos en proceso en DHgate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#Cancel_an_Order_thats_Shipped\" >Anular un pedido que se ha enviado<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#How_to_Raise_a_Return_Request_on_DHgate\" >\u00bfC\u00f3mo se puede presentar una solicitud de devoluci\u00f3n en DHgate?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#What_Returns_are_Accepted\" >\u00bfQu\u00e9 devoluciones se aceptan?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#What_To_Do_When_The_Seller_Agrees_to_Accept_the_Return\" >\u00bfQu\u00e9 hacer cuando el vendedor acepta la devoluci\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#What_is_the_Time_Frame_for_Refunds_on_DHgate\" >\u00bfCu\u00e1l es el plazo de reembolso en DHgate?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#What_to_Do_When_You_Dont_Get_Your_DHgate_Refund_on_Time\" >\u00bfQu\u00e9 hacer si no recibe el reembolso de DHgate a tiempo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/does-dhgate-accept-returns\/#How_can_I_get_a_refund_if_my_credit_card_is_no_longer_valid_or_has_expired\" >\u00bfC\u00f3mo puedo obtener un reembolso si mi tarjeta de cr\u00e9dito ya no es v\u00e1lida o ha caducado?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mientras compraba en DHgate hace un tiempo, tuve una experiencia negativa con...<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":13568,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[497],"tags":[1198],"class_list":["post-13558","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dhgate","tag-does-dhgate-accept-returns"],"featured_image_src":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Does-DHgate-Accept-Returns.jpg","author_info":{"display_name":"jon","author_link":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/author\/jon\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13558"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13558\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16180,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13558\/revisions\/16180"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestchinaproducts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}