Lea tambi\u00e9n: 3 formas de darse de baja de los mensajes de texto promocionales de Temu<\/a><\/p>\n\n\n\n Temu es de f\u00e1cil acceso, la URL es simplemente Temu.com<\/a><\/em> e introduciendo el mismo en cualquier navegador web se accede directamente a la p\u00e1gina de inicio de Temu. Asimismo, la aplicaci\u00f3n puede descargarse desde la p\u00e1gina web Play Store<\/a><\/em> o Tienda de aplicaciones<\/a><\/em> gratis.<\/p>\n\n\n\n De entrada, puedo decir que Temu se parece mucho a AliExpress y Shein, con un dise\u00f1o y una gama de productos similares. <\/p>\n\n\n\n La p\u00e1gina web y la aplicaci\u00f3n son superresponsivas y, por suerte, no hubo retrasos al navegar por las diferentes categor\u00edas y productos. <\/p>\n\n\n\n Para empezar, el dise\u00f1o de Temu es bastante sencillo y directo. La p\u00e1gina de inicio viene con un banner en la parte superior que enumera las principales categor\u00edas de productos e incluso hay una barra de men\u00fa para acceder a su cuenta personal, ponerse en contacto con el equipo de soporte, buscar productos e incluso encontrar los productos m\u00e1s vendidos en Temu.<\/p>\n\n\n\n Por otro lado, la aplicaci\u00f3n tiene estas opciones en el pie de p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n Mientras me desplazaba por la p\u00e1gina de inicio, me encontr\u00e9 con un mont\u00f3n de ofertas y descuentos que inclu\u00edan recomendaciones sobre tiendas, estilos, intereses personales y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Cada producto que aparece en la lista viene con el precio, la calificaci\u00f3n y el n\u00famero total de ventas, lo que facilita la b\u00fasqueda de productos de buena calidad sin gastar demasiado tiempo. <\/p>\n\n\n Incluso hay una opci\u00f3n de a\u00f1adir al carrito para que no tenga que abrir la p\u00e1gina del producto para comprarlo.<\/p>\n\n\n\n En la parte inferior del sitio web se encuentra la barra de pie de p\u00e1gina que tiene enlaces a la aplicaci\u00f3n Temu en la Play Store, as\u00ed como la App Store y un mont\u00f3n de otros enlaces \u00fatiles que redirigen a p\u00e1ginas como la pol\u00edtica de env\u00edos<\/a><\/em>, pol\u00edtica de reembolso<\/a><\/em>, centro de apoyo<\/a><\/em>p\u00e1gina de contacto e incluso una colaboraci\u00f3n con influencers<\/a><\/em> p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n Lo mismo se puede encontrar en la aplicaci\u00f3n navegando hasta el bot\u00f3n \"T\u00fa\" en el pie de p\u00e1gina y luego haciendo clic en \"Soporte\/Configuraci\u00f3n\".<\/p>\n\n\n Hacia la esquina inferior derecha de la p\u00e1gina web se encuentra un peque\u00f1o cuadro emergente con opciones de acceso directo para acceder al chat de atenci\u00f3n al cliente y para dejar comentarios en la p\u00e1gina web. Esto es algo que no est\u00e1 disponible en la aplicaci\u00f3n, ya sea para Android o iOS, y creo que deber\u00eda ser abordado en una actualizaci\u00f3n posterior.<\/p>\n\n\n\n A\u00f1adir la ventana emergente del chat resultar\u00e1 bastante \u00fatil, ya que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil ponerse en contacto con el equipo de asistencia en cualquier p\u00e1gina en lugar de abrir la p\u00e1gina web de asistencia al cliente designada para plantear un ticket u obtener una respuesta en tiempo real.<\/p>\n\n\n Las p\u00e1ginas de los productos tambi\u00e9n eran bastante informativas, hab\u00eda un mont\u00f3n de opciones para elegir, como el color, el tama\u00f1o, etc., y tambi\u00e9n pude encontrar la pol\u00edtica de devoluciones, la informaci\u00f3n de env\u00edo, as\u00ed como rese\u00f1as del producto y de la tienda con im\u00e1genes.<\/p>\n\n\n\n La \u00fanica cosa que me pareci\u00f3 que Temu deber\u00eda haber incluido es una peque\u00f1a descripci\u00f3n de los productos o, al menos, hacer que los vendedores tuvieran que a\u00f1adir una en lugar de s\u00f3lo las especificaciones. Pero aparte de eso, el dise\u00f1o general y la facilidad de uso hicieron de Temu una plataforma divertida de explorar.<\/p>\n\n\n\n Haga clic aqu\u00ed para ver ofertas exclusivas en Temu<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Temu se ha asociado con miles de vendedores de todo el mundo y ahora hay m\u00e1s productos que la mayor\u00eda de los sitios web de compras en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Ofrecen categor\u00edas como electr\u00f3nica, electrodom\u00e9sticos, moda, automoci\u00f3n, art\u00edculos para mascotas, bolsos, joyer\u00eda, instrumentos musicales, mejoras para el hogar e incluso herramientas y m\u00e1quinas industriales. <\/p>\n\n\n Y si no puedo encontrar algo bas\u00e1ndome s\u00f3lo en la categor\u00eda, puedo utilizar la barra de b\u00fasqueda para intentar localizar el art\u00edculo por su nombre. Para encontrar art\u00edculos en la aplicaci\u00f3n, pod\u00eda pulsar el bot\u00f3n de b\u00fasqueda situado en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuaci\u00f3n, escribir el nombre del producto para intentar buscarlo.<\/p>\n\n\n\n Temu tiene algo para todo el mundo, desde los ni\u00f1os hasta los ancianos, y la mayor\u00eda de los productos que aparecen tienen rese\u00f1as e im\u00e1genes de los compradores, por lo que es m\u00e1s f\u00e1cil comprobar la autenticidad de un art\u00edculo antes de realizar la compra. <\/p>\n\n\n\n Ahora, con la Navidad a la vuelta de la esquina, ya hay un P\u00e1gina de Navidad<\/a><\/em> con decoraciones tem\u00e1ticas, accesorios, ropa y mucho m\u00e1s. <\/p>\n\n\n Aqu\u00ed se enumeran productos desde el m\u00e1s peque\u00f1o mu\u00e9rdago hasta una decoraci\u00f3n navide\u00f1a de tama\u00f1o completo y lo mejor es que todo comienza en $0.99 lo que hace que sea mucho m\u00e1s barato comprar en la mayor\u00eda de los otros sitios de comercio electr\u00f3nico en los Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n Otra cosa que he notado es que Temu tiene una secci\u00f3n titulada New Arrivals (Nuevas Llegadas) que enumera s\u00f3lo los productos m\u00e1s recientes que se han a\u00f1adido al cat\u00e1logo de Temu y, por lo que puedo ver, la mayor\u00eda de ellos no tienen ninguna rese\u00f1a. <\/p>\n\n\n Algunos de estos productos vienen con rese\u00f1as, pero hay un pu\u00f1ado de los que recomendar\u00eda mantenerse alejado porque no est\u00e1 claro si esos productos son de buena calidad o no.<\/p>\n\n\n\n La b\u00fasqueda de productos en Temu tambi\u00e9n es f\u00e1cil gracias a los s\u00f3lidos filtros del sitio web y la aplicaci\u00f3n. Los filtros pueden utilizarse para localizar determinados productos en funci\u00f3n de diversos criterios, como el material, las instrucciones de cuidado, el patr\u00f3n, el estilo, los detalles, el rango de precios y la talla.<\/p>\n\n\n\n Mientras a\u00f1ad\u00eda productos al carrito, me di cuenta de que se abr\u00eda un panel secundario en la parte derecha de la web con un resumen de lo que hay actualmente en el carrito. Este panel me mostraba los descuentos que se han aplicado, as\u00ed como una opci\u00f3n para modificar el recuento del pedido haciendo clic en el desplegable y cambiando el n\u00famero.<\/p>\n\n\n\n Esto no est\u00e1 disponible en la aplicaci\u00f3n y lo \u00fanico que encontr\u00e9 fue un bot\u00f3n flotante de Ver Cesta que me llev\u00f3 directamente a la p\u00e1gina de la cesta.<\/p>\n\n\n\n La p\u00e1gina del carrito o la p\u00e1gina de resumen del pedido muestra el n\u00famero total de art\u00edculos en el carrito y otra informaci\u00f3n como descuentos, ofertas y si el art\u00edculo se ha agotado mientras tanto.<\/p>\n\n\n\n Los productos pueden ser eliminados del carrito o pueden ser deseleccionados para que no pasen por el mismo orden. Todos los productos deseleccionados permanecer\u00e1n en una lista de deseos y podr\u00e1n ser comprados en un momento o fecha posterior dependiendo de su disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n Al hacer clic en el bot\u00f3n de compra de la p\u00e1gina, el sitio web me redirige a la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n del pedido, donde pude seleccionar la direcci\u00f3n de entrega, mi m\u00e9todo de env\u00edo, a\u00f1adir o eliminar cualquier cup\u00f3n e incluso seleccionar mi modo de pago.<\/p>\n\n\n Actualmente s\u00f3lo he podido encontrar dos opciones de env\u00edo disponibles: Est\u00e1ndar y Expr\u00e9s y, por lo que he podido comprobar, ambas tienen un plazo de entrega aproximado de unos 7-8 d\u00edas. Sin embargo, Temu es una de las pocas plataformas que ofrecen un cr\u00e9dito para las entregas tard\u00edas y este cr\u00e9dito se a\u00f1adir\u00e1 a la secci\u00f3n de saldo de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n Los cr\u00e9ditos se pueden utilizar en los pedidos eligiendo el valor del cr\u00e9dito en la p\u00e1gina de pago. Incluso hay una secci\u00f3n en la p\u00e1gina de pago para introducir c\u00f3digos de cup\u00f3n para obtener descuentos en el valor total del pedido.<\/p>\n\n\n\n Actualmente Temu solo admite tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, PayPal y Google Pay. Afterpay y Klarna solo est\u00e1n disponibles para aquellos que tengan cuentas en esas instituciones respectivas y hayan iniciado sesi\u00f3n con la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n En general, realizar un pedido en Temu me result\u00f3 una experiencia bastante sencilla y no tard\u00e9 m\u00e1s de 5 minutos en completar el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n Como consejo amistoso, guarde un par de direcciones en su perfil para que le resulte m\u00e1s f\u00e1cil elegir entre diferentes direcciones de entrega en la p\u00e1gina de pago. Para a\u00f1adir varias direcciones, haz clic en el icono de tu cuenta y luego toca en Direcciones seguido de \"A\u00f1adir una nueva direcci\u00f3n\".<\/p>\n\n\n\n Haga clic aqu\u00ed para ver ofertas exclusivas en Temu<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Al igual que la facilidad de uso de la p\u00e1gina web y de la aplicaci\u00f3n, ponerse en contacto con el equipo de atenci\u00f3n al cliente de Temu para aclarar dudas es muy f\u00e1cil tanto en la p\u00e1gina web como en la aplicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Las opciones de chat est\u00e1n disponibles para una tasa de respuesta m\u00e1s r\u00e1pida y la mejor parte de Temu es que proporcionan apoyo 24\/7, por lo que es mucho mejor que algunos sitios que ofrecen apoyo en tiempo real s\u00f3lo 8 horas del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Ten\u00eda un par de preguntas r\u00e1pidas sobre la preventa y no tardaron m\u00e1s de un par de segundos en responderme.<\/p>\n\n\n\n En un primer momento, los representantes compartieron resoluciones r\u00e1pidas que est\u00e1n disponibles en la secci\u00f3n de ayuda del sitio web y de la aplicaci\u00f3n. Solo si la consulta necesita un poco m\u00e1s de explicaci\u00f3n, el representante comparte una respuesta real e intenta resolver el problema.<\/p>\n\n\n Si bien el chat es una buena opci\u00f3n, su soporte por correo electr\u00f3nico es igualmente r\u00e1pido en la entrega de respuestas. La primera respuesta ser\u00e1 autom\u00e1tica con un n\u00famero de ticket, pero la respuesta principal a la pregunta ser\u00e1 entregada en el siguiente correo electr\u00f3nico y normalmente eso deber\u00eda ser m\u00e1s que suficiente para resolver cualquier consulta.<\/p>\n\n\n\n La \u00faltima opci\u00f3n disponible es contactar con Temu por tel\u00e9fono. El n\u00famero que aparece en su p\u00e1gina web es el 1-888-480-8368 y me lleva directamente al IVR, donde me har\u00e1n una serie de preguntas antes de conectarme con un agente de soporte.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan mi experiencia, Temu ofrece un soporte r\u00e1pido con un tiempo de respuesta r\u00e1pido para la mayor\u00eda de las consultas. Las resoluciones proporcionadas son satisfactorias y hay una opci\u00f3n para ver los tickets planteados en el pasado, as\u00ed como lo que est\u00e1 en curso.<\/p>\n\n\n\n Teniendo en cuenta la calidad general de los productos, Temu ofrece art\u00edculos de buena calidad la mayor\u00eda de las veces. Solo los vendedores desconocidos y las nuevas tiendas peque\u00f1as son un poco dudosos por la falta de opiniones de los usuarios y de im\u00e1genes o informaci\u00f3n sobre los productos.<\/p>\n\n\n La mayor\u00eda de sus productos est\u00e1n fabricados con materiales de buena calidad y lo que ves es lo que hay. Pero ha habido algunos casos en los que he encontrado que algunas de las prendas son m\u00e1s peque\u00f1as que la talla real o que los zapatos tienen peque\u00f1os cambios en el dise\u00f1o final.<\/p>\n\n\n\n Pero aparte de eso, debo elogiar su capacidad para ofrecer productos de buena calidad a precios literalmente desechables.<\/p>\n\n\n\n \u00a1ME ENCANTA TEMU! He ganado muchos regalos jugando a sus juegos y mis hijos y yo estamos encantados. Temu ofrece una entrega r\u00e1pida y devoluciones gratuitas, mucho mejor que AliExpress y otros minoristas similares.<\/p>\n\n\n\n Puedes acceder a sus juegos o recibir vales de descuento o un descuento utilizando estos c\u00f3digos de 9 cifras<\/p>\nSarah Joy<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n En dos ocasiones devolv\u00ed art\u00edculos a trav\u00e9s de la oficina de correos, sin cargo alguno. Imag\u00ednense mi sorpresa cuando recib\u00ed un correo electr\u00f3nico agradeci\u00e9ndome la devoluci\u00f3n y dici\u00e9ndome que el dinero estar\u00eda en mi cuenta bancaria en breve. Y as\u00ed fue, \u00a1\u00a1\u00a1al d\u00eda siguiente!!! Esto ha ocurrido dos veces. Gracias Temu por tu fant\u00e1stico servicio. Seguir\u00e9 comprando en vuestra fant\u00e1stica p\u00e1gina web y transmitir\u00e9 mi opini\u00f3n sobre vuestro servicio a mis amigos.<\/p>\nRosemary Savage<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Yo era un poco esc\u00e9ptico si se trataba de un sitio leg\u00edtimo, me decid\u00ed a comprar algunas cosas y fueron entregados dentro de una semana enviado desde China, he comprado un mont\u00f3n de cosas m\u00e1s y no puedo creer los precios y la calidad. \u00bfC\u00f3mo ganan dinero vendiendo a estos precios y con entrega gratuita? Algunos productos realmente sorprendentes a precios tan bajos. Comprar\u00e9 muchos m\u00e1s.<\/p>\nDavid<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Hice mi primer pedido en Temu en septiembre\/octubre y he tenido muy pocos problemas. En uno de mis pedidos faltaba un peque\u00f1o adorno navide\u00f1o y un par de zapatos no eran de mi talla, pero me devolvieron el dinero en ambas ocasiones en menos de una hora. Las tallas a veces no son las correctas y algunas de las prendas no son realmente de calidad, pero obtienes lo que pagas y, a diferencia de otros sitios, siempre tienen fotos reales de los productos (aunque tambi\u00e9n las hay falsas). Los zapatos y la ropa vaquera son los productos de mayor calidad que he probado.<\/p>\nGunnhild Revender<\/em><\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Me encanta Temu, todo lo que he tra\u00eddo de ellos estoy encantado con, soy tan adicto a este sitio y siempre mirando all\u00ed para mi pr\u00f3ximo pedido, no me importa si est\u00e1n en China o donde sea que son grandes y tan r\u00e1pido con el env\u00edo y los precios son fant\u00e1sticos, que siempre tendr\u00e1 mi apoyo, porque es como la Navidad cuando reciba el paquete y abrirlo para ver todo lo que nunca he sido decepcionado por ellos todav\u00eda. mantener el buen trabajo Temu.<\/p>\nTAMASIN Williams<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Para llevar<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bueno, ah\u00ed lo tienes, Temu es un gran sitio de comercio electr\u00f3nico con mucho para elegir. Me lo pas\u00e9 muy bien utilizando su p\u00e1gina web y su aplicaci\u00f3n, y tuve una excelente experiencia de comunicaci\u00f3n con su personal de apoyo. Est\u00e1n en un mercado muy competitivo y han conseguido salir adelante gracias a sus controles de calidad y a su r\u00e1pido servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n Temu tiene un largo camino por recorrer en Estados Unidos y aunque sus productos son baratos y asequibles, existe el problema de la entrega y de lo que tardan en llegar los pedidos. <\/p>\n\n\n\n Sitios como Amazon son capaces de entregar en un plazo de 2-3 d\u00edas laborables, sin embargo, dado que los productos se env\u00edan desde todo el mundo, 7-8 d\u00edas de media no es demasiado tiempo para trabajar.<\/p>\n\n\n\n Lea tambi\u00e9n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00cdndice<\/p>\n<\/span>Revisi\u00f3n de Temu<\/span><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Download-the-Temu-app-today-1024x341.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/span>Dise\u00f1o y facilidad de uso de Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-website-and-app-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/a>![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-website-ease-of-use-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-layout-and-navigation-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-products-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>B\u00fasqueda de productos en Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-categories-and-products-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-Christmas-themed-offers-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-products-review-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/place-your-first-order-1024x341.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/span>Hacer un pedido en Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-Payment-related-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Disponibilidad de asistencia al cliente en Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revisi\u00f3n](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-customer-support-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Revisi\u00f3n de Temu After Sales<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-After-Sales-Review-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Opiniones genuinas de compradores de Temu<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
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