Lisez aussi : 3 fa\u00e7ons de se d\u00e9sabonner des SMS promotionnels de Temu<\/a><\/p>\n\n\n\n Temu est facile d'acc\u00e8s, l'URL est simplement Temu.com<\/a><\/em> et en entrant le m\u00eame nom dans n'importe quel navigateur web, la page d'accueil de Temu appara\u00eetra directement. De m\u00eame, l'application peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e \u00e0 partir du site Play Store<\/a><\/em> ou Magasin d'applications<\/a><\/em> gratuitement.<\/p>\n\n\n\n D'embl\u00e9e, je peux vous dire que Temu ressemble \u00e9trangement \u00e0 AliExpress et \u00e0 Shein, avec une pr\u00e9sentation et une gamme de produits similaires. <\/p>\n\n\n\n Le site et l'application sont tr\u00e8s r\u00e9actifs et, heureusement, il n'y a eu aucun d\u00e9calage lors de la navigation dans les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories et produits. <\/p>\n\n\n\n Pour commencer, la mise en page de Temu est assez simple et directe. La page d'accueil comporte une banni\u00e8re en haut de page \u00e9num\u00e9rant les principales cat\u00e9gories de produits, et il y a m\u00eame une barre de menu pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte personnel, contacter l'\u00e9quipe d'assistance, rechercher des produits et m\u00eame trouver les produits les plus vendus sur Temu.<\/p>\n\n\n\n L'application, quant \u00e0 elle, pr\u00e9sente ces options dans le pied de page.<\/p>\n\n\n En parcourant la page d'accueil, j'ai d\u00e9couvert de nombreuses offres et r\u00e9ductions, ainsi que des recommandations concernant des magasins, des styles, des int\u00e9r\u00eats personnels, etc.<\/p>\n\n\n\n Chaque produit r\u00e9pertori\u00e9 est accompagn\u00e9 de son prix, de sa note et du nombre total de ventes, ce qui permet de trouver plus facilement des produits de bonne qualit\u00e9 sans perdre trop de temps. <\/p>\n\n\n Il y a m\u00eame une option d'ajout au panier, ce qui m'\u00e9vite d'avoir \u00e0 ouvrir la page du produit pour l'acheter.<\/p>\n\n\n\n Au bas du site web se trouve la barre de bas de page qui contient des liens vers l'application Temu sur le Play Store ainsi que sur l'App Store et un tas d'autres liens utiles qui redirigent vers des pages telles que le politique de livraison<\/a><\/em>, politique de remboursement<\/a><\/em>, centre de soutien<\/a><\/em>, la page de contact et m\u00eame un collaboration avec les influenceurs<\/a><\/em> page.<\/p>\n\n\n\n Vous trouverez ces m\u00eames informations sur l'application en cliquant sur le bouton \"Vous\" dans le pied de page, puis sur \"Support\/R\u00e9glages\".<\/p>\n\n\n Vers le coin inf\u00e9rieur droit du site Web se trouve une petite fen\u00eatre contextuelle avec des options de raccourci pour acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete de discussion de l'assistance client\u00e8le et pour laisser des commentaires sur le site Web. C'est un \u00e9l\u00e9ment qui n'est pas disponible sur l'application, qu'elle soit Android ou iOS, et qui devrait \u00eatre pris en compte dans une mise \u00e0 jour ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n L'ajout de la fen\u00eatre contextuelle de dialogue en direct s'av\u00e9rera plut\u00f4t utile, car il est beaucoup plus facile de contacter l'\u00e9quipe d'assistance sur n'importe quelle page que d'ouvrir la page Web de l'assistance client\u00e8le pour cr\u00e9er un ticket ou obtenir une r\u00e9ponse en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n Les pages consacr\u00e9es aux produits \u00e9taient \u00e9galement tr\u00e8s instructives, avec de nombreuses options telles que la couleur, la taille, etc. J'ai \u00e9galement pu trouver la politique de retour, les informations relatives \u00e0 l'exp\u00e9dition ainsi que des avis sur le produit et le magasin, accompagn\u00e9s d'images.<\/p>\n\n\n\n Il me semble que Temu aurait d\u00fb inclure une petite description des produits ou au moins obliger les vendeurs \u00e0 en ajouter une au lieu des seules sp\u00e9cifications. Mais \u00e0 part cela, la pr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale et la facilit\u00e9 d'utilisation ont fait de Temu une plateforme agr\u00e9able \u00e0 explorer.<\/p>\n\n\n\n Cliquez ici pour des offres exclusives sur Temu<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Temu s'est associ\u00e9 \u00e0 des milliers de vendeurs dans le monde entier et propose d\u00e9sormais plus de produits que la plupart des sites d'achat en ligne.<\/p>\n\n\n\n Ils proposent des cat\u00e9gories telles que l'\u00e9lectronique, l'\u00e9lectrom\u00e9nager, la mode, l'automobile, les produits pour animaux de compagnie, les sacs, les bijoux, les instruments de musique, le bricolage et m\u00eame les outils et machines industriels. <\/p>\n\n\n Et si je n'arrivais pas \u00e0 trouver quelque chose en me basant uniquement sur la cat\u00e9gorie, je pouvais simplement utiliser la barre de recherche pour essayer de localiser l'article par son nom. Pour trouver des articles sur l'application, je pouvais cliquer sur le bouton de recherche situ\u00e9 dans le coin sup\u00e9rieur droit de l'\u00e9cran, puis taper le nom du produit pour essayer de le rechercher.<\/p>\n\n\n\n Temu propose des produits pour tous les go\u00fbts, des enfants aux personnes \u00e2g\u00e9es, et la majorit\u00e9 des produits r\u00e9pertori\u00e9s sont accompagn\u00e9s de commentaires et de photos d'acheteurs, ce qui permet de v\u00e9rifier plus facilement l'authenticit\u00e9 d'un article avant de l'acheter. <\/p>\n\n\n\n Maintenant, \u00e0 l'approche de No\u00ebl, il y a d\u00e9j\u00e0 une d\u00e9signation de l'\u00e9quipe de direction de l'entreprise. Page de No\u00ebl<\/a><\/em> avec des d\u00e9corations \u00e0 th\u00e8me, des accessoires, des v\u00eatements et bien plus encore. <\/p>\n\n\n On y trouve des produits allant du plus petit gui \u00e0 une d\u00e9coration de No\u00ebl compl\u00e8te, et le meilleur est que tout commence \u00e0 $0.99, ce qui rend l'achat beaucoup moins cher que sur la plupart des autres sites de commerce \u00e9lectronique aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n Une autre chose que j'ai remarqu\u00e9e, c'est que Temu a une section intitul\u00e9e \"New Arrivals\" qui r\u00e9pertorie uniquement les produits les plus r\u00e9cents ajout\u00e9s au catalogue Temu et, d'apr\u00e8s ce que je peux dire, la majorit\u00e9 d'entre eux n'ont pas d'avis. <\/p>\n\n\n Certains de ces produits sont accompagn\u00e9s d'avis, mais je vous recommande d'en \u00e9viter quelques-uns, car il est difficile de savoir si ces produits sont de bonne qualit\u00e9 ou non.<\/p>\n\n\n\n La recherche de produits sur Temu est \u00e9galement facile gr\u00e2ce aux filtres robustes du site web et de l'application. Les filtres peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour localiser certains produits en fonction de divers crit\u00e8res tels que le mat\u00e9riau, les instructions d'entretien, le motif, le style, les d\u00e9tails, la gamme de prix et la taille.<\/p>\n\n\n\n Pendant que j'ajoutais des produits au panier, j'ai remarqu\u00e9 qu'un panneau secondaire s'ouvrait sur le c\u00f4t\u00e9 droit du site Web avec un r\u00e9sum\u00e9 de ce qui se trouve actuellement dans le panier. Ce panneau m'a montr\u00e9 les remises qui ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es ainsi qu'une option pour modifier le compte de la commande en cliquant sur la liste d\u00e9roulante et en changeant le nombre.<\/p>\n\n\n\n Cette fonction n'est pas disponible dans l'application et la seule chose que j'ai trouv\u00e9e est un bouton flottant Afficher le panier qui m'a amen\u00e9 directement \u00e0 la page du panier.<\/p>\n\n\n\n La page du panier ou du r\u00e9capitulatif de la commande indique le nombre total d'articles dans le panier et d'autres informations telles que les remises, les offres et si l'article a \u00e9t\u00e9 \u00e9puis\u00e9 entre-temps.<\/p>\n\n\n\n Les produits peuvent soit \u00eatre retir\u00e9s du panier, soit \u00eatre d\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s afin qu'ils ne passent pas dans le m\u00eame ordre. Tous les produits d\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s resteront dans une liste de souhaits et pourront \u00eatre achet\u00e9s \u00e0 une date ou une heure ult\u00e9rieure, en fonction de leur disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n En cliquant sur le bouton \"Commander\" de la page, le site Web redirige vers la page de confirmation de la commande, o\u00f9 j'ai pu s\u00e9lectionner l'adresse de livraison, le mode d'exp\u00e9dition, ajouter ou supprimer des coupons et m\u00eame choisir mon mode de paiement.<\/p>\n\n\n Actuellement, je n'ai pu trouver que deux options d'exp\u00e9dition disponibles : Standard et Express, et d'apr\u00e8s ce que je peux dire, elles ont toutes deux un d\u00e9lai de livraison approximatif de 7 \u00e0 8 jours. Cependant, Temu est l'une des rares plateformes \u00e0 offrir un cr\u00e9dit pour les livraisons tardives et ce cr\u00e9dit sera ajout\u00e9 \u00e0 la section Solde cr\u00e9diteur du compte.<\/p>\n\n\n\n Des cr\u00e9dits peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour les commandes en choisissant la valeur du cr\u00e9dit sur la page de paiement. La page de paiement comporte m\u00eame une section permettant d'entrer des codes de r\u00e9duction pour b\u00e9n\u00e9ficier de remises sur le montant total de la commande.<\/p>\n\n\n\n Temu ne prend actuellement en charge que les cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, PayPal et Google Pay. Afterpay et Klarna ne sont disponibles que pour ceux qui ont un compte aupr\u00e8s de ces institutions respectives et qui se sont connect\u00e9s en utilisant la m\u00eame adresse e-mail.<\/p>\n\n\n\n Dans l'ensemble, j'ai trouv\u00e9 que passer une commande sur Temu \u00e9tait une exp\u00e9rience sans tracas et il ne m'a pas fallu plus de 5 minutes pour terminer le processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n Un conseil d'ami : enregistrez plusieurs adresses dans votre profil afin de pouvoir choisir plus facilement entre diff\u00e9rentes adresses de livraison sur la page de paiement. Pour ajouter plusieurs adresses, cliquez sur l'ic\u00f4ne de votre compte, puis sur Adresses, suivi de \"Ajouter une nouvelle adresse\".<\/p>\n\n\n\n Cliquez ici pour des offres exclusives sur Temu<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Tout comme la facilit\u00e9 d'utilisation du site Web et de l'application, il est tr\u00e8s facile d'entrer en contact avec l'\u00e9quipe d'assistance client\u00e8le de Temu pour clarifier des doutes, tant sur le site que sur l'application. <\/p>\n\n\n\n Des options de chat sont disponibles pour un taux de r\u00e9ponse plus rapide et la meilleure partie de Temu est qu'ils fournissent une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui est bien mieux que certains sites qui n'offrent une assistance en temps r\u00e9el que 8 heures par jour.<\/p>\n\n\n\n J'avais quelques questions rapides \u00e0 poser avant la vente et il ne m'a pas fallu plus de deux secondes pour obtenir une r\u00e9ponse de leur part.<\/p>\n\n\n\n Dans un premier temps, les repr\u00e9sentants ont partag\u00e9 des r\u00e9solutions rapides qui sont facilement disponibles dans la section d'aide du site Web et de l'application. Ce n'est que si la requ\u00eate n\u00e9cessite un peu plus d'explications que le repr\u00e9sentant partage une r\u00e9ponse r\u00e9elle et tente de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n Si le chat est une bonne option, l'assistance par e-mail est tout aussi rapide \u00e0 fournir des r\u00e9ponses. La premi\u00e8re r\u00e9ponse sera une r\u00e9ponse automatis\u00e9e avec un num\u00e9ro de ticket, mais la r\u00e9ponse principale \u00e0 la question sera fournie dans l'e-mail suivant, ce qui devrait normalement \u00eatre plus que suffisant pour r\u00e9soudre toute demande.<\/p>\n\n\n\n La derni\u00e8re option disponible est de contacter Temu par t\u00e9l\u00e9phone. Le num\u00e9ro indiqu\u00e9 sur le site Web est le 1-888-480-8368. J'arrive directement sur le serveur vocal interactif qui me pose une s\u00e9rie de questions avant d'\u00eatre mis en relation avec un agent d'assistance.<\/p>\n\n\n\n D'apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, Temu offre un support rapide avec un d\u00e9lai d'ex\u00e9cution rapide pour la plupart des demandes. Les r\u00e9solutions fournies sont satisfaisantes et il y a une option pour voir les tickets soulev\u00e9s dans le pass\u00e9 ainsi que ceux qui sont en cours.<\/p>\n\n\n\n Si l'on consid\u00e8re la qualit\u00e9 globale des produits, Temu fournit des articles de bonne qualit\u00e9 la plupart du temps. Seuls les vendeurs inconnus et les nouveaux petits magasins sont un peu douteux en raison du manque d'avis des utilisateurs et d'images ou d'informations sur les produits.<\/p>\n\n\n La plupart de leurs produits sont fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de mat\u00e9riaux de bonne qualit\u00e9 et ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Mais il y a eu quelques cas o\u00f9 j'ai trouv\u00e9 que certains v\u00eatements \u00e9taient plus petits que la taille r\u00e9elle ou que les chaussures avaient des changements mineurs dans la conception finale.<\/p>\n\n\n\n Mais \u00e0 part cela, je dois saluer leur capacit\u00e9 \u00e0 fournir des produits de bonne qualit\u00e9 \u00e0 des prix d\u00e9risoires.<\/p>\n\n\n\n J'AIME TEMU ! J'ai gagn\u00e9 beaucoup de cadeaux en jouant \u00e0 leurs jeux - mes enfants et moi sommes ravis. Temu offre une livraison rapide et des retours gratuits, bien mieux qu'AliExpress et d'autres d\u00e9taillants similaires.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 leurs jeux ou recevoir des bons de r\u00e9duction ou une remise en utilisant ces codes \u00e0 9 chiffres.<\/p>\nSarah Joy<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Par deux fois, j'ai renvoy\u00e9 des articles par la poste - sans frais - imaginez ma surprise lorsque j'ai re\u00e7u un e-mail me remerciant pour le retour et m'indiquant que l'argent serait bient\u00f4t sur mon compte bancaire. Ce fut le cas - le jour suivant ! !! Cela s'est produit deux fois. Merci Temu pour votre service fantastique. Je continuerai \u00e0 faire mes achats sur votre site fantastique et je transmettrai mes impressions sur votre service \u00e0 mes amis.<\/p>\nRosemary Savage<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n J'\u00e9tais un peu sceptique quant \u00e0 la l\u00e9gitimit\u00e9 de ce site, j'ai d\u00e9cid\u00e9 d'acheter quelques articles et ils ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s en une semaine en provenance de Chine, j'ai achet\u00e9 beaucoup d'autres articles et je n'arrive pas \u00e0 croire les prix et la qualit\u00e9. Comment font-ils pour gagner de l'argent en vendant \u00e0 ces prix et en offrant la livraison gratuite. Il y a des produits vraiment incroyables \u00e0 des prix aussi bas. Je vais en acheter beaucoup plus.<\/p>\nDavid<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n J'ai pass\u00e9 ma toute premi\u00e8re commande sur Temu en septembre\/octobre et j'ai eu tr\u00e8s peu de probl\u00e8mes ! Il manquait une petite d\u00e9coration de No\u00ebl \u00e0 l'une de mes commandes, et une paire de chaussures n'\u00e9tait pas \u00e0 la bonne taille, mais j'ai \u00e9t\u00e9 rembours\u00e9e les deux fois dans l'heure qui a suivi. Les tailles sont parfois incorrectes et certains v\u00eatements ne sont pas vraiment de qualit\u00e9, mais on en a pour son argent et, contrairement \u00e0 d'autres sites, ils ont toujours de vraies photos des produits (mais aussi quelques fausses). Les chaussures et le denim sont les produits de la plus haute qualit\u00e9 que j'ai essay\u00e9 de commander.<\/p>\nGunnhild Resell<\/em><\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n J'adore Temu, je suis ravie de tout ce que j'ai achet\u00e9 chez eux, je suis accro \u00e0 ce site et j'y cherche toujours ma prochaine commande, je me fiche qu'ils soient en Chine ou ailleurs, ils sont g\u00e9niaux et si rapides \u00e0 exp\u00e9dier et les prix sont fantastiques, ils auront toujours mon soutien car c'est comme No\u00ebl quand on re\u00e7oit le paquet et qu'on l'ouvre pour tout voir, je n'ai jamais \u00e9t\u00e9 d\u00e9\u00e7ue par eux jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, continuez \u00e0 faire du bon travail Temu.<\/p>\nTAMASIN Williams<\/a> - Trustpilot<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n \u00c0 emporter<\/strong><\/p>\n\n\n\n Temu est un excellent site de commerce \u00e9lectronique qui propose un large \u00e9ventail de produits. J'ai eu beaucoup de plaisir \u00e0 utiliser leur site Web et leur application, et j'ai eu une excellente exp\u00e9rience de communication avec leur personnel d'assistance. Ils sont sur un march\u00e9 tr\u00e8s comp\u00e9titif et ont r\u00e9ussi \u00e0 s'en sortir gr\u00e2ce \u00e0 leurs contr\u00f4les de qualit\u00e9 et \u00e0 leur service client\u00e8le rapide.<\/p>\n\n\n\n Temu a un long chemin \u00e0 parcourir en Am\u00e9rique et, bien que leurs produits soient bon march\u00e9 et abordables, il y a le probl\u00e8me de la livraison et du temps que les commandes prennent g\u00e9n\u00e9ralement pour arriver. <\/p>\n\n\n\n Des sites comme Amazon sont en mesure de livrer dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 3 jours ouvrables, mais comme les produits sont exp\u00e9di\u00e9s du monde entier, un d\u00e9lai de 7 \u00e0 8 jours en moyenne n'est pas trop long.<\/p>\n\n\n\n Lisez aussi :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Table des mati\u00e8res<\/p>\n<\/span>Revue Temu<\/span><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Download-the-Temu-app-today-1024x341.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/span>Mise en page et facilit\u00e9 d'utilisation de Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-website-and-app-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/a>![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-website-ease-of-use-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-layout-and-navigation-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-products-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Recherche de produits sur Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-categories-and-products-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-Christmas-themed-offers-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-products-review-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/place-your-first-order-1024x341.jpg\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/span>Passer une commande sur Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-Payment-related-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Disponibilit\u00e9 du support client sur Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"Revue](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-Review-customer-support-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Revue apr\u00e8s-vente Temu<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/bestchinaproducts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Temu-After-Sales-Review-1024x576.jpg\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>V\u00e9ritables commentaires d'acheteurs sur Temu<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
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