Alibaba Vs Aliexpress 2022 | Qual é melhor? Comparação completa!

por Tim Howard

Procurando fornecedores confiáveis para seu negócio de dropshipping? 

Alibaba e Aliexpress são duas grandes lojas de eCommerce que Muitos dropshippers estão se inclinando para os dias de hoje. 

Encontrar um fornecedor confiável pode ser uma tarefa tediosa e contentar-se com um fornecedor ruim pode custar o fechamento de seu negócio de dropshipping. 

Há cerca de 10 anos eu mesmo dirijo um dropshipping. Inicialmente, meu negócio de dropshipping levou um grande golpe porque eu tinha um par de fornecedores pouco confiáveis. 

Fornecedores ruins podem lhe oferecer produtos de marca baratos, peças defeituosas ou altos custos de transporte. Tudo isso acaba significando clientes infelizes e isso é definitivamente ruim para os negócios! 

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Tive que praticamente recomeçar meus negócios a partir das sarjetas, mas desta vez me virei para a AliExpress. E mais tarde para a Alibaba (mais sobre isso mais tarde). Tanto a Alibaba quanto a Aliexpress podem ajudá-lo a encontrar fornecedores e atacadistas confiáveis. 

Ainda que pertencentes ao mesmo grupo, estas plataformas funcionam de maneira diferente - pense nelas como gêmeos fraternos. 

Independentemente disso, ambas as plataformas têm coisas diferentes a oferecer, e o que você finalmente escolhe tudo depende de qual você pode apoiar seu negócio de dropshipping. Vamos explorar o Alibaba Vs Aliexpress em detalhes e descobrir qual deles é a melhor opção para você!

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Alibaba Vs AliExpress

Tanto a Alibaba quanto a AliExpress pertencem ao Grupo Alibaba, uma empresa holding chinesa. A principal diferença entre as duas plataformas é que Alibaba é projetado no negócio B2B e a plataforma AliExpress está sintonizada para transações B2C. 

Na plataforma Alibaba, você pode encomendar produtos a granel diretamente dos fabricantes a preços de atacado, enquanto o AliExpress permite encomendar produtos individuais ou pequenos lotes de produtos a preços de varejo competitivos. 

Quando usar o AliExpress para o Dropshipping?

Se você está apenas começando seu negócio de dropshipping então AliExpress pode ser a melhor opção para você. Mesmo que os preços sejam ligeiramente mais altos em comparação com Alibaba, você pode encomendar quantidades menores de produtos. O único problema que você pode enfrentar é um longo tempo de compras, mas o lado positivo é que os custos de envio são quase nulos, às vezes até gratuitos!

Quando usar o Alibaba para o dropshipping?

O Alibaba é a melhor opção para você se quiser encomendar produtos em grandes quantidades a preços de atacado. Na verdade, na maioria das vezes, você verá que os fornecedores em Alibaba estabelecem uma quantidade mínima de pedidos de 500-600 peças. Portanto, se você está planejando comprar produtos em grandes quantidades e revendê-los em sua loja de tijolos e argamassas ou on-line, então a Alibaba pode ser a melhor opção para você. Mas lembre-se também que para encomendar produtos em grandes quantidades, você precisará ter um armazém montado para receber e armazenar estes produtos a granel. É claro que isto não seria um grande obstáculo para as empresas que já foram estabelecidas e têm uma boa base de clientes fiéis. 

AlibabaAliExpress
Modelo de negóciosB2BB2C
Fixação de preçosPreços de venda por atacado Preços de varejo competitivos, ligeiramente mais altos que os preços por atacado da Alibaba
Pedido mínimo requeridoNormalmente 100 - 500 peçasSem exigência de pedido mínimo 
Dropshipping A maioria dos fornecedores não oferece o dropshippingOs fornecedores oferecem o dropshipping 
Produtos de White label/Customização Disponível em Não disponível 
Lead timeAlguns meses, varia de acordo com o pedidoCerca de 30 dias 
Custo do frete/embarqueCusto mais alto de frete aéreo ou custo de envio quando o envio é feito do exteriorOferece frete grátis
Negociações de citação O valor final pode ser negociadoOs preços não podem ser negociados 

Para simplificar a escolha entre Alibaba e AliExpress, avaliei as duas plataformas de eCommerce com base em 6 parâmetros - Preços, Pedido Mínimo Requerido, Características de Dropshipping, Potencial para produtos personalizados, Lead time e frete Alibaba vs Aliexpress tempo e custos de envio. Vamos ao que interessa: o nitty-gritty de Alibaba e AliExpress

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Alibaba Vs AliExpress: Características 

#1 Preços 

  • Alibaba: Alibaba oferece preços inteiros que vêm muito mais baratos do que os preços de varejo. As empresas que procuram revender produtos na loja ou on-line podem se beneficiar dos preços no atacado, pois podem vender os produtos com uma margem de lucro maior. Como comprador, você pode se conectar diretamente com os fabricantes através da Alibaba. E como você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, há sempre espaço para negociação - esta é na verdade uma das maiores razões pelas quais a Alibaba é popular entre as empresas de dropshippers e outras empresas. 
  • AliExpress: AliExpress é ligeiramente mais caro que Alibaba, mas ainda assim muito mais barato que a maioria dos varejistas dos EUA. Na AliExpress, você compra produtos de vendedores terceirizados e os revende a seu preço. 
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Aqui está um exemplo para você. Nas telas abaixo, você pode ver claramente os preços para o mesmo produto nas duas plataformas. Comprar a granel em Alibaba significaria pagar um preço menor por produto. 

No AliExpress, você pagará um preço um pouco mais alto, mas não pagará quase nada pelo envio. Além disso, você pode comprar apenas um produto ou uma quantidade menor do produto. 

  • Ao contrário da Alibaba, a AliExpress também está aberta diretamente aos clientes. Por causa disso, você notará que os dois sites de eCommerce são projetados de forma muito diferente. Por exemplo, no AliExpress você compra produtos como qualquer cliente compraria em plataformas regulares de eCommerce como a Amazon. Mas no Alibaba é um pouco diferente. Uma vez que você acrescenta coisas ao seu carrinho e "inicia o pedido", o pedido não é feito imediatamente. Uma vez 'submetido o pedido', o valor final é colocado para negociação. Depois de uma certa quantidade de ida e volta com o fabricante, a quantidade final é acordada. Este não é o caso com a AliExpress. Porque a AliExpress também atende a compradores regulares on-line, de modo que você não precisa negociar com os fabricantes/vendedores. 

Então agora você provavelmente está pensando que - é isso! Alibaba é o vencedor. Não tão rápido. Mesmo assim, os preços em Alibaba são mais baixos porque você está fazendo pedidos em massa. Quase todos os vendedores representam um requisito mínimo de encomenda. Este não é o caso com o AliExpress. Você pode encomendar quantidades menores e pagar zilch para embarque! 

#2 Pedido mínimo requerido

  • Alibaba: Como a Alibaba atende às exigências B2B, os vendedores e fornecedores da Alibaba vendem produtos a granel. É também por isso que os preços são mais baixos e também mais altos para negociação. O pedido mínimo exigido é estabelecido pelo fornecedor e normalmente é estabelecido entre 100 a 500 peças. Embora alguns fornecedores também tenham requisitos mínimos de pedidos mais baixos.  
  • AliExpress: Já com a AliExpress, você não enfrentará tais restrições. Como a plataforma também recebe compradores regulares on-line, você pode comprar uma única peça ou mesmo produtos em lotes menores. Os preços são ligeiramente mais altos do que o Alibaba, mas ainda assim mais baratos do que os preços de varejo. Na maioria das vezes, você encontrará os mesmos fornecedores na Alibaba e na AliExpress. 
  • Se sua empresa está preparada para receber pedidos em massa, então escolher a Alibaba faz sentido. Isto significa que você terá que investir em um espaço para armazenamento. Se você receber pedidos em grande número ou regularmente, então esta é uma boa opção. Mas se você acabou de estabelecer seu negócio ou atender a um nicho de audiência, então optar pela AliExpress é melhor, pois você não precisa se preocupar com o armazenamento ou com a manutenção de um inventário. Você simplesmente faz um pedido quando alguém coloca um pedido em seu site. 

#3 Dropshipping:    

  • Alibaba: Uma vez que a Alibaba foi projetada para conectar fornecedores a vendedores, ela não foi projetada para o dropshipshipping. Você raramente encontrará fornecedores que ofereçam serviços de dropshipping e a maioria deles só venderá a granel. Portanto, você terá que cuidar da embalagem individual do produto mais o envio para seu cliente assim que receber seu pedido a granel de seu fornecedor na Alibaba. 
  • AliExpress: Se você gosta de dropshipping e dropshipping somente, então você está melhor com a AliExpress. A AliExpress também atende a entregadores, portanto, você encontrará muitos fornecedores que oferecem serviços de entrega e envio direto. Então tudo o que você tem que fazer é copiar as fotos e informações dos produtos da página de fornecedores e carregá-las em seu site com seu preço de venda. Ao receber um pedido, encaminhe as informações para o fornecedor e o resto é tratado pelo fornecedor. Na verdade, o AliExpress tornou muito simples para as empresas de dropshipship funcionar na plataforma desde a introdução do plugin AliDropship Wordpress. Isto permite que você venda produtos dropship através do AliExpress. O Alidropship automatiza o processo de carregamento das imagens e descrições dos produtos que você escolher. Também não é necessário pagar nenhuma taxa para iniciar o dropshipship. Isto lhe dá mais espaço para experimentar quais produtos você quer vender e os preços que você fixa. 

#4 Sourcing Produtos personalizados:

  • Alibaba: Se você estiver envolvido na venda de produtos personalizados, o Alibaba é a melhor opção. Vendedores e fornecedores da Alibaba oferecem produtos de marca branca. E muitos deles também oferecem customizações, já que você está adquirindo os produtos diretamente do fabricante. 
  • AliExpress: As chances de obter produtos verdadeiramente personalizados do AliExpress são extremamente baixas, pois os produtos disponíveis no AliExpress são quase sempre pré-fabricados. E qualquer outra personalização não seria econômica. 

#5 Lead Time:

  • Alibaba: O tempo de espera no Alibaba pode variar muito, pois depende de vários fatores, incluindo o produto, a quantidade do pedido e a personalização, se houver. Obviamente, a fabricação de pedidos maiores vai levar mais tempo e o tempo de entrega pode se estender ainda mais se houver personalizações envolvidas. Você pode esperar um lead time mínimo de cerca de um mês após ter feito o pagamento aos produtos e estar pronto. Outra coisa a ser considerada é que encontrar o fornecedor certo levará tempo. Além disso, finalizar um preço e receber amostras antes que o pedido seja finalizado também vai levar algum tempo. Mantendo tudo isso em mente, pode levar alguns meses para que você realmente receba os produtos. 
  • AliExpress: Os produtos no AliExpress já são fabricados. Não há negociação de preços envolvidos. E os produtos são geralmente enviados assim que o pedido é feito. Isto obviamente reduz o tempo de entrega. Mas como eles são enviados do exterior, o tempo de espera pode ser de cerca de um mês a partir do momento em que o pedido é comprado. O lado positivo aqui é que a AliExpress oferece remessa gratuita! 
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Alibaba vs AliExpress: Proteção ao Comprador

Ambas as plataformas desaprovam os vendedores que tentam enganar os clientes e por isso ambos têm um plano decente de proteção ao comprador em vigor. 

Proteção ao comprador AliExpress

Na AliExpress, todos os compradores são protegidos pelo sistema de proteção ao comprador AliExpress que basicamente garante que seu dinheiro esteja seguro com a AliExpress caso o vendedor envie um produto abaixo do padrão, produto errado ou você não tenha recebido sua entrega mesmo após alguns meses. 

Mas no caso de você receber qualquer produto falso apesar de ter sido listado como autêntico e original, a AliExpress lhe dá a oportunidade de receber de volta um dinheiro de até 3 vezes a quantia que você gastou.

Os produtos que não tenham sido entregues após 60 dias da data ou do pedido são elegíveis para um reembolso completo depois que você apresentar uma reclamação ou disputa sobre aquele pedido em particular.

Garantia de Comércio Alibaba

O programa Alibaba Trade Assurance é uma opção que os compradores podem aproveitar de graça ao fazer um pedido. Esta forma de proteção ajuda a construir relações entre o comprador e o vendedor. 

Com o programa Alibaba Trade Assurance, os compradores são elegíveis para um reembolso total se os pedidos forem atrasados ou enviados mais tarde do que mencionado. Você pode até mesmo obter um reembolso total em seu pedido se o produto entregue não corresponder às especificações estabelecidas no site e se forem falsas ou de qualidade inferior.

#6 Frete e embarque 

  • Frete Alibaba: A plataforma Alibaba apresenta um novo mercado chamado Alibaba Freight. Se você é um varejista ou empresa americana, o Alibaba Freight permite que você reserve, compare preços, rastreie e administre o transporte aéreo e marítimo para seu granel e pedidos comprados no atacado. Se você encontrar fornecedores em Alibaba que tenham estoque nos EUA de produtos pré-fabricados que lhe interessam, o tempo de remessa aqui será menor e mais barato, pois o fornecedor poderá enviar-lhe produtos de seu armazém nos EUA. 
  • Transporte Aliexpress: Nesta plataforma, o envio é quase sempre gratuito ou a um custo muito baixo. O envio é gratuito para os clientes dos EUA, graças ao serviço da ALiexpress - ePacket. Uma vez adquiridos, os produtos que são enviados do exterior podem levar cerca de 2 semanas a um mês para chegar ao cliente. Você e seu cliente, ambos, podem rastrear o pedido também. Também como a quantidade de produtos encomendados no Aliexpress é muito menor em comparação com a Alibaba, onde você tem que fazer pedidos a granel, a logística relativa ao envio é mais barata e mais fácil.  

Alibaba Vs AliExpress: Qual deles é mais fácil de usar?

Tendo usado ambas as plataformas, eu diria que o AliExpress como plataforma é muito mais fácil de usar do que o Alibaba. Isto é especialmente verdade se você não estiver acostumado a fazer pedidos por atacado. Além disso, os fornecedores da Alibaba não são obrigados a reverter quando você solicita uma cotação. E você pode achar este processo especialmente desafiador quando você não tem certeza de quais informações o fornecedor está procurando. Assim, para os iniciantes, a Alibaba pode se mostrar frustrante. 

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Entretanto, esse não é o caso com a AliExpress. A plataforma AliExpress foi projetada para ser usada como outras plataformas comuns de comércio eletrônico, como a Amazon com um carrinho de compras. É bastante simples, pois não há interação com o fornecedor envolvido. Isto torna todo o processo muito mais rápido no AliExpress. 

Qual plataforma oferece um melhor atendimento ao cliente?

Tanto a Alibaba quanto a AliExpress oferecem atendimento ao cliente. No AliExpress, você tem a opção de bate-papo ao vivo. Fora isso, se você tiver reclamações contra um vendedor ou quiser solicitar um reembolso, a AliExpress oferece serviços de gerenciamento de disputas. No entanto, quando se trata da Alibaba, você está lidando diretamente com o fornecedor e não com a plataforma. Portanto, sua experiência na Alibaba será diferente dependendo de seu vendedor. Dito isto, Alibaba também permite que você levante disputas e reclamações formais através de fóruns comunitários e centros de ajuda.  

Alibaba Vs AliExpress: Qual escolher para o dropshipping?

Tanto o Alibaba quanto o AliExpress têm seus benefícios. Escolha a AliExpress para seu dropshipping se você está apenas começando, pois inicialmente suas quantidades de pedidos serão menores. Você terá que lidar com um tempo de espera menor e não se preocupar com o armazenamento. Fora isso, encontrar fornecedores no AliExpress é mais fácil do que o Alibaba. 

Escolha Alibaba para seu negócio, se seu negócio já está estabelecido e você quer assumir encomendas maiores para manter um estoque. Ou se você planeja vender produtos personalizados, produtos de marca própria, então Alibaba deve ser sua primeira escolha. Desde que você esteja preparado para receber pedidos em massa, você pode optar pela Alibaba. Mas lembre-se também que você terá que passar algum tempo verificando produtos e vendedores antes de se comprometer, pois alguns vendedores em Alibaba podem facilmente enganá-lo. 

É evidente que o AliExpress é a melhor opção para o dropshipping em comparação com o Alibaba. Mas quando se trata de adquirir produtos por atacado a preços baratos, Alibaba é sua melhor aposta! 

É uma boa idéia usar tanto o AliExpress quanto o Alibaba?

Comecei meu negócio de dropshipping há cerca de 10 anos com a AliExpress. A AliExpress é excelente para iniciar seu negócio de dropshipping com pedidos menores, já que muitos fornecedores da AliExpress oferecem serviços de dropshipping. À medida que seu negócio cresce, no entanto, você vai querer fazer uso de outras oportunidades de negócios também. À medida que você aprende os padrões de seus clientes, você pode querer manter produtos em estoque, encomendando uma quantidade maior. Ou talvez você queira mudar para produtos de marca branca ou marcas privadas. Para estas duas oportunidades de negócios, você deve recorrer à Alibaba. Você pode obter produtos personalizados no Alibaba por preços baratos e também comprar produtos a granel a preços de atacado que são muito mais baratos do que o AliExpress. Esta é também uma das razões pelas quais eu comecei com a AliExpress, mas mais tarde também comecei a usar a Alibaba para adquirir meus produtos. 

Outra razão pela qual eu uso tanto o AliExpress quanto o Alibaba é que com o AliExpress eu posso encomendar uma quantidade menor de produtos para testá-lo e ver se ele funciona com os clientes. O AliExpress é ótimo quando você está começando e experimentando com novos produtos para vender. Enquanto que, quando você sabe que um produto é um sucesso e você tem um fluxo constante de pedidos chegando para um produto em particular, então, obtenha esse produto da Alibaba a granel para obter preços no atacado e estabelecer uma margem de lucro maior.

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