Alibaba Vs AliExpress 2023 | Qual é melhor? Comparação completa!

Embora tanto a Alibaba quanto a AliExpress sejam de propriedade da mesma empresa, elas atendem a diferentes tipos de clientes e têm diferentes modelos de negócios.

Alibaba é melhor para empresas que procuram comprar grandes quantidades de produtos a preços de atacado, enquanto AliExpress é melhor para consumidores individuais que procuram uma variedade de produtos a preços competitivos.

Dito isto, o "melhor" depende realmente de suas necessidades e preferências. Se você é uma empresa que procura comprar produtos a granel, Alibaba é o caminho a seguir. No entanto, se você for um consumidor individual que procura uma ampla seleção de produtos a preços acessíveis, o AliExpress é a melhor escolha.

Independentemente disso, ambas as plataformas têm coisas diferentes a oferecer, e o que você finalmente escolhe tudo depende do que você pode suportar seu negócio de dropshipping.

Vamos explorar o Alibaba Vs Aliexpress em detalhes e descobrir qual é a melhor opção para você!

Alibaba Vs AliExpress 2023

Alibaba e AliExpress são duas das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mundo, ambas de propriedade do conglomerado chinês Alibaba Group. Embora ambas as plataformas ofereçam uma ampla gama de produtos e serviços, elas diferem em seu público-alvo e modelos de negócios.

Alibaba é principalmente uma plataforma business-to-business (B2B) que conecta fabricantes e atacadistas com compradores em todo o mundo. Ela é destinada a empresas que desejam comprar produtos a granel e, como tal, as quantidades mínimas de pedidos são muitas vezes altas.

Alibaba oferece uma ampla gama de produtos, desde máquinas industriais até eletrônicos de consumo, tornando-a uma escolha popular para empresas que buscam uma gama diversificada de produtos.

Por outro lado, a AliExpress é uma plataforma business-to-consumer (B2C) que permite aos indivíduos comprar produtos diretamente de fabricantes e atacadistas a preços competitivos.

Ao contrário do Alibaba, não há quantidades mínimas de pedidos no AliExpress, tornando-o acessível aos consumidores que desejam comprar produtos em quantidades menores.

A AliExpress oferece uma ampla gama de produtos, desde roupas e acessórios até eletrônicos e eletrodomésticos, tornando-a uma escolha popular para os compradores que procuram uma gama diversificada de produtos a preços acessíveis.

Quando usar o AliExpress para o Dropshipping?

Se você está apenas começando seu negócio de dropshipping então AliExpress pode ser a melhor opção para você. Mesmo que os preços sejam ligeiramente mais altos em comparação com Alibaba, você pode encomendar quantidades menores de produtos.

O único problema que você pode enfrentar é com o longo tempo de compras, mas o lado positivo é que o frete custa quase nada, às vezes até grátis!

Quando usar o Alibaba para o dropshipping?

O Alibaba é a melhor opção para você se quiser encomendar produtos em grandes quantidades a preços de atacado. Na verdade, na maioria das vezes, você verá que os fornecedores em Alibaba estabelecem uma quantidade mínima de pedidos de 500-600 peças.

Portanto, se você está planejando comprar produtos em grandes quantidades e revendê-los em sua loja de tijolos e argamassa ou on-line, então Alibaba pode ser a melhor opção para você.

Mas lembre-se também que para encomendar produtos em grandes quantidades, você precisará ter um armazém montado para receber e armazenar estes produtos a granel.

É claro que isto não seria um grande obstáculo para as empresas que já foram estabelecidas e têm uma boa base de clientes fiéis. 

	Alibaba	AliExpress
Modelo de negócios	B2B	B2C
Fixação de preços	Preços de venda por atacado	Preços de varejo competitivos, ligeiramente mais altos que os preços por atacado da Alibaba
Pedido mínimo requerido	Normalmente 100 - 500 peças	Sem exigência de pedido mínimo
Dropshipping	A maioria dos fornecedores não oferece o dropshipping	Os fornecedores oferecem o dropshipping
Produtos de White label/Customização	Disponível em	Não disponível
Lead time	Alguns meses, varia de acordo com o pedido	Cerca de 30 dias
Custo do frete/embarque	Custo mais alto de frete aéreo ou custo de envio quando o envio é feito do exterior	Oferece frete grátis
Negociações de citação	O valor final pode ser negociado	Os preços não podem ser negociados

Para simplificar a escolha entre Alibaba e AliExpress, avaliei as duas plataformas de eCommerce com base em 6 parâmetros - Preços, Pedido Mínimo Requerido, Características de Dropshipping, Potencial para produtos personalizados, Lead time e frete Alibaba vs Aliexpress tempo e custos de envio.

Vamos ao que interessa: a nitty-gritty de Alibaba e AliExpress

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Alibaba Vs AliExpress: Características 

#1 Preços 

Alibaba

Alibaba oferece preços inteiros que vêm muito mais baratos do que os preços de varejo. As empresas que procuram revender produtos na loja ou on-line podem se beneficiar dos preços no atacado, pois podem vender os produtos com uma margem de lucro maior.

Como comprador, você pode se conectar diretamente com os fabricantes através da Alibaba. E como você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, há sempre espaço para negociação - esta é na verdade uma das maiores razões pelas quais a Alibaba é popular entre os dropshippers e outras empresas. 

AliExpress

AliExpress é ligeiramente mais caro que Alibaba, mas ainda assim muito mais barato que a maioria dos varejistas dos EUA. Na AliExpress, você compra produtos de vendedores terceirizados e os revende a seu preço. 

Aqui está um exemplo para você. Nas telas abaixo, você pode ver claramente os preços para o mesmo produto nas duas plataformas. Comprar a granel em Alibaba significaria pagar um preço menor por produto. 

No AliExpress, você pagará um preço um pouco mais alto, mas não pagará quase nada pelo envio. Além disso, você pode comprar apenas um produto ou uma quantidade menor do produto. 

Ao contrário da Alibaba, a AliExpress também está aberta diretamente aos clientes. Por causa disso, você notará que os dois sites de eCommerce são projetados de forma muito diferente.

Por exemplo, no AliExpress você compra produtos como qualquer cliente compraria em plataformas regulares de eCommerce como a Amazon. Mas em Alibaba é um pouco diferente.

Uma vez que você acrescenta coisas ao seu carrinho e "inicia o pedido", O pedido não é feito imediatamente. Uma vez 'submetido o pedido', o valor final é colocado para negociação.

Após uma certa quantidade de idas e vindas com o fabricante, a quantia final é acordada. Este não é o caso com a AliExpress.

Porque a AliExpress também atende a compradores regulares on-line, de modo que você não precisa negociar com os fabricantes/vendedores. 

Então agora você provavelmente está pensando que - é isso! Alibaba é o vencedor. Não tão rápido. Mesmo assim, os preços em Alibaba são mais baixos porque você está fazendo pedidos em massa.

Quase todos os vendedores representam uma exigência mínima de encomenda. Este não é o caso com a AliExpress. Você pode encomendar quantidades menores e pagar zilch para embarque! 

#2 Pedido mínimo requerido

Alibaba

Como a Alibaba atende às exigências B2B, os vendedores e fornecedores da Alibaba vendem produtos a granel. É também por isso que os preços são mais baixos e também mais altos para negociação.

A exigência mínima de pedido é definida pelo fornecedor e geralmente é definida em qualquer lugar entre 100 a 500 peças. Embora alguns fornecedores também tenham requisitos mínimos de pedidos mais baixos.  

AliExpress

Já com a AliExpress, você não enfrentará tais restrições. Como a plataforma também recebe compradores regulares on-line, você pode comprar uma única peça ou mesmo produtos em lotes menores.

Os preços são ligeiramente mais altos do que Alibaba, mas ainda assim mais baratos do que os preços de varejo. Na maioria das vezes, você encontrará os mesmos fornecedores na Alibaba e na AliExpress. 

Se sua empresa está preparada para receber pedidos em massa, então escolher a Alibaba faz sentido. Isto significa que você terá que investir em um espaço para armazenamento. Se você receber pedidos em grande número ou regularmente, então esta é uma boa opção.

Mas se você acabou de estabelecer seu negócio ou atender a um nicho de audiência, então optar pela AliExpress é melhor, pois você não precisa se preocupar com o armazenamento ou com a manutenção de um inventário. Você simplesmente faz um pedido quando alguém coloca um pedido em seu site. 

#3 Dropshipping 

Alibaba

Uma vez que a Alibaba foi projetada para conectar fornecedores a vendedores, ela não foi projetada para o dropshipshipping. Você raramente encontrará fornecedores que ofereçam serviços de dropshipping e a maioria deles só venderá a granel.

Portanto, você terá que cuidar da embalagem individual do produto mais o envio para seu cliente uma vez que receba seu pedido a granel de seu fornecedor em Alibaba. 

AliExpress

Se você gosta de dropshipping e dropshipping somente, então você está melhor com a AliExpress. A AliExpress também atende a entregadores, portanto, você encontrará muitos fornecedores que oferecem serviços de entrega e envio direto.

Portanto, tudo que você tem que fazer é copiar as fotos e informações dos produtos da página de fornecedores e carregá-las em seu site com seu preço de venda.

Ao receber um pedido, encaminhar as informações para o fornecedor e o restante é tratado pelo fornecedor. De fato, o AliExpress tornou muito simples para as empresas de dropshipship funcionar na plataforma desde a introdução do plugin AliDropship Wordpress.

Isto permite que você venda produtos dropship através da AliExpress. Alidropship automatiza o processo de carregamento das imagens e descrições dos produtos que você escolher. Também não é necessário pagar nenhuma taxa para iniciar o dropshipship. Isto lhe dá mais espaço para experimentar quais produtos você quer vender e os preços que você fixa. 

#4 Produtos personalizados

Alibaba

Se você estiver envolvido na venda de produtos personalizados, o Alibaba é a melhor opção. Vendedores e fornecedores da Alibaba oferecem produtos de marca branca. E muitos deles também oferecem customizações, já que você está adquirindo os produtos diretamente do fabricante. 

AliExpress

As chances de obter produtos verdadeiramente personalizados do AliExpress são extremamente baixas, pois os produtos disponíveis no AliExpress são quase sempre pré-fabricados. E qualquer outra personalização não seria econômica. 

#5 Lead Time

Alibaba

O tempo de espera no Alibaba pode variar muito, pois depende de vários fatores, incluindo o produto, a quantidade do pedido e a personalização, se houver.

Obviamente, a fabricação de pedidos maiores vai levar mais tempo e o tempo de espera pode se estender ainda mais se houver personalizações envolvidas.

Você pode esperar um tempo mínimo de espera de cerca de um mês após ter feito o pagamento aos produtos e estar pronto. Outra coisa a considerar é que encontrar o fornecedor certo levará tempo.

Além disso, a finalização de um preço e o recebimento de amostras antes da finalização do pedido também vai levar algum tempo. Mantendo tudo isso em mente, pode levar alguns meses para que você realmente receba os produtos. 

AliExpress

Os produtos no AliExpress já são fabricados. Não há negociação de preços envolvidos. E os produtos são geralmente enviados assim que o pedido é feito.

Isto, obviamente, reduz o tempo de espera. Mas como eles são enviados do exterior, o tempo de espera pode ser de cerca de um mês a partir do momento em que o pedido é comprado. O lado positivo aqui é que a AliExpress oferece remessa gratuita! 

#6 Frete e embarque 

Frete Alibaba

A plataforma Alibaba apresenta um novo mercado chamado Alibaba Freight. Se você é um varejista ou empresa americana, o Alibaba Freight permite que você reserve, compare preços, rastreie e administre o transporte aéreo e marítimo para seu granel e pedidos comprados no atacado.

Se você encontrar fornecedores em Alibaba que tenham estoque nos EUA de produtos pré-fabricados que lhe interessam, o tempo de remessa aqui será menor e mais barato, pois o fornecedor poderá enviar-lhe produtos de seu armazém nos EUA. 

Transporte Aliexpress

Nesta plataforma, o envio é quase sempre gratuito ou a um custo muito baixo. O envio é gratuito para os clientes dos EUA, graças ao serviço da ALiexpress - ePacket. Uma vez adquiridos, os produtos que são enviados do exterior podem levar cerca de 2 semanas a um mês para chegar ao cliente.

Você e seu cliente, ambos, podem rastrear o pedido também. Também como a quantidade de produtos encomendados no Aliexpress é muito menor em comparação com o Alibaba, onde você tem que fazer pedidos a granel, a logística relativa ao envio é mais barata e mais fácil.  

Alibaba vs AliExpress: Proteção ao Comprador

Ambas as plataformas desaprovam os vendedores que tentam enganar os clientes e por isso ambos têm um plano decente de proteção ao comprador em vigor. 

Proteção ao comprador AliExpress

Na AliExpress, todos os compradores são protegidos pelo sistema de proteção ao comprador AliExpress que basicamente garante que seu dinheiro esteja seguro com a AliExpress caso o vendedor envie um produto abaixo do padrão, produto errado ou você não tenha recebido sua entrega mesmo após alguns meses. 

Mas no caso de você receber qualquer produto falso apesar de ter sido listado como autêntico e original, a AliExpress lhe dá a oportunidade de receber de volta um dinheiro de até 3 vezes a quantia que você gastou.

Os produtos que não tenham sido entregues após 60 dias da data ou do pedido são elegíveis para um reembolso completo depois que você apresentar uma reclamação ou disputa sobre aquele pedido em particular.

Garantia de Comércio Alibaba

O programa Alibaba Trade Assurance é uma opção que os compradores podem aproveitar de graça ao fazer um pedido. Esta forma de proteção ajuda a construir relações entre o comprador e o vendedor. 

Com o programa Alibaba Trade Assurance, os compradores são elegíveis para um reembolso total se os pedidos forem atrasados ou enviados mais tarde do que mencionado.

Você pode até mesmo obter um reembolso total em seu pedido se o produto entregue não corresponder às especificações estabelecidas no site e se forem falsas ou de qualidade inferior.

Alibaba Vs AliExpress: Qual deles é mais fácil de usar?

Tendo usado ambas as plataformas, eu diria que o AliExpress como plataforma é muito mais fácil de usar do que o Alibaba. Isto é especialmente verdade se você não estiver acostumado a fazer pedidos por atacado.

Além disso, os fornecedores em Alibaba não são obrigados a reverter quando você solicita uma cotação. E você pode achar este processo especialmente desafiador quando você não tem certeza de quais informações o fornecedor está procurando. Assim, para os fornecedores iniciantes, a Alibaba pode se mostrar frustrante. 

Entretanto, esse não é o caso com a AliExpress. A plataforma AliExpress foi projetada para ser usada como outras plataformas comuns de comércio eletrônico, como a Amazon com um carrinho de compras.

É bastante simples, pois não há interação com o fornecedor envolvido. Isto torna todo o processo muito mais rápido no AliExpress. 

Qual plataforma oferece um melhor atendimento ao cliente?

Tanto a Alibaba quanto a AliExpress oferecem atendimento ao cliente. No AliExpress, você tem a opção de bate-papo ao vivo. Fora isso, se você tiver reclamações contra um vendedor ou quiser solicitar um reembolso, a AliExpress oferece serviços de gerenciamento de disputas.

Entretanto, quando se trata da Alibaba, você está lidando diretamente com o fornecedor e não com a plataforma. Portanto, sua experiência na Alibaba será diferente dependendo de seu vendedor.

Dito isto, Alibaba também permite que você levante disputas e reclamações formais através de fóruns comunitários e centros de ajuda.  

Alibaba Vs AliExpress: Qual escolher para o dropshipping?

Tanto o Alibaba quanto o AliExpress têm seus benefícios. Escolha a AliExpress para sua entrega se você está apenas começando, já que inicialmente suas quantidades de pedidos serão menores.

Você terá que lidar com um tempo de espera menor e não se preocupar com o armazenamento. Fora isso, encontrar fornecedores na AliExpress é mais fácil do que na Alibaba. 

Escolha Alibaba para seu negócio, se seu negócio já está estabelecido e você quer assumir encomendas maiores para manter um estoque.

Ou se você planeja vender produtos personalizados, produtos de marca própria, então Alibaba deve ser sua primeira escolha. Desde que você esteja preparado para receber pedidos em massa, você pode optar pelo Alibaba.

Mas lembre-se também que você terá que passar algum tempo verificando produtos e vendedores antes de se comprometer, pois alguns vendedores em Alibaba podem facilmente enganá-lo. 

É evidente que o AliExpress é a melhor opção para o dropshipping em comparação com o Alibaba. Mas quando se trata de adquirir produtos por atacado a preços baratos, Alibaba é sua melhor aposta! 

É uma boa idéia usar tanto o AliExpress quanto o Alibaba?

Comecei meu negócio de dropshipping há cerca de 10 anos com a AliExpress. A AliExpress é excelente para iniciar seu negócio de dropshipping com pedidos menores, já que muitos fornecedores da AliExpress oferecem serviços de dropshipping.

À medida que seu negócio cresce, porém, você vai querer fazer uso de outras oportunidades de negócios também. À medida que você aprende os padrões de seus clientes, você pode querer manter produtos em estoque, encomendando uma quantidade maior. Ou talvez você queira mudar para produtos de marca branca ou marcas privadas.

Para estas duas oportunidades de negócios, você deve recorrer a Alibaba. Você pode obter produtos personalizados no Alibaba por preços baratos e também comprar produtos a granel a preços de atacado que são muito mais baratos do que o AliExpress.

Esta é também uma das razões pelas quais comecei a utilizar a AliExpress, mas mais tarde também comecei a utilizar a Alibaba para a aquisição de meus produtos. 

Outra razão pela qual eu uso tanto o AliExpress quanto o Alibaba é que com o AliExpress eu posso encomendar uma quantidade menor de produtos para testá-lo e ver se ele funciona com os clientes.

AliExpress é ótimo quando você está começando e experimentando novos produtos para vender.

Considerando que, quando você sabe que um produto é um sucesso e tem um fluxo constante de pedidos chegando para um produto em particular, então, obtenha esse produto da Alibaba a granel para obter preços no atacado e estabelecer uma margem de lucro maior.

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