Étant donné qu'Aliexpress est l'une des plus grandes plates-formes de commerce électronique, elle a dû intégrer plusieurs méthodes de paiement pour s'assurer de réduire autant que possible les obstacles liés à une ou plusieurs méthodes de paiement. Maintenant, l'inquiétude sous-jacente qui persiste à l'arrière de nos têtes lorsque nous faisons des achats sur AliExpress est un questionnement sur la légitimité de tout cela.
La deuxième préoccupation majeure est le remboursement des commandes Aliexpress. Voici donc les moyens les plus sûrs de payer sur Aliexpress.
Au fil de votre lecture, vous découvrirez quelques-unes des méthodes de paiement les plus fiables et les plus appréciées disponibles sur AliExpress.
Quel est le moyen le plus sûr de payer sur Aliexpress ?
J'ai acheté plus de 1000 produits sur Aliexpress et j'ai toujours trouvé le site sûr. Le meilleur moyen de payer sur Aliexpress est de passer par Paypal car vous pouvez toujours soulever un litige très rapidement et Paypal soutient toujours le consommateur. Mais au fil des ans, Aliexpress s'est amélioré, à mon avis, dans la résolution des litiges, alors Alipay est également une option.
Les meilleures méthodes de paiement sur AliExpress
PayPal
PayPal n'est pas l'option la plus populaire sur AliExpress mais elle est considérée comme l'une des plus sûres. Lorsque vous payez par PayPal, vous n'avez pas à donner les détails de votre compte bancaire ni même à lier votre carte de crédit ou de débit à AliExpress. Vous pouvez payer directement avec votre PayPal (qui est évidemment lié à l'une de vos cartes) sans avoir à divulguer la moindre information. Ceci est particulièrement avantageux pour ceux qui n'ont pas de carte de crédit, car très peu de cartes de débit sont acceptées sur AliExpress.
La raison pour laquelle ce n'est pas un choix populaire pour beaucoup de vendeurs et même d'acheteurs est que PayPal prélève une petite commission pour la transaction effectuée. Si le montant de votre commande est inférieur à $20, vous devrez payer une commission de $0,8, mais si votre commande dépasse $20, vous devrez payer une commission de 4% de la facture totale. Si votre achat coûte cher, vous devrez payer une commission proportionnellement élevée.
C'est l'une des raisons pour lesquelles les gens ne préfèrent pas PayPal. Étant donné qu'il est conçu comme une application de transfert et non comme une application de paiement, vous ne pouvez pas contrôler si le paiement a été transmis au vendeur avant la réception de la commande. Cela ouvre la voie à la fraude. Mais si la commande est passée et que vous n'aimez pas ce que vous avez acheté, les remboursements sont effectués sur votre compte PayPal.
Carte de crédit/carte de débit
Ce mode de paiement est celui qui présente le moins de risques et est donc le plus recommandé. Bien sûr, saisir les détails de votre carte lors d'un paiement peut s'avérer fastidieux, mais après un seul achat, il vous suffit d'enregistrer la carte à la caisse et vous n'avez plus qu'à saisir votre CVV chaque fois que vous souhaitez effectuer un achat.
AliExpress accepte la plupart des cartes de crédit et de débit de VISA, Maestro et American Express. Il existe plusieurs autres cartes acceptées sur AliExpress pour les paiements associés à des entités locales comme Diners Club, des cartes de crédit plus locales et JCB.
AliExpress prend également en charge certaines cartes prépayées et virtuelles. Ces cartes sont plus sûres car seul l'argent déposé sur le compte peut être déduit. Ainsi, vous ne courez pas le risque de perdre une grande partie de votre argent, même si votre carte est exposée à la fraude (bien que j'espère que non). Payoneer, Neteller et la carte virtuelle N26 sont quelques options.
Virement bancaire
Utiliser le virement bancaire comme mode de paiement sur AliExpress, c'est entrer dans une fosse de feu en sachant que vous allez brûler. Vous courez un risque très élevé. Tout d'abord, vous ne pouvez pas passer de petites commandes si vous utilisez ce mode de paiement. Votre commande devra s'élever à au moins $20 ou plus pour pouvoir effectuer une transaction.
Deuxièmement, quel que soit le pays où vous vous trouvez, vous devrez convertir votre argent en dollars. Pour les paiements internationaux, les banques facturent une certaine commission qui est toujours assumée par le client, jamais par le vendeur.
Troisièmement, vous devez faire attention au fait que vous effectuez le virement sur le compte séquestre d'AliExpress et non directement sur le vendeur. Au milieu de tout cela, on pourrait parler d'une transaction qui a mal tourné.
Western Union
À l'heure de la numérisation, je vous recommande vivement d'éviter ce mode de paiement. Ce n'est pas pour rien qu'il est moins connu : c'est un peu compliqué, ça prend du temps et vous ne pouvez pas effectuer de paiement pour les commandes inférieures à $20.
La procédure d'utilisation de Western Union comme mode de paiement sur AliExpress implique que vous vous rendiez dans un bureau de WU, que vous remplissiez un formulaire et que vous attendiez au moins 3 jours pour que votre paiement soit traité. Et comme si cela ne suffisait pas, Western Union facture à l'acheteur une commission comprise entre $5 et $18.
Pour un remboursement par Western Union, vous devrez vous rendre à nouveau dans les bureaux et indiquer le code qui vous a été fourni par AliExpress et payer une autre commission. Vous perdrez probablement de l'argent sur l'ensemble de l'opération, même avec votre remboursement.
Portefeuille Qiwi
Avant de vous enthousiasmer pour ce mode de paiement (car croyez-moi, c'est génial), laissez-moi vous dire que ce mode de paiement n'est disponible que dans quelques pays, à savoir les États-Unis, le Brésil, la Russie, la Jordanie, le Kazakhstan, la Moldavie, le Belarus et la Roumanie.
Si vous êtes un utilisateur assidu d'AliExpress, je vous recommande vivement QIWI. Dans l'application, associez le numéro de téléphone que vous souhaitez lier à votre portefeuille Qiwi. Une fois qu'un code de sécurité est envoyé au numéro et que vous êtes vérifié, vous pouvez choisir le mode de fonctionnement de votre porte-monnaie : vous pouvez lier une carte au porte-monnaie ou transférer un solde sur ce numéro de téléphone. Comme tout cela est virtuel, vous bénéficiez d'une protection supplémentaire.
AliPay
En termes plus simples, AliPay est le PayPal chinois. Issu du groupe Alibaba, Alipay se fraye un chemin dans AliExpress en tant que moyen de paiement crypté et fiable. Il s'agit d'une couche supplémentaire de sécurité pour vos cartes de crédit et de débit stockées. AliExpress essaie d'inciter davantage de personnes à utiliser AliPay en introduisant des programmes de bonus qui aident les gens à échanger des récompenses sur certains achats.
Les meilleurs modes de paiement pour les remboursements sur Aliexpress
Remboursements sur AliExpress
Si vous annulez votre commande ou si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre commande, vous avez droit à un remboursement. Le remboursement sera effectué de la même manière que le paiement. Si le paiement a été effectué par Western Union, vous devez payer des frais supplémentaires pour recevoir les remboursements.
Les erreurs de paiement et leur signification
Parfois, vous effectuez un paiement et il ne passe pas. Il existe certains codes pour chaque raison possible. Ces codes vous serviront de guide au cas où vous recevriez un jour la fenêtre pop-up criarde "Payment Error XXX_XXXXXXX".
| Code d'erreur de paiement | Signification |
| CSC_7200006 | L'utilisateur devra payer en USD car la devise n'est pas supportée. |
| CSC_7200009 | La limite de la carte a été dépassée |
| CSC_7200011 | Le solde n'est pas suffisant pour effectuer le paiement |
| CSC_7200012 | La carte est expirée ou la date d'expiration est mal saisie. |
| CSC_7200015 | L'entité de paiement a rejeté la transaction |
| CSC_7200020 | Les informations de la carte ont été mal saisies |
| CSC_7200021 | CVV mal saisi |
| CSC_7200022/51/01 | La carte peut ne pas être compatible avec AliExpress. |
| CSC_7200026 | La vérification de la carte est nécessaire pour la sécurité |
| CSC_7200034 | Il manque des informations avant le passage en caisse |
| CSC_7200040 | La carte est limitée |
Le paiement à la livraison est-il accepté pour les commandes passées sur AliExpress ?
AliExpress ne l'accepte pas comme mode de paiement car elle court un risque élevé d'être trompée. Les acheteurs ne sont pas les seuls à courir des risques. Les vendeurs qui proposent le paiement contre remboursement comme option le font avec beaucoup de risques. Si vous préférez payer la transaction en espèces, l'option la plus proche est Western Union, mais elle comporte ses propres difficultés. Si votre problème est que vous ne voulez pas associer un compte interdit, vous pouvez opter pour des cartes virtuelles ou prépayées.
Suis-je autorisé à payer dans ma monnaie locale ?
Si votre monnaie locale se situe parmi l'une de ces devises : dollars américains, euros, livres sterling et roubles russes, vous êtes autorisé à payer tel quel. Si vous venez d'un autre pays, vous pouvez laisser la banque s'occuper de la conversion des devises. N'oubliez pas que vous êtes soumis à un taux de change et à une commission pour le paiement dans une devise étrangère.
Qu'est-ce que le système Escrow sur Aliexpress ?
Il est naturel d'avoir des doutes. Étant donné que certaines des choses que vous avez commandées sur votre liste de souhaits proviennent de l'autre bout du monde, la sécurité de votre paiement et l'arrivée des marchandises sont douteuses. Mais laissez-moi vous rassurer en vous disant que vous n'avez pas à réfléchir à deux fois à la légitimité du vendeur dès maintenant. Faites confiance à AliExpress quand il vous dit qu'il utilise un mode de paiement ESCROW.
Laissez-moi simplifier les choses pour vous : avec le système de dépôt fiduciaire, les paiements que vous avez effectués pour acheter ne vont pas au vendeur tant que vous n'avez pas reçu le produit de la manière que vous avez approuvée. En d'autres termes, l'argent est déduit de votre compte et est directement transféré vers un point d'arrêt qui est le compte séquestre d'AliExpress. Une fois que vous avez reçu votre commande et que vous êtes satisfait, AliExpress "libère" l'argent sur le compte du vendeur.
Quant à la sécurité en ligne du transfert et des données des clients, vous n'avez pas à vous inquiéter. Le site d'AliExpress utilise le protocole "HTTPS" qui permet le cryptage et évite toute fuite de données entre l'ordinateur et le serveur. De plus, en utilisant uniquement des méthodes de paiement vérifiées comme MasterCard, VISA et VerisignSSL, AliExpress garantit que tous les paiements sont également cryptés.
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