AliExpress es el hogar de innumerables proveedores que traen todo lo que se hace fuera de línea para ponerlo a la venta en línea. Dado que es prácticamente imposible investigar el producto antes de comprarlo, la única forma de estar seguro de que no te están engañando es saber que estás en contacto con un buen proveedor de AliExpress.
Pero encontrar un buen proveedor de AliExpress es un reto en sí mismo, especialmente si tú mismo estás empezando tu propio negocio de dropshipping y estás buscando un proveedor para encontrar productos para tu tienda. Este artículo debería darte una idea de lo que debes y no debes hacer en tu viaje para encontrar el mejor proveedor de AliExpress.
¿Por qué necesitas encontrar un buen proveedor de AliExpress?
Las compras en línea siempre conllevan sus riesgos. Por cada proveedor legítimo de AliExpress que encuentres, encontrarás 50 que intentan quitarte el dinero y estafarte. Aunque existen cláusulas de protección del comprador en AliExpress, es algo que requiere mucho tiempo. Si tienes un negocio propio, no puedes permitirte perder ese tiempo. Más vale prevenir que curar, ¿verdad?
Si quieres estar a salvo de estos estafadores, tienes que saber qué hacer para encontrar un proveedor bueno, fiable y de confianza en AliExpress. Hemos elaborado una lista de comprobación que te ayudará a encontrar tu próximo mejor proveedor.
Lista de comprobación para encontrar el mejor proveedor en Aliexpress
Chatea primero con el vendedor y pregúntale si hace dropshipping
Si estás en el negocio del dropshipping, tu único objetivo importante es asegurarte de que el vendedor de AliExpress está de acuerdo en ayudar a tu negocio de dropshipping. Verás, no deberían incluir sus propias promociones mientras envían el paquete a su cliente.
Si no lo hacen, habrás invertido todo ese tiempo en investigar sobre ellos para nada. Antes de invertir tu tiempo en investigar más sobre un vendedor de AliExpress en particular, comprueba con ellos. Un poco de información sobre si venden productos de tu nicho y el aspecto general de su tienda debería darte una idea sobre si merece la pena hablar con este vendedor.
Filtra tu investigación
Este es un pequeño paso que te llevará dos minutos pero que puede ahorrarte mucho tiempo. Lo primero que tienes que hacer es ir a la barra desplegable superior de la web de AliExpress y cambiar el país al que quieres enviar el producto. Si tus clientes están en Canadá, cámbialo a ese país, al menos sabrás que el producto que estás eligiendo se envía a ese país.
En segundo lugar, filtre por el número de pedidos y la valoración de estrellas del producto. Si tiene alguna limitación de precio, no dude en utilizar también esa función.
Comprobar el rendimiento del vendedor
Como regla general, si usted ve la calificación de un vendedor de menos de 95%, usted debe tener cuidado con ese vendedor. Está construyendo una reacción en cadena. El proveedor, a través de usted, a su cliente.
Hay dos cosas que debes comprobar: el porcentaje de votos positivos y las valoraciones detalladas del vendedor. Como he mencionado anteriormente, una valoración positiva de 95% es ideal. Además, tienes que pasar el cursor por cualquiera de las pestañas de la portada de la tienda para ver los detalles de las valoraciones del vendedor.
Encontrará que los parámetros son la comunicación con el vendedor, si el artículo es o no como se describe en el listado de productos y lo rápido que fue el envío. Estos criterios deben tener un número superior a 4,6. De este modo, sabrás que son fiables.
A veces, estos mismos parámetros pueden aparecer en color naranja o rojo en lugar de verde, a pesar de alcanzar el 4,6 recomendado. No los descarte inmediatamente. Este número se calcula en base a los resultados de otros vendedores en el mismo nicho. No obstante, merece la pena tenerlo en cuenta.
Por último, comprueba también cuánto tiempo lleva el vendedor en AliExpress. Esto te da una idea de la consistencia de sus ventas y su rendimiento. Si es nuevo, no tienes datos en los que basarte. No querrás tomar una decisión comercial con los ojos cerrados.
Cuando se transmite algo, hay una pérdida inevitable de esencia en esta reacción en cadena. Para que el cliente quede satisfecho, hay que asegurarse de que el proveedor con el que se intenta contactar ofrece un servicio impecable en términos de calidad y tiempo de envío.
Comparar precios con otros vendedores
Una cosa es que te engañen con el precio y otra que te engañen con la calidad bajo la promesa de un precio bajo. AliExpress suele presentar un caso de "obtienes lo que pagas". Y debes confiar en ello.
Si ves que una camiseta es vendida en el rango de $6 - $8 por múltiples vendedores, vas a asumir que ese es el punto de referencia. Sin embargo, si al investigar descubre que algún otro vendedor de AliExpress vende la misma camiseta por $4, es natural que se sienta intrigado, pero también debe ser cauto. Es posible que el vendedor esté vendiendo un producto de baja calidad. Las reseñas del producto deberían confirmarlo junto con el número de pedidos que ha tenido ese producto en particular.
Una extensión como AliTools puede ayudarte incluso a encontrar opciones similares a precios más altos o más bajos junto con información sobre cuántos de esos productos se han vendido.
Comprobar las opiniones y filtrar por críticas negativas
Digamos que has encontrado el mejor vendedor de AliExpress para ti. Todo es correcto. El nicho, el rendimiento, la calificación del vendedor. ¿Ya lo has contratado? No. Cada producto que elijas debe ser investigado individualmente por ti.
No es de extrañar que los vendedores a veces compren reseñas falsas para aumentar sus calificaciones de vendedor. En estos casos, sólo hay una manera de averiguar lo que no es tan bueno del producto. Filtra las reseñas por valoraciones negativas, es decir, las que muestran de una a tres estrellas. Aquí descubrirás por qué el producto no te satisface. Aquí encontrarás detalles que hacen que no merezca la pena comprar el producto, información que no se da en la descripción del producto.
Puedes ir a la sección de opiniones de los clientes del producto y consultar este menú desplegable.
Comunicarse con el vendedor, entender la capacidad de respuesta
En condiciones normales, no es absolutamente necesario ponerse en contacto con el vendedor al que se va a comprar. Sólo es necesario cuando se compra un artículo de gran valor por el que se paga mucho. Quieres asegurarte de que tu dinero vale la pena.
Pero en el caso del dropshipping, donde su reputación está en juego. Su cliente no lo sabe, pero es del proveedor de donde proviene su entrega. Tiene que asegurarse de que tiene todas sus preguntas contestadas sobre la entrega y los detalles del artículo.
Asegúrese de observar la rapidez con la que responde su proveedor. Su proveedor es ahora su socio comercial. Si hay consultas por su parte, tiene que ser capaz de responder a ellas a tiempo. Eso sólo ocurrirá si su proveedor de AliExpress es receptivo y ágil. Como dije antes, es una reacción en cadena.
En la página de cada vendedor de AliExpress, puedes encontrar una sección que te permite hablar con tu (probable) proveedor al instante.
También puedes encontrar el icono de "contacta ahora" en su cabecera principal si pasas por encima del nombre de la tienda.
Leer todas las descripciones de los artículos
Los vendedores de AliExpress utilizan imágenes atractivas para llamar la atención. Algunos de los objetos incluidos en la foto pueden ser sólo el resultado de la fotografía del producto.
En caso de que compre un reloj inteligente que también tenga correas intercambiables, es muy posible que las correas sean un complemento y no algo que venga con el producto en sí. En la sección de especificaciones del producto, encontrará detalles sobre lo que exactamente incluirá su paquete. De este modo, evitarás por completo el riesgo de sufrir una decepción.
No leer la descripción del artículo puede exponerle a los riesgos de ser estafado también. Investigar a fondo lo es todo.
Compruebe las garantías del vendedor, las devoluciones y los reembolsos
El vendedor no está sujeto a proporcionar obligatoriamente un reembolso o devolución a ninguno de sus compradores.s puede personalizarlo como quiera hasta su tienda entera o sólo un producto en particular. Por eso es importante que compruebes este detalle para cada artículo que pienses comprar.
Debajo de los botones "comprar ahora" y "añadir al carrito" hay una pequeña sección que muestra un número X de días como protección estándar del comprador que ofrece AliExpress. Dentro de ese plazo, puedes disputar tu producto si no ha llegado o si el artículo no es como se describe.
Si hace clic en él, encontrará detalles sobre lo que se considera una reclamación adecuada para obtener un reembolso. Si tienes un negocio de dropshipping, querrás conocer estos detalles por si tus propios clientes tienen problemas. Puedes pedirles que te envíen fotos para que califiques la devolución que tienes que proporcionar a tu propio cliente también.
Compruebe si es una marca de primera línea
Yo no diría que te fíes ciegamente de ellos, pero si ves una marca con un distintivo que dice Top Brand, puedes bajar un poco la guardia. AliExpress tiene un protocolo bastante estricto que califica como 'top'.
Te ahorra un poco de tiempo porque las valoraciones de los vendedores serán automáticamente altas, su rendimiento satisfactorio y sus opiniones convincentes. Sin embargo, sigue existiendo un reto. Tendrás que comprobar cada producto por separado. Nunca se sabe, puede que hayan obtenido esta calificación gracias a algunos de sus productos de alto rendimiento.
¿De qué hay que hablar con los proveedores de AliExpress?
Comunicarse con sus proveedores antes de que la humanidad se asocie de forma vinculante es esencial para saber si su asociación funcionará. Como ya he mencionado, su primera pregunta, incluso antes de comenzar su investigación, debe ser confirmar si trabajan con dropshippers.
Hay algunas cosas más que deberías considerar preguntar para asegurarte de que, después de todo, has encontrado el mejor proveedor en AliExpress. Tus preguntas deberían abarcar los siguientes puntos:
Calidad:
¿La calidad está a la altura de las fotos? ¿Pueden enviarte personalmente algunas fotos del producto sin alterar ni editar?
MOQ:
¿Existe una cantidad mínima de pedido que requieran si van a firmar un acuerdo de dropshipping?
Pagos:
¿Qué formas de pago prefieren? ¿Hay algún tipo de descuento?
Tiempo/coste de envío:
¿Realizan los envíos a tiempo? Si hay un pedido masivo, ¿utilizan un método de envío más rápido con costes de envío subvencionados?
Política de devoluciones
Detalles sobre todo lo que tiene que ver con las devoluciones: reembolsos, lo que se califica y cómo hacen los reembolsos. ¿Aceptan las devoluciones directamente del cliente?
Derechos de exportación
¿Romper las costumbres?
Hay preguntas que tienes que hacer a tu vendedor de AliExpress para que se convierta en tu proveedor de AliExpress. Es con tal consideración cuidadosa que usted puede encontrar el mejor de los mejores.
¿Cómo utilizar Aliexpress para el Dropship?
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