Comment utiliser AliExpress pour le Dropship ? Guide complet pour 2022

par Tim Howard

Si la gestion des stocks et le suivi vous semblent trop compliqués et constituent un obstacle redouté au début d'une activité de commerce électronique, alors le dropshipping est fait pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de trouver votre niche, de répertorier les produits sur votre site et de contacter le fournisseur tiers lorsque vos clients commandent le produit répertorié.

Le véritable défi se présente lorsque vous devez trouver un fournisseur de qualité et fiable. Cet article traite principalement de la manière d'utiliser efficacement AliExpress pour mener à bien votre activité de dropshipping.

Le fait est que tout le monde est maintenant conscient du concept et veut commencer le dropshipping. Il faudra donc du temps et beaucoup d'efforts pour en faire un succès. Voici comment.

Pourquoi utiliser le dropshipping AliExpress pour votre commerce en ligne ?

Tous les vendeurs d'AliExpress savent que la plupart des personnes qui achètent en gros sur AliExpress sont des revendeurs, donc ouverts à l'idée du dropshipping et familiarisés avec ce concept. 

Une fois que vous avez contrôlé votre fournisseur AliExpress, que vous avez commandé un échantillon et que vous pensez être prêt, vous pouvez établir une relation avec votre fournisseur via un autre canal. Une fois que vous avez passé suffisamment de commandes, vous pouvez également convaincre votre fournisseur de vous laisser ajouter une marque personnelle ou le nom du site sur l'emballage du produit. Cette personnalisation est ce qui vous distingue des vendeurs AliExpress. 

En outre, le dropshipping d'AliExpress est presque trop simple. Lorsque vous recevez une commande, vous passez une commande auprès du vendeur AliExpress et vous saisissez l'adresse de l'acheteur. C'est du shopping en ligne de base.

Comment utiliser AliExpress pour le Dropship ?

De quoi faut-il tenir compte lors de la mise en place de votre magasin de dropshipping AliExpress ?

Vous prenez un risque et commencez quelque chose à partir de zéro. Il y a beaucoup de choses à faire, mais il n'y a qu'une seule façon de le faire : le faire méticuleusement et le faire bien. 

Choisir le mauvais vendeur peut créer une mauvaise réputation pour votre propre marque. Pour que vous fassiez tout ce qu'il faut, nous avons établi une marche à suivre pour vous aider à trouver le bon produit auprès des bons vendeurs ou vous !

Trouver sa niche

Trouver une niche, c'est plus que se lancer dans un segment particulier et vendre des produits qui vont dans ce sens. C'est une sorte de positionnement de la marque, quelque chose qui fait souvent défaut aux vendeurs d'AliExpress et que vous (allez) rattraper. 

Il existe d'innombrables catégories de produits sur AliExpress, il suffit d'en choisir une ou plusieurs qui vous interpellent. Vous devez avoir un intérêt pour ce que vous choisissez car vous devez vous sentir en confiance pour le vendre. Dans cet article, je vais prendre l'exemple des sacs pour décrire ce qu'il faut faire et ne pas faire.

Choisir son produit

C'est probablement l'étape la plus cruciale dans le démarrage de votre entreprise de dropshipping. Faites-le dès le départ, et cela portera ses fruits. 


Vérifiez les contrefaçons

J'évite généralement les produits portant un logo, surtout ceux qui sont reconnaissables. Si vous choisissez de faire du dropshiping sur ces produits, vous devez devenir un revendeur agréé et partager vos bénéfices. Cela n'en vaut tout simplement pas la peine. Si vous essayez d'éliminer cette étape, il pourrait y avoir des ramifications légales qui vous attacheront juste si vous êtes découvert. 

En fin de compte, cela limite vos options, mais vous devez juste chercher plus fort. Les logos méconnaissables et sans logo sont votre meilleure chance.

Nombre de commandes

L'idéal est d'opter pour un seul produit qui a fait l'objet d'au moins 200 à 300 ventes. Cela signifie que ce produit a été essayé, testé et apprécié par ces nombreuses personnes. Cela signifie également qu'il existe de nombreuses critiques que vous pouvez lire et comprendre si oui ou non il vaut la peine de le mettre sur votre site.

Une fois que vous avez saisi votre produit dans la barre de recherche, vous pouvez trier l'ensemble des résultats de votre recherche par ordre afin d'éviter les défilements interminables.

Photos du produit

Vous recherchez des produits dont les photos des produits que vous souhaitez vendre ont été prises par des professionnels. Cela vous fera monter d'un cran et vous donnera l'impression d'être un vendeur sérieux. Si les produits n'ont pas cela, cherchez des images qui ont au moins des images claires et des arrière-plans moins miteux. Cela ne vaut pas la peine d'acheter les produits et d'investir dans le produit.

Évaluation du magasin

La meilleure indication pour savoir si le magasin est performant est de vérifier ses principales statistiques. Quel est le classement général du magasin, s'il est indiqué par le vert ou le rouge, s'il est au moins supérieur à la moyenne. 

Si vous passez la souris sur le nom de leur magasin, les évaluations s'affichent et vous pouvez voir l'exactitude des articles, la communication du vendeur et la vitesse d'expédition, le tout en bref, et choisir de présélectionner ou non ce vendeur comme fournisseur.

Protip : Pour gagner du temps et de l'énergie, installez une simple extension Google Chrome appelée Outils Ali. Cette extension est magique. Elle vous fournit toutes les données relatives au vendeur que vous envisagez d'intégrer en tant que fournisseur, ainsi qu'à un produit particulier que vous recherchez.

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La barre ci-dessous indique le graphique des prix, le classement général des vendeurs, tous les avis et images ainsi que les produits similaires à celui que vous regardez. Vous pouvez voir le résumé du vendeur en un coup d'œil.

Le graphique des prix vous aidera à comprendre si les remises proposées par le vendeur sont fausses ou non. Vous pouvez vérifier si les produits sont vendus à un tarif plus élevé. Si c'est le cas, vous pouvez toujours utiliser cela comme une marge de profit pour vous-même après avoir demandé à votre fournisseur d'affaires de dropshipping une correspondance de prix.

Enfin, si ce vendeur ne vous convient pas, vous pouvez facilement trouver le produit qui vous intéresse grâce à la fonction de recherche de produits similaires de cette extension.

Types d'expédition proposés

Choisir un produit sur lequel la livraison par e-packet est proposée est un choix judicieux. Non seulement la livraison par e-packet est la plus rapide, mais c'est aussi l'option la moins chère pour les expéditions de la Chine vers les États-Unis ou le Royaume-Uni. Celles qui sont gratuites sont encore meilleures. 

Potentiel de prix

La seule façon de réaliser un bénéfice dans votre activité de dropshipping est de positionner le même produit que vous trouvez sur AliExpress à un prix plus élevé. Il y a des produits qui sont extrêmement bon marché sur AliExpress, et qui semblent également bon marché. Si vous les placez à un prix plus élevé sur votre site, il est probable qu'ils ne se vendront pas.

Mais les produits de qualité supérieure qui se situent dans la fourchette de prix $0 - $20 peuvent être vendus au double de leur prix ou à une marge supérieure.

Ce produit, par exemple, peut être trouvé à 10$, mais si vous essayez de le vendre à $20 avec un marketing approprié, vous faites un profit de $10 sur chaque vente. Soyons réalistes, les gens tueraient pour cette copie de Bottega Veneta. L'obtenir pour une réduction de 1000% est un vol !

Communicative Seller

Un gros drapeau rouge est un vendeur qui ne répond pas. Si vous recevez des plaintes de votre acheteur, vous devez être en mesure de contacter votre fournisseur immédiatement pour répondre à votre acheteur. Si vous n'êtes pas en mesure de le faire en raison du manque de réactivité de votre vendeur, cela va provoquer une réaction en chaîne de frustration et vous perdrez le client. 

Posez-lui des questions et clarifiez toutes vos interrogations avant de vous engager avec lui.

Ajouter des produits à votre boutique

Rédigez vos propres descriptions de produits

Je ne saurais trop insister sur l'importance de ce point. Sur AliExpress, même si vous trouvez des produits de qualité et visuellement attrayants, il peut être assez décourageant de voir qu'ils ne sont pas détaillés. Une personne qui dépense son propre argent pour quelque chose aimerait savoir ce qui rend le produit digne d'être acheté.

Une bonne description du produit, détaillée mais pas trop, avec une écriture soignée, peut être très utile. Ils n'ont pas besoin de savoir que vous vendez le produit avec une marge de 100% - 150%. Mais faites en sorte que le produit semble avoir toujours été avec cette majoration.

Suivi de toutes les commandes

Tout ce que vous commandez pour vos propres acheteurs doit faire l'objet d'un suivi permanent afin que vous puissiez les tenir au courant. Vos clients peuvent vous envoyer un courriel pour connaître l'état de leur achat. 

Communiquez avec votre client au sujet de la livraison

Outre la liste des produits sur votre site Web, veillez à mentionner le délai de livraison. L'acheteur n'aura plus à s'inquiéter et sera prêt à faire face à différents délais.

Une tarification équitable

Pour gérer avec succès votre entreprise, maquiller les coûts de marketing et tout ce qui concerne le référencement, vous devrez conserver au moins une marge de 50% et, si vous le jugez approprié, augmenter vos bénéfices. Quoi qu'il en soit, assurez-vous que toutes vos dépenses sont couvertes.

Expédition gratuite

L'une des stratégies les plus simples que vous pouvez utiliser pour décoller en tant que nouveau chef d'entreprise, qu'il soit dropshipper AliExpress ou non, consiste à offrir la livraison gratuite, même si votre e-packet vous coûte un peu. Si c'est trop, vous pouvez en prendre une partie et la compter comme frais généraux de l'entreprise. J'ai personnellement laissé de nombreux produits dans le panier de propriétaires de petites entreprises simplement à cause des frais d'expédition. 

Guide du dropshipping avec Aliexpress

C'est la partie la plus importante de votre entreprise. Après avoir compris le fonctionnement de votre backend, vous devez savoir quoi faire avec tous les produits que vous avez sélectionnés et les relations commerciales que vous avez établies avec le fournisseur.

Une fois que vous avez ajouté vos produits à la boutique et que vous les avez commercialisés par le biais d'annonces et de plateformes de médias sociaux, il est certain qu'à un moment donné, les commandes affluent. Et ensuite ?

Ce n'est pas compliqué du tout. En fonction du produit pour lequel vous recevez une commande, vous trouvez ce produit sur AliExpress (le produit que vous avez déjà vérifié) et vous passez une commande auprès du vendeur. Dans la commande, vous mentionnez le nom et l'adresse de votre propre client.

Afin de rendre ce processus transparent pour vous, et également traçable, il est judicieux de tenir un journal des détails du vendeur, des liens vers le produit, du prix de vente au détail et du prix auquel vous vendez, afin de garder une trace du montant de vos ventes et du bénéfice que vous réalisez. Si cela vous aide, développez des noms de code pour chacun d'entre eux afin de mieux comprendre les vôtres. Ce processus vous permet de trouver rapidement le produit et de passer la commande.

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C'est toujours une bonne idée de faire savoir à votre fournisseur que vous êtes un dropshipper afin qu'il puisse éviter d'introduire des factures ou des preuves que la commande est réellement exécutée à partir d'AliExpress. Comme le dropshipping est courant sur AliExpress, cela ne devrait pas poser de problème. Vous pouvez le faire dans la section de votre commande où vous êtes autorisé à laisser un message personnalisé.

Je l'ai déjà mentionné, mais l'utilisation des e-paquets devrait être l'option la plus économique pour vous. La meilleure partie de cette option est que, le plus souvent, il s'agit d'une option d'expédition gratuite. Si vous utilisez un site de suivi tiers comme Oberlo ou Sprocket, ils choisiront automatiquement un e-packet lors de votre commande.

L'étape suivante consiste à attendre la confirmation de votre vendeur concernant l'expédition du produit. Peu après, vous recevrez un courrier électronique contenant les mêmes informations. Une fois que vous aurez ouvert cet e-mail, vous verrez un lien qui vous mènera à votre commande.

AliExpress gère la livraison des commandes

Allez sur votre site et assurez-vous de mettre à jour ces détails sur la page des commandes et n'oubliez pas de mettre l'URL de suivi pour votre client.

Shopify modifie les informations de suiviC'est aussi simple que cela ! Il ne vous reste plus qu'à attendre que votre client reçoive la commande. Une fois la commande livrée, AliExpress vous enverra un e-mail vous en informant et vous demandant de confirmer la réception. Je vous suggère d'attendre quelques jours pour le marquer. Vous disposez d'une fenêtre de 15 jours pour le faire. 

Si votre client revient vers vous avec des problèmes, vous pouvez soulever un litige avec AliExpress et espérer résoudre le problème à temps et éviter qu'il ne se répète.

Pourquoi quelqu'un achèterait-il dans votre magasin s'il peut acheter les mêmes produits sur AliExpress ?

C'est une bonne question. Je veux dire que les produits sont moins chers, non ? Pourquoi ne pas simplement les acheter sur AliExpress ? Mais vous devez réaliser que votre avantage concurrentiel ici n'est pas le prix. C'est la façon dont vous vous positionnez et dont vous êtes accessible à vos clients.

Inconscience

Pour vous rassurer, j'ai essayé de chercher un sac fourre-tout en daim rose sur Google. Et savez-vous combien de temps il s'est écoulé avant que je ne voie une annonce AliExpress ? Je n'en ai pas vu. Pas une seule, même sur la 13e page. 

Ce n'est que si votre client doit effectuer une recherche par image inversée du produit qu'il trouvera ce sac AliExpress. Mais en général, les clients qui cherchent quelque chose ne vont même pas au-delà de deux pages de résultats de recherche. Donc je pense que nous sommes bons.

Grâce au fait que les vendeurs d'AliExpress ne font pas d'effort pour le commercialiser et au pressentiment qu'AliExpress propose des produits de qualité inférieure, vous pouvez partir.

Communication et confiance

L'un des principaux arguments de vente uniques que vous proposez est le temps que vous consacrez à vos clients. Vous leur parlez à chaque étape du processus, lorsque vous opérez par le biais de votre marketing et de vos produits, vous faites plus que vendre un produit, vous vendez une expérience.

L'expérience du dernier kilomètre

Soyons honnêtes, faire des achats sur AliExpress peut être une expérience frustrante. Ceux qui peuvent se le permettre préfèrent acheter auprès d'un vendeur qui leur offre une communication constante, les informe si quelque chose se passe et termine la vente sur une bonne note. Vous n'aurez pas cette expérience en faisant vos achats sur AliExpress, même si c'est bon marché.

Le Dropshipping de produits AliExpress vers Amazon

Le Dropshipping de produits AliExpress sur AliExpress n'est pas la chose la plus idéale à faire car cela peut être extrêmement mouvementé. Vous devez vous conformer à Politique des vendeurs de dropship d'Amazon. En outre, vous devez vous assurer que votre fournisseur dispose des ressources, du temps et des capacités nécessaires pour s'y conformer. Cela peut être une demande importante et le fournisseur peut ne pas aimer cela.

Mais si vous voulez toujours le faire, vous pouvez continuer et suivre ces étapes :

  1. Trouvez un fournisseur qui livre en direct des produits de votre niche sur AliExpress. 
  2. Discutez avec le fournisseur de la manière dont vous souhaitez faire du dropshipping via Amazon et vérifiez si le vendeur répond à toutes les exigences de la politique de dropshipping d'Amazon. Cette politique exige également du vendeur qu'il supprime toute information pertinente concernant des tiers.
  3. Créez une boutique en ligne qui vous permet de vous connecter à une application qui fournit tout votre inventaire ALiExpress.
  4. Ajoutez tous ces produits à votre magasin.
  5. Ajoutez également un canal de vente Amazon à votre magasin.
  6. Depuis l'administration et le tableau de bord de votre boutique en ligne, gérez vos inscriptions sur Amazon.

Remboursements et retours avec le dropshipping AliExpress

Il se peut que beaucoup de vos fournisseurs ne vous offrent pas la possibilité de retourner le produit. Dans ce cas, proposez simplement à votre client un remboursement avec votre adresse de retour, à moins que vous ne puissiez trouver un arrangement.

Il y a deux raisons pour lesquelles votre client voudrait retourner ou voudrait un retour.

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Le produit n'est pas arrivé

Dans ce cas, il vous suffit de contacter votre fournisseur et de lui demander des précisions. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez déposer un litige et utiliser la protection des acheteurs d'Aliexpress.

Non satisfait du produit

Leur mécontentement à l'égard du produit signifie généralement qu'il n'a pas répondu à leurs attentes. Vous ne pouvez pas utiliser l'argument "vous en avez pour votre argent" car vous faites payer plus cher. Vous pouvez simplement leur demander leur avis et leur demander ce qui ne leur a pas plu, puis les rembourser. 

En outre, vous pouvez les mettre en œuvre dans vos stratégies de marketing et communiquer les problèmes au vendeur. Assurez-vous de demander des photos à votre client afin de pouvoir les utiliser comme retour d'information auprès du fournisseur AliExpress.

Mes clients sauront-ils que mes produits font l'objet d'une livraison directe depuis AliExpress ?

Cela peut être un véritable désastre si votre client découvre que votre produit provient en réalité d'AliExpress. Non seulement vous perdrez ce client, mais la réputation de votre magasin en prendra également un coup. Veillez à établir une relation avec votre fournisseur. Beaucoup de dropshippers utilisent Skype pour entrer en contact avec leurs fournisseurs et établir des relations. 

J'ai mentionné précédemment dans l'une des sections l'ajout d'une note personnalisée au vendeur. Il s'agit d'un modèle standard pour informer le vendeur que le produit fait l'objet d'une livraison directe - "Nous faisons de la livraison directe. Veuillez ne pas mettre de promotions ni de factures".

De cette façon, tout le monde n'est pas au courant et vous êtes bien aussi.

Questions fréquemment posées sur le dropshipping sur AliExpress :

Qu'est-ce que le centre de dropshipping AliExpress ?

Il s'agit d'une fonctionnalité relativement nouvelle qu'ALiExpress a ajoutée. Tous les dropshippers d'ALiExpress en 2021, votre vie est devenue beaucoup plus facile. Le Centre de dropshipping AliExpress vous aide à trouver sur Aliexpress les produits que vous souhaitez vendre.

Le plus intéressant, c'est qu'il est gratuit et qu'il fonctionne même en dehors d'ALiExpress avec des sites comme Shopify. Techniquement, vous avez besoin d'un tout autre article pour cela, mais je vais quand même vous aider à expliquer en bref :

Grâce à cet outil, vous pouvez voir quels sont les produits qui se vendent le mieux, quelles sont leurs commandes, combien d'entre eux font l'objet d'une livraison directe et quelles sont leurs performances. Vous pouvez également analyser le classement de chaque magasin, le tout dans un seul outil.

Cet outil pour les dropshippers sur AliExpress permet une personnalisation plus poussée au moyen de filtres. Vous pouvez le filtrer en fonction de la niche bien sûr, mais aussi en fonction du délai de livraison d'un produit. 

N'oubliez pas que toutes les méthodes d'expédition n'ont pas un délai de livraison aussi court que 10 jours. Cela signifie simplement que l'une des options, la plus rapide, est de 10 jours. Vous devez vérifier individuellement. Mais au moins, vous connaissez le minimum.

Enfin, si vous recherchez des options similaires et moins chères, cet outil vous aide également à effectuer une recherche par image. Ainsi, tout ce que vous avez fait, toutes les extensions et le temps que vous avez passé peuvent être réalisés par vous individuellement en utilisant une application tierce, ou vous pouvez le faire sous le toit d'AliExpress.

AliExpress est-il fiable pour le dropshipping ?

Étant donné qu'AliExpress a maintenant sa propre extension et qu'il existe de nombreuses clauses de protection de l'acheteur, je dirais que oui, c'est fiable. Mais vous devez d'abord vous assurer de communiquer avec le vendeur et de parvenir à un accord. Je recommanderais personnellement d'y aller en tant qu'utilisateur ou en tant qu'expéditeur externe, et non en tant qu'expéditeur AliExpress utilisant le système d'expéditeur AliExpress. Vous ne voulez pas d'une guerre des prix.

Le dropshipping AliExpress est-il rentable ?

Il n'y a pas d'autre moyen de répondre à cette question que de manière diplomatique. Si vous le faites intelligemment, vous pouvez faire de votre activité de dropshipping AliExpress une activité rentable. Mettez en œuvre des stratégies marketing réfléchies, consacrez du temps aux visuels, rédigez des descriptions de qualité et communiquez avec vos clients. Un mélange de ces éléments fera votre succès et votre rentabilité. 


Est-il illégal de revendre à partir d'AliExpress ?

Pas du tout. Il est parfaitement correct de vendre le produit que vous avez légitimement acheté. En tant que dropshipper, même si le produit ne vient pas à vous, vous l'achetez. Les fabricants n'ont aucun contrôle et n'ont pas non plus le droit de décider ce qui va où. La seule exception à cette règle concerne les produits de marque, pour lesquels vous devez être un revendeur agréé. Vous vous en sortirez si vous acceptez le risque de vous faire prendre. 

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Alibaba vs Aliexpress pour le Dropshipping

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