Cómo vender en Temu | Guía para comerciantes 2022

por Editor
Qries

Si tienes un negocio y quieres saber cómo vender en Temuentonces este es para ti.

Los consumidores de EE.UU. se están volviendo locos por Temu y por una buena razón, la aplicación ofrece envío gratuito, los productos son los más baratos que han sido nunca y tienen tantos artículos únicos para elegir que supera a plataformas como Wish y DHgate en términos de disponibilidad y calidad.

Pero, ¿y si tienes un negocio y te gustaría vender tus propios productos en Temu, es posible hacerlo? Si es así, ¿cómo puede convertirse en miembro de este mercado emergente?

Sigue leyendo porque voy a cubrir todo lo que hay que saber sobre la venta en Temu e incluso te llevaré a través de todos los pasos y reglas que tienes que seguir para que tu tienda aparezca en su plataforma.

¡Comencemos!

¿Cómo vender en Temu?

¿Qué es Temu?

Bueno, para empezar, Temu es una plataforma de comercio electrónico transfronterizo propiedad de Pinduoduo y gestionada por ella.

Pinduoduo o PDD, opera solo en China y fue fundada allá por 2015 como un minorista online de agricultura. Entraron en el NASDAQ en 2018 y desde entonces han conseguido convertirse en el El segundo mayor mercado en línea de China, justo después de Taobao.

Cómo vender en Temu
Statista: Pinduoduo se mantiene en popularidad y visitas en 2022

Dado que Temu es una creación de Pinduoduo, puede aprovechar las numerosas marcas y negocios que actualmente forman parte de PDD-holdings. Son estas marcas las que se incorporan a la aplicación Temu para ofrecer sus productos a través de sus tiendas.

Así que se preguntará cómo puede hacerse miembro de PDD-holdings (Pinduoduo) y cuáles son los requisitos necesarios para que su empresa aparezca en Temu?

Siga leyendo para descubrirlo todo.

¿Cómo unirse a Temu como vendedor?

Para unirte a Temu y que tu tienda y tus productos aparezcan en su aplicación, tendrás que estar registrado en Pinduoduo o registrarte como vendedor en Temu y registrarte como comerciante transfronterizo.  

Únase a Temu como miembro registrado de Pinduoduo

Si ya estás registrado en Pinduoduo, es bastante fácil incorporarse a Temu y todo el proceso no te llevará más de un par de minutos. 

Sólo tiene que pulsar el botón de comercio electrónico transfronterizo de Pinduoduo en el panel izquierdo cuando haya iniciado sesión en su cuenta registrada y, a continuación, solicitar el comercio electrónico transfronterizo.

Únase a Temu como nuevo comerciante

Si eres nuevo en Pinduoduo y no tienes una cuenta con ellos, entonces registrarte en Temu es un proceso relativamente sencillo. 

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Mientras que el registro con Temu el proceso es mucho más fácil y el proceso de verificación puede tardar hasta 3 días laborables en completarse.

Hay tres pasos sencillos que voy a cubrir a continuación;

Paso 1 - Inscríbete en Temu

Debe registrarse en el Centro de Vendedores Transfronterizos de Temu y verificar su cuenta utilizando el código de acceso que se le envió por SMS.

Regístrese en el Centro de Vendedores de Temu

El sitio web de registro de Temu está disponible en chino simplificado, pero también hay una versión en inglés que facilita el registro a los comerciantes que no hablan chino. 

Puedes visitar este enlace para registrarte en Temu como comerciante.

Paso 2 - Completar el proceso de registro de comerciantes

Ahora que has verificado tu cuenta es el momento de completar el registro en Temu seleccionando tu tipo de tienda y el negocio que diriges. 

Las opciones disponibles son:

  • Tienda insignia
  • Departamento de la tienda insignia
  • Vendedor exclusivo
  • Distribuidor autorizado
Cómo vender en Temu
Suba la información de su empresa

A continuación, tendrá que rellenar un formulario de calificación proporcionando detalles relacionados con su negocio. Estos documentos deberán cargarse en el Centro de Vendedores de Temu para completar el último paso del proceso de registro.

Estos son los documentos necesarios para poder ser comerciante transfronterizo de Temu.

  • Prueba de registro de la empresa en el extranjero (como una licencia comercial)
  • Documento de identidad del representante legal (pasaporte, carnet de conducir)
  • Identificación del director de la tienda
  • Documentación de distribución/logística (prueba de los socios del almacén, etc.)
  • Documentación de calificación de la marca (marcas, cartas de autorización)

*Nota: Todos los documentos mencionados anteriormente son obligatorios y el hecho de no subir alguno supondrá el rechazo de la solicitud.

Paso 3 - Presentar la solicitud y esperar la aprobación

Una vez que haya cargado los documentos necesarios, siga adelante y rellene los datos de su tienda, como el nombre, el logotipo y otra información relevante, y luego envíe la página.

Cómo vender en Temu
Cree el perfil de su tienda

La cuenta se someterá a un proceso de verificación que tardará unos 3 días en completarse. Una vez realizada la verificación, recibirás un SMS con el resultado de la solicitud.

Esperar la aprobación

Si su tienda ha sido aprobada, acceda a su cuenta y proceda a añadir productos a su centro de vendedores.

¿Cuáles son las funciones de los vendedores en Temu?

Dado que Temu es un mercado C2M, la plataforma no tiene ningún control sobre el proceso de realización de pedidos y deja la fabricación, el listado de productos, el embalaje y el envío en manos del fabricante o vendedor.

  • Los vendedores son responsable de la creación de su tienda y de su funcionamiento en la plataforma Temu.
  • Las muestras de los productos mejor valorados o más populares deben enviarse a la oficina central de Temu para que se revise a fondo si los productos cumplen las normas de la industria y son seguros para su venta en los Estados Unidos 
  • Preparación y carga de la información sobre los productos como precios, descripciones e imágenes.
Cómo vender en Temu
Acceda al Centro de Vendedores para añadir y gestionar productos
  • Los vendedores son los primer punto de contacto para las consultas relacionadas con los pedidos, los envíos o los productos. Es importante que los vendedores resuelvan las consultas y proporcionen resoluciones rápidas para que su tienda crezca con éxito en la plataforma Temu.
  • Los vendedores son se requiere preparar un volumen de ventas proyectado para cada semana y tener el número establecido de productos listos para salir en cuanto se hagan los pedidos. 
  • Los productos deben ser envasados de acuerdo con las directrices de Temu. Por ejemplo, la ropa y los accesorios deben estar empaquetados en una bolsa transparente con cremallera.
  • Las cuentas bancarias deben estar vinculadas a la empresa fabricante y no una entidad individual o una cuenta personal para recibir el pago.

¿Cuáles son las restricciones para vender en Temu?

Aunque crear una tienda en Temu es un trabajo fácil, hay algunas cosas que los vendedores tienen que tener en cuenta para que su tienda no sea prohibida o restringida en el uso de la plataforma Temu.

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Hay tres niveles de restricciones establecidas para los vendedores de Temu, cada nivel depende de la gravedad de la infracción y mientras que los niveles 1 y 2 pueden considerarse prohibiciones suaves y medias, el tercero es una prohibición permanente que puede limitar tu tienda indefinidamente.

Categorías de prohibiciones en el Centro de Vendedores de Temu

  • Restricciones de nivel 1 retirará y prohibirá el producto afectado, así como eliminará cualquier anuncio de la tienda
  • Restricciones de nivel 2 dará lugar a retiradas de productos, prohibiciones, eliminación de anuncios y prohibición de nuevos listados
  • Restricciones de nivel 3 tendrá como resultado la retirada completa de todos los productos y no se permitirán nuevos productos.

Qué puede causar una prohibición

  • Actualmente Temu sólo está disponible para tiendas individuales, tiendas industriales individuales, empresas comerciales y tiendas empresariales. Los vendedores que se presentan como uno de estos tipos de tiendas pero no lo son, recibirán una prohibición hasta que puedan proporcionar documentación sobre el tipo de tienda que realmente son.
  • Los negocios que no tengan un registro o una identificación válida no podrán abrir una tienda en Temu.
  • Los productos que se vendan en Temu tendrán que cumplir las leyes y normativas locales, y las tiendas deberán haber obtenido los permisos y certificaciones necesarios para sus productos, como la certificación CPC si la tienda se dedica a los juguetes para niños.
  • Todos los documentos de identidad y la documentación deben tener una fecha de caducidad de al menos un año en el futuro y los que tengan menos de 12 meses de validez no recibirán la aprobación para abrir su tienda en Temu.
  • Los nombres de las tiendas no deben contener contenidos que infrinjan a otros, sean exagerados, tengan el nombre de un país, una región o una organización internacional. 
  • Cualquier vendedor o tienda que infrinja la política de tiendas de Temu recibirá un baneo de nivel 2 que puede prohibir la venta de sus productos, eliminar la publicidad y limitar los productos que aparecen en la estantería.
  • Las prohibiciones pueden producirse cuando hay un elevado número de pedidos de logística anómalos, pedidos de devolución de gran disputa y un aumento de los pedidos de devolución de calidad. 
  • Otras prohibiciones pueden producirse cuando el índice de respuesta de la tienda es bajo y el índice de quejas es alto en los últimos 30 días.

Retirar pagos del Centro de Vendedores de Temu

Los pagos de los pedidos que se realizan en la app de Temu pueden retirarse a través de la herramienta del centro de vendedores de Temu. Sin embargo, para poder retirar los fondos, la tienda deberá tener una tarjeta bancaria o una cuenta bancaria vinculada.

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Una vez que la cuenta bancaria o la tarjeta esté vinculada a la tienda, navegue hasta la sección de Fondos de la cuenta y luego pase al Centro de Fondos. Por último, seleccione el importe y haga clic en Retirar para que el importe se deposite en su cuenta.

Cómo vender en Temu: Para llevar

Si te estás preguntando si Temu es la aplicación para ti, quédate tranquilo porque la aplicación está creciendo a un ritmo exponencial y hay mucho potencial para que tu tienda también crezca a través de su plataforma.

Lo único que tienes que tener en cuenta son las restricciones y revisar la política en detalle mientras te registras para usar sus servicios. 

Espero que esta guía te haya ayudado a aclarar todas tus dudas o preguntas sobre la venta en Temu. también puedes consultar si la plataforma es legítima y mi experiencia personal con Temu.

Hasta la próxima.

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