AliExpress vs eBay 2023 | Un confronto dettagliato

da Tim Howard

Siete mai stati confusi su quale sito di e-commerce scegliere? A me è capitato, qualche tempo fa mi sono trovato in difficoltà nel decidere quale sito scegliere: AliExpress vs eBay, semplicemente perché entrambi i siti hanno tutto ciò che cercate, da il meglio dell'elettronica ai migliori negozi di trucchi.

A dire il vero, non ci sono molte differenze tra questi due siti di commercio elettronico, a parte il fatto che AliExpress si concentra su un modello B2C mentre eBay ha elencato venditori B2C e C2C. Ciò significa che, sebbene sia AliExpress che eBay possano avere gli stessi prodotti, ci sono sicuramente alcune differenze tra le due inserzioni. 

Entriamo nel merito di ciò che ciascun sito ha in serbo per noi e tracciamo un elenco di confronti tra AliExpress ed eBay e ALibaba.

AliExpresseBayAlibaba
Categorie di fornitoriRivenditori con sede in CinaProduttori, grossisti e dettaglianti di tutto il mondoProduttori con sede in Cina
Prezzi dei prodottiNotevolmente più economico rispetto ad altri marketplace, grazie ai costi di produzione contenuti e all'assenza di intermediariPrezzi più alti rispetto ad AliExpress a causa della presenza di intermediari Prezzi più convenienti perché direttamente dalla fonte e all'ingrosso.
Categorie di prodotti più vendutiAbbigliamento, salute e cura della persona, giocattoli, elettrodomestici, ecc.Abbigliamento, oggetti da collezione e rari, elettrodomestici, ecc. Dall'elettronica all'abbigliamento a tutto il resto
Costi di spedizioneLa spedizione è più economica grazie alle opzioni utilizzate regolarmente dai venditori in Cina.I costi di spedizione possono essere più elevati a seconda della posizione geografica, in quanto il venditore potrebbe non essere situato vicino a un centro commerciale.Spese di spedizione a buon mercato come il suo in massa
Tempi di consegnaLa base della vostra posizione può richiedere fino a 7-20 giorni o 30-45 giorni in base alle opzioni di spedizione scelte.Consegna il giorno stesso o fino a un massimo di 20 giorni, a seconda dell'opzione di spedizione.Per le piccole spedizioni da 3 a 5 giorni, Per le grandi spedizioni più di 40 giorni
SicurezzaProgramma di protezione dell'acquirenteGaranzia di rimborso e programma di protezione dell'acquirenteGaranzia di commercio Alibaba
Servizio clienti"EVA" - Assistenza via chat AI 24/7 Chat: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00Chiamata: Tutti i giorni della settimana, dalle 8.30 alle 21.30.  Assistenza clienti super veloce

Scopri i prodotti Aliexpress più venduti

Aliexpress è come eBay?

Come portale di acquisti online, AliExpress è un'alternativa a coloro che tradizionalmente preferiscono eBay. Nel corso di questo confronto, entrambi i siti web offrono agli utenti alcuni vantaggi e, in ultima analisi, la scelta di uno di questi siti si basa sulle preferenze personali. 

AliExpress è una piattaforma di commercio elettronico leader nel settore. che ha sede in Cina e offre prodotti a prezzi inferiori. Questo è possibile perché molti venditori e produttori sono grossisti e i prodotti sono fabbricati localmente. D'altro canto, eBay si concentra principalmente sull'incontro tra i clienti attraverso aste dal vivo, vendite da cliente a cliente e altro ancora.

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Approfondiamo i punti chiave da tenere in considerazione per fare acquisti con AliExpress ed eBay.

Confronto dei prezzi

I prodotti venduti su AliExpress sono normalmente quotati a un prezzo più basso, soprattutto grazie al loro metodo di approvvigionamento dei prodotti. Su eBay gli stessi articoli sono quotati a un prezzo leggermente più alto, questo perché su eBay sono presenti produttori al dettaglio, rivenditori e privati che vogliono fare soldi facili. 

  • È ideale assicurarsi che gli articoli che si stanno acquistando siano disponibili su entrambe le piattaforme, in modo da poter verificare i prezzi prima di confermare l'ordine. 
  • Ad esempio, il Xiaomi Mi Note 10 Lite è quotato leggermente più economico su AliExpress a $285 considerando che, Su eBay lo stesso prodotto è in vendita a $305.99.
AliEXpress vs eBay Confronto prezzi 2
AliEXpress vs eBay Confronto dei prezzi eBay
  • Un altro ottimo esempio è l'Huawei Watch GT 2, in vendita al prezzo di $179.99 su eBay mentre è molto più economico presso $135.13 su AliExpress.
AliEXpress vs eBay Confronto dei prezzi
AliEXpress vs eBay Confronto dei prezzi AliExpress
  • Molti prodotti venduti su AliExpress sono stati scontati o venduti a prezzi minimi, per cui i prodotti vengono ritirati più velocemente.
  • I venditori su eBay inseriscono gli oggetti disponibili sul mercato e alcuni oggetti rari che scarseggiano in tutto il mondo, consentendo così di proporre un prezzo che ritengono più adatto per i singoli prodotti.

Vincitore: AliExpress per i prezzi più convenienti.

Costi di spedizione

La maggior parte dei venditori su AliExpress spedisce dalla Cina, da cui la spedizione è relativamente più economica rispetto al resto del mondo grazie alla massiccia infrastruttura della catena di approvvigionamento. Tuttavia, molti venditori scelgono anche di immagazzinare i loro prodotti in paesi come la Russia o la Spagna per facilitare e ridurre ulteriormente i costi di spedizione. Dopo un paio di acquisti su AliExpress, avrete un'idea chiara dei costi di spedizione per i riferimenti futuri. 

I venditori su eBay non sono concentrati in una sola regione, come la Cina, ma sono sparsi in tutto il mondo. Di conseguenza, è molto probabile che ogni venditore da cui si acquista utilizzi opzioni logistiche diverse, che variano in termini di percorsi e costi. Fare acquisti su eBay richiede una certa attenzione nella scelta delle opzioni di spedizione. A volte può anche accadere che il venditore non effettui alcuna spedizione nella vostra località. 

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Nota: entrambi i marketplace hanno venditori che offrono la spedizione gratuita a seconda della località in cui ci si trova, grazie all'integrazione dei costi di spedizione nei prezzi dei prodotti.

AliExpress è meglio di eBay?

Su AliExpress è possibile trovare prodotti molto più economici, venditori flessibili e migliori opzioni di spedizione. Tuttavia, eBay è un'opzione migliore per reperire articoli come elettronica di marca, oggetti da collezione, manufatti rari, ecc.

Assistenza clienti 

In base alle recensioni fornite, sia AliExpress che eBay dispongono di un team di assistenza che aiuta a mediare eventuali problemi dell'acquirente nei confronti del venditore o del prodotto. 

  • Tuttavia, AliExpress vi consente di sollevare il vostro reclamo inizialmente con il venditore prima di rivolgervi al team di assistenza interno di AliExpress.. Per loro è meglio trattare direttamente con il venditore e solo quando un venditore non fornisce assistenza o una risoluzione valida, AliExpress interviene per salvare la situazione.
  • eBay ha una politica simile che consente di contattare prima il venditore per rispondere alle domande. Se non viene fornita alcuna soluzione entro 3 giorni lavorativi, il servizio di assistenza clienti di eBay prende in carico il caso e fornisce una risposta e una risoluzione valida entro 2 giorni lavorativi. eBay promette una garanzia di rimborso per i reclami e le consegne insoddisfacenti, in cui il rimborso verrà elaborato se vengono soddisfatti determinati criteri. 

Vincitore: Pareggio tra AliExpress ed eBay

Gamma di prodotti

Sia AliExpress che eBay offrono quasi tutto ciò che si può pensare di acquistare. AliExpress elenca gli articoli nuovi sul mercato direttamente dalle fonti principali, come i magazzini dei produttori, e può variare da un semplice paio di scarpe ad alcuni dei gadget e dispositivi elettronici più ricercati.

  • eBay ha le stesse inserzioni di AliExpress con una differenza: la maggior parte degli articoli venduti su eBay sono di seconda mano o da collezione, non disponibili sul mercato. I venditori di questi oggetti sono in genere persone fisiche, che hanno compreso il valore dei loro beni e li hanno messi in vendita a prezzi maggiorati. 

Entrambe le piattaforme vendono tutto ciò che si può pensare. Ecco le cinque principali categorie di prodotti venduti quest'anno su ciascuna piattaforma.

AliExpresseBay
Vetro temperato e accessoriAccessori per cellulari
Docce di ricarica portatiliVideogiochi
Cuffie Bluetooth senza filiProdotti per la salute e la bellezza
GioielliProdotti per la casa e il giardino
Custodie e cavi per iPhoneComputer portatili, desktop e tablet

Vincitore: eBay è il vincitore, visto che oltre alle altre categorie ha in vendita anche oggetti da collezione e rari.

Ultimi sconti

In termini di sconti e offerte su queste piattaforme, AliExpress ospita di default prodotti scontati. Gli sconti aggiuntivi su AliExpress sono normalmente forniti dai singoli venditori e produttori e si presentano sotto forma di coupon che possono essere applicati a ogni ordine.

  • AliExpress organizza un festival globale dello shopping con sconti fino a 70% su un'ampia gamma di prodotti. Questa vendita inizia il l'11 novembre e si chiama AliExpress Singles Day Sale..
  • eBay, d'altra parte, è più simile ad Amazon quando si tratta di sconti, ci sono offerte giornaliere disponibili con sconti su alcuni prodotti e solo se un venditore ritiene necessario fornire offerte sui propri prodotti, avrà dei coupon aggiornati online che possono essere utilizzati per scontare ulteriormente i prodotti che si intende acquistare su eBay. 
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Sono disponibili moltissimi coupon per una varietà di prodotti, che possono essere trovati online su siti web di coupon affidabili e che possono essere applicati alle pagine di checkout se si tratta di coupon validi e se i venditori corrispondono a quelli che hanno emesso i coupon.

Vincitore: AliExpress offre offerte e sconti online migliori rispetto a eBay.

Sicurezza

Entrambi i siti garantiscono la sicurezza dei pagamenti e delle consegne online.

  • AliExpress ha un programma di protezione degli acquirenti che si occupa dei reclami e delle esigenze dei consumatori fornendo un rimborso completo quando il prodotto non è stato consegnato o quando non c'è stata risoluzione da parte del venditore. Si tratta di un programma completamente gratuito che si applica a tutti i prodotti venduti tramite AliExpress. 
  • eBay, invece, ha un Garanzia soddisfatti o rimborsati e programma di protezione degli acquirenti eBay. che entrano in gioco quando il venditore non risolve nessuna delle controversie sollevate dall'utente. In questo caso, eBay interviene e cerca di risolvere il problema, che può andare dalla mancata consegna alla merce danneggiata, e di far elaborare un rimborso per l'ordine. Insieme a PayPal, eBay è protetto ed è uno dei siti più sicuri da cui ordinare.

Verdetto: è un pareggio tra le due piattaforme.

Verdetto complessivo

È evidente che sia AliExpress che eBay sono leader nelle rispettive regioni. eBay è preferito negli Stati Uniti e in Canada perché le spedizioni vengono consegnate in tempi più brevi rispetto agli ordini provenienti da AliExpress e dai magazzini in Cina. 

Tuttavia, anche se entrambi i siti web hanno prestazioni simili, l'unico modo in cui si può scegliere uno rispetto all'altro è quando uno dei due siti ha quello che si sta cercando. 

Personalmente preferisco AliExpress a eBay semplicemente perché non mi preoccupo delle lunghe consegne, preferisco che i prodotti siano più economici di quelli disponibili nei negozi...

Quale scegliereste? 

Posso acquistare da AliExpress e vendere su eBay?

Sì. È possibile acquistare in blocco da AliExpress e vendere singoli prodotti su eBay. Questo è noto come drop-ship da AliExpress a eBay ed è un buon modo per guadagnare denaro extra.

AliExpress è affidabile? 

Sì, AliExpress è una piattaforma affidabile per l'acquisto di prodotti. Il loro sito funziona perfettamente, gli articoli acquistati vengono spediti e voi li riceverete. Tuttavia, l'unico inconveniente è il tempo necessario per la consegna degli ordini.

AliExpress vende prodotti falsi?

In una piattaforma che ospita più di un milione di venditori, ci sono sicuramente una o due mele marce che vendono prodotti falsi o contraffatti. Assicuratevi di leggere le recensioni degli utenti e la valutazione complessiva del venditore prima di acquistare qualcosa.

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