Dhgate Ship to the UK | All You Need to Know Before Placing an Order From the UK in 2022

por Editor

DHgate é uma plataforma online que eu vim a amar ao longo dos anos e eles são enviados para a maioria dos países. 

Se você está vivendo no Reino Unido, então eu tenho boas notícias para você, DHgate envia para o Reino Unido, No entanto, como em qualquer tipo de remessa internacional, os pacotes podem se perder, atrasar ou ficar presos na alfândega. 

Confie em mim quando digo isto, é uma verdadeira dor lidar com embarques ou pacotes perdidos sendo retidos na alfândega.

Hoje vou lhe dar uma resposta completa a, "o DHgate envia para o Reino Unido" e vou até mesmo cobrir fatores que determinam o tempo de trânsito, possíveis atrasos e o que pode ser feito se você não estiver satisfeito com o produto.

O DHgate envia para o Reino Unido?

Bem, para começar, DHgate atende o mercado internacional e oferece serviços a clientes sediados no Reino Unido. De fato, eles estabeleceram escritórios no Reino Unido para oferecer suporte local e, de acordo com as últimas estatísticas, o segundo maior mercado da DHgate é o Reino Unido, logo após os EUA.

Para usar o DHgate no Reino Unido, abra www.dhgate.com em seu computador ou baixe o aplicativo da App Store ou da Play Store. 

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHgate

O website/app selecionará automaticamente o país e a moeda com base em sua localização, ou você pode tocar no filtro de localização na parte superior da tela e mudar o país e a moeda.

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHgate

Clique aqui para fazer o download do aplicativo DHgate no iPhone

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Quais opções de envio estão disponíveis para os clientes da DHgate UK?

Consegui descobrir que Os clientes do Reino Unido podem comprar da DHgate e ter seu pedido enviado por via aérea ou marítima. 

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHgate

O frete aéreo leva menos tempo e normalmente estaria no país em um ou dois dias. O frete marítimo, por outro lado, é longo e pode demorar até 50 dias para ser entregue.

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHgate

Aqui estão algumas das populares opções de envio de DHgate que eu posso confirmar que estão disponíveis para clientes baseados no Reino Unido a partir de 2022.

Correios de embarque para clientes do Reino UnidoTempo mínimo de entrega (dias)Tempo máximo de entrega (dias)
China Correio Postal Air818
DHL - Entrega no exterior325
UPS - Entrega no exterior25
Correio de Hong Kong921
Posto de Cingapura1120
Euro Business Parcel15
Correio Marítimo3050

Quais métodos de pagamento estão disponíveis para os clientes da DHgate UK?

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHgate

DHgate oferece uma ampla gama de opções de pagamento a clientes no Reino Unido. Aqui estão alguns dos métodos de pagamento disponíveis em 29 de agosto de 2022, especificamente para clientes baseados no Reino Unido.

Modo de pagamento para clientes do Reino UnidoPaíses disponíveis
VistoTodos os países
MasterCardTodos os países
American ExpressTodos os países
Pagamento da UniãoTodos os países
Cartão MaestroReino Unido
Transferência bancária - SkrillTodos os países

Cronogramas de Reembolso para pedidos do Reino Unido em DHgate

Se você tiver confirmação de que o DHgate ou o vendedor irá processar um reembolso, então o reembolso deverá levar no máximo 15 dias úteis para refletir em sua conta.

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O prazo da restituição depende do modo de pagamento selecionado e todas as restituições voltarão ao modo de pagamento original, a menos que a conta tenha sido congelada ou que o cartão tenha expirado. 

Neste caso, você pode apresentar um pedido ao DHgate para alterar a conta de reembolso.

Modo de pagamento para clientes do Reino UnidoPaíses disponíveis
Pagamento de créditos ou débitos7-15 dias úteis
Transferência bancária7-10 dias úteis

Que fatores podem atrasar o envio de um DHgate para o Reino Unido?

Há uma série de fatores que podem afetar a entrega de um envio internacional de DHgate para o Reino Unido. Esses fatores incluem

  • Despacho de armazém - Os pedidos e remessas internacionais devem primeiro ser enviados ao armazém e de lá devem ser segregados e enviados a diferentes centros para entregas locais.

    Se não houver liberação para a entrada do pedido no armazém, então isso levará a um atraso no recebimento da remessa e o DHgate terá que primeiro obter liberação para que a remessa entre no armazém antes que o pacote possa ser entregue.
  • Atrasos no transporte - Os pedidos podem ser atrasados especialmente quando o tempo está ruim ou no caso de uma pandemia global onde muitos serviços de vôo estão em terra. Nesses casos, os prazos de entrega serão afetados e levará mais tempo do que o normal para que a remessa chegue.

    Às vezes, se a remessa for atrasada indefinidamente, a DHgate informará o comprador sobre a situação e lhe dará duas opções: esperar ou cancelar o pedido e obter um reembolso.
  • Questões durante o desalfandegamento - Se a remessa deixou o país do vendedor e chegou ao Reino Unido, para receber a embalagem deve primeiro passar pela alfândega.

    Este é um lugar onde podem ocorrer atrasos dependendo da natureza do embarque, se todos os documentos estão sob controle e se há um súbito influxo de pacotes (como durante as férias). 
  • Feriados ou Picos de Temporada - Outro fator que pode atrasar um envio do DHgate para o Reino Unido é o calendário de feriados ou se o DHgate tem uma venda em andamento em seu website.

    Se o pedido deve ser entregue em um feriado, então a empresa de transporte marítimo terá o envio entregue no dia útil seguinte. Enquanto que, no caso de uma venda de DHgate, os pedidos podem ser atrasados dependendo do número de pedidos que um vendedor recebe. 

O que fazer se você não estiver satisfeito com seu pedido de DHgate no Reino Unido?

Descobri que a política do site é a mesma em todo o mundo e os compradores do Reino Unido podem solicitar uma substituição ou um reembolso caso o item no pedido não esteja à altura da marca.

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Veja como você pode lidar com uma reclamação com relação ao seu pedido insatisfatório de DHgate UK.

Pedido de intercâmbio

Como comprador, você tem o direito de solicitar ao vendedor uma troca se o produto não for de boa qualidade ou se tiver sido danificado. 

Você precisará enviar uma mensagem ao vendedor e informá-lo sobre o assunto e depois aguardar sua resposta sobre o que eles podem oferecer. 

Na maioria das vezes, os vendedores aceitarão a disputa e terão um substituto enviado para o outro lado. 

Mas para que isso aconteça, o comprador precisa enviar o item danificado de volta para o vendedor e uma vez que receba a mercadoria, então o pedido de substituição será enviado de seu final. 

Pedido de Reembolso

Se a remessa que você recebeu não for como descrita na página do produto e se você não estiver disposto a esperar por uma substituição, então você pode solicitar ao vendedor que processe um reembolso para o pedido. 

Algumas vezes o vendedor concordará e você terá que enviar o item de volta diretamente para eles a fim de que o reembolso seja processado. 

No entanto, caso o vendedor não concorde com o pedido de reembolso, você sempre pode levantar uma disputa sobre o DHgate contra o vendedor e fazer com que o DHgate examine o assunto e faça com que o reembolso seja processado. 

Como rastrear os pedidos DHgate no Reino Unido?

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHgate

Há duas maneiras de rastrear seu pedido de DHgate no Reino Unido. Uma é a partir do site do DHgate e a segunda é digitando o número de rastreamento no site oficial do estafeta.

Rastreie seu pedido no DHgate

Assim que um pedido for confirmado e enviado pelo vendedor, o número de rastreamento e as informações serão atualizados na página Meus Pedidos. 

Para acessar esta página, faça o login em sua conta registrada no DHgate e depois clique no nome do perfil ou nome dos titulares da conta no canto superior direito da página. 

Em seguida, selecione Minhas ordens da lista e localize a ordem da qual você deseja saber o status. 

Clique no botão "Track Items" para ver o status do envio do item.

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Rastreie seu pedido de DHgate no site do Couriers

O Dhgate envia para o Reino Unido
Fonte: DHL

Outra maneira de rastrear seu pedido de DHgate no Reino Unido é digitando o número de rastreamento no site dos remetentes para verificar o status do envio. 

Aqui estão algumas páginas que você pode conferir para rastrear sua remessa, dependendo de qual transportadora ou courier você selecionou no momento da compra.

O DHgate envia para o Reino Unido : FAQ's

Quanto tempo o DHgate leva para processar e entregar pedidos no Reino Unido?

O tempo de processamento dos pedidos em DHgate depende dos vendedores e levaria entre 24-72 horas para que um pedido fosse processado e enviado. 

O tempo total de entrega dependerá do modo de envio e se houver algum atraso imprevisto, mas em média leva uma semana para ser entregue por via aérea e aproximadamente um ou dois meses por via marítima.

É seguro comprar da DHgate no Reino Unido?

Em resumo, sim, é completamente seguro comprar da DHgate no Reino Unido principalmente porque DHgate é um site seguro, os pedidos podem ser rastreados e DHgate ajudará a resolver problemas com um pedido e como os vendedores só são pagos uma vez que o comprador esteja satisfeito com a compra, os reembolsos são possíveis no caso de uma disputa.

Como comprar da DHgate no Reino Unido sem ser enganado?

Você pode se proteger ao comprar no DHgate criando uma conta registrada no site oficial do DHgate, verificar as lojas vendedoras para ver o que elas têm disponível, passar pelas revisões e feedback do vendedor para ver se elas são genuínas ou não e verificar o grau de satisfação e há quanto tempo o vendedor está no negócio no Dhgate.

Como utilizar um cupom em um pedido DHgate UK?

Para utilizar um cupom em seu pedido de DHgate, você deve primeiro selecionar o cupom na página do produto ou na página de checkout.

Clique na queda do cupom logo acima do preço do produto para ver a loja disponível e os cupons DHgate.

Toque no cupom que você deseja utilizar e assegure-se de que os critérios básicos sejam cumpridos. Em seguida, complete a transação com o novo preço com desconto. 

Você também pode inserir um código de cupom que você tem no campo Use Promo Code e obter um desconto aplicado em seu pedido.

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