Dhgate envía al Reino Unido | Todo lo que necesita saber antes de hacer un pedido desde el Reino Unido en 2022

por Editor

DHgate es una plataforma online que me ha encantado a lo largo de los años y envían a la mayoría de los países. 

Si vives en el Reino Unido, tengo buenas noticias para ti, DHgate hace envíos al Reino Unido, sin embargo, como con cualquier tipo de envío internacional, los paquetes pueden perderse, retrasarse o quedarse atascados en la aduana. 

Créanme cuando digo esto, es un verdadero dolor lidiar con envíos perdidos o paquetes retenidos en la aduana.

Hoy voy a proporcionarle una respuesta completa a "¿envía DHgate al Reino Unido?" e incluso cubriré los factores que determinan el tiempo de tránsito, los posibles retrasos y lo que se puede hacer si no se está satisfecho con el producto.

¿Envía DHgate al Reino Unido?

Bueno, para empezar, DHgate sirve al mercado internacional y SÍ ofrece servicio a los clientes del Reino Unido. De hecho, han establecido oficinas en el Reino Unido para ofrecer apoyo local y, según las últimas estadísticas, el segundo mercado más grande de DHgate es el Reino Unido, justo después de los Estados Unidos.

Para utilizar DHgate en el Reino Unido, abra www.dhgate.com en su ordenador o descargue la aplicación desde la App Store o Play Store. 

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHgate

El sitio web/la aplicación seleccionará automáticamente el país y la moneda en función de tu ubicación, o puedes tocar el filtro de ubicación en la parte superior de la pantalla y cambiar el país y la moneda.

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHgate

Haga clic aquí para descargar la aplicación DHgate en el iPhone

Haga clic aquí para descargar la aplicación DHgate en Android

¿Qué opciones de envío están disponibles para los clientes de DHgate España?

He podido comprobar que Los clientes del Reino Unido pueden comprar en DHgate y que su pedido sea enviado por aire o por mar. 

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHgate

El transporte aéreo tarda menos y normalmente llega al país en uno o dos días. En cambio, el transporte marítimo es largo y puede tardar hasta 50 días en llegar.

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHgate

Estas son algunas de las opciones de envío populares de DHgate que puedo confirmar que están disponibles para los clientes con sede en el Reino Unido a partir de 2022.

Mensajería para clientes del Reino UnidoTiempo mínimo de entrega (días)Plazo máximo de entrega (días)
Correo aéreo de China Post818
DHL - Entrega en el extranjero325
UPS - Entrega en el extranjero25
Correo de Hong Kong921
Correo de Singapur1120
Euro Business Parcel15
Correo del Mar3050

¿Qué métodos de pago están disponibles para los clientes de DHgate España?

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHgate

DHgate ofrece una amplia gama de opciones de pago a los clientes del Reino Unido. Estos son algunos de los métodos de pago disponibles a partir del 29 de agosto de 2022 específicamente para los clientes basados en el Reino Unido.

Forma de pago para los clientes del Reino UnidoPaíses disponibles
VisaTodos los países
MasterCardTodos los países
American ExpressTodos los países
Pago de la UniónTodos los países
Tarjeta MaestroReino Unido
Transferencia bancaria - SkrillTodos los países

Plazos de reembolso para los pedidos del Reino Unido en DHgate

Si tiene confirmación de que DHgate o el vendedor procesarán el reembolso, éste debería tardar un máximo de 15 días hábiles en reflejarse en su cuenta.

LEER  ¿Acepta DHgate devoluciones? ¿Cómo se procesan las devoluciones y los reembolsos en DHgate 2022?

El plazo del reembolso depende de la modalidad de pago seleccionada y todos los reembolsos se devolverán a la modalidad de pago original, a menos que la cuenta haya sido congelada o la tarjeta haya caducado. 

En este caso, puede enviar una solicitud a DHgate para cambiar la cuenta de reembolso.

Forma de pago para los clientes del Reino UnidoPaíses disponibles
Pago a crédito o a débito7-15 días laborables
Transferencia bancaria7-10 días laborables

¿Qué factores pueden retrasar un envío de DHgate al Reino Unido?

Hay una serie de factores que pueden afectar a la entrega de un envío internacional de DHgate en el Reino Unido. Estos factores incluyen

  • Liquidación del almacén - Los pedidos y envíos internacionales tienen que ser enviados primero al almacén y desde allí deben ser segregados y enviados a diferentes centros para las entregas locales.

    Si no hay autorización para que el pedido entre en el almacén, se producirá un retraso en la recepción del envío y DHgate tendrá que obtener primero la autorización para que el envío entre en el almacén antes de poder entregar el paquete.
  • Retrasos en el transporte - Los pedidos pueden retrasarse, sobre todo cuando hace mal tiempo o en caso de una pandemia mundial en la que muchos servicios aéreos se queden en tierra. En estos casos, los plazos de entrega se verán afectados y el envío tardará más de lo normal en llegar.

    En ocasiones, si el envío se va a retrasar indefinidamente, DHgate informará al comprador de la situación y le dará dos opciones: esperar o cancelar el pedido y obtener un reembolso.
  • Problemas en el despacho de aduanas - Si el envío ha salido del país del vendedor y ha llegado al Reino Unido, para recibir el paquete debe pasar primero por la aduana.

    Aquí pueden producirse retrasos en función de la naturaleza del envío, de si todos los documentos están en regla y de si hay una afluencia repentina de paquetes (como durante las vacaciones). 
  • Vacaciones o temporadas altas - Otro factor que puede retrasar un envío de DHgate al Reino Unido es el calendario de vacaciones o si DHgate tiene una venta en marcha en su sitio web.

    Si se espera que el pedido se entregue en un día festivo, la empresa de transporte hará que el envío se entregue el siguiente día laborable. En cambio, en el caso de una venta de DHgate, los pedidos pueden retrasarse en función del número de pedidos que reciba el vendedor. 

¿Qué hacer si no está satisfecho con su pedido de DHgate en el Reino Unido?

La política del sitio web es la misma en todo el mundo y los compradores del Reino Unido pueden reclamar la sustitución o el reembolso en caso de que el artículo del pedido no esté a la altura.

LEER  Los 10 mejores vendedores de ropa de DHGate | ¡Revisión de la ropa de Dhgate!

A continuación le indicamos cómo puede tramitar una reclamación con respecto a su pedido insatisfactorio en DHgate UK.

Solicitud de intercambio

Como comprador, tienes derecho a solicitar al vendedor un cambio si el producto no es de buena calidad o está dañado. 

Deberá enviar un mensaje al vendedor para informarle del problema y esperar su respuesta sobre lo que puede ofrecer. 

La mayoría de las veces, los vendedores aceptarán la disputa y harán que se envíe un reemplazo. 

Pero para que esto ocurra, el comprador tiene que enviar el artículo dañado al vendedor y, una vez que reciba la mercancía, se enviará el pedido de sustitución desde su lado. 

Solicitud de reembolso

Si el envío que has recibido no es como se describía en la página del producto y si no estás dispuesto a esperar a que te lo sustituyan, puedes solicitar al vendedor que tramite el reembolso del pedido. 

A veces, el vendedor está de acuerdo y tienes que devolver el artículo directamente a él para que se procese el reembolso. 

Sin embargo, en el caso de que el vendedor no esté de acuerdo con la solicitud de reembolso, siempre puede plantear una disputa en DHgate contra el vendedor y hacer que DHgate se ocupe del asunto y procese el reembolso. 

¿Cómo seguir los pedidos de DHgate en el Reino Unido?

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHgate

Hay dos formas de rastrear su pedido de DHgate en el Reino Unido. Una es desde el sitio web de DHgate y el segundo método es introduciendo el número de seguimiento en el sitio web oficial de la empresa de mensajería.

Siga su pedido en DHgate

Una vez que un pedido ha sido confirmado y enviado por el vendedor, el número de seguimiento y la información se actualizarán en la página Mis pedidos. 

Para acceder a esta página, inicie sesión en su cuenta registrada en DHgate y luego haga clic en el nombre del perfil o del titular de la cuenta en la esquina superior derecha de la página. 

A continuación, seleccione Mis pedidos en la lista y localice el pedido del que desea conocer el estado. 

Haga clic en el botón de seguimiento de artículos para ver el estado del envío del artículo.

LEER  Las mejores réplicas de zapatos 2022 | Las mejores réplicas de zapatos - ¿Valen la pena?

Siga su pedido de DHgate en el sitio web de los transportistas

¿Envía Dhgate al Reino Unido?
Fuente: DHL

Otra forma de rastrear su pedido de DHgate en el Reino Unido es introduciendo el número de seguimiento en el sitio web del transportista para comprobar el estado del envío. 

Aquí hay un par de páginas que puede consultar para hacer el seguimiento de su envío dependiendo del transportista o mensajero que haya seleccionado en el momento de la compra.

DHgate envía al Reino Unido : Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda DHgate en procesar y entregar los pedidos en el Reino Unido?

El tiempo de tramitación de los pedidos en DHgate depende de los vendedores y puede tardar entre 24 y 72 horas en procesarse y enviarse. 

El tiempo total de entrega dependerá del modo de envío y de si hay algún retraso imprevisto, pero por término medio tarda una semana en llegar por aire y aproximadamente uno o dos meses por mar.

¿Es seguro comprar en DHgate en el Reino Unido?

En resumen, sí es completamente seguro comprar en DHgate en el Reino Unido, principalmente porque DHgate es un sitio web seguro, los pedidos pueden ser rastreados y DHgate ayudará a resolver los problemas con un pedido y, dado que los vendedores sólo se pagan una vez que el comprador está satisfecho con la compra, los reembolsos son posibles en el caso de una disputa.

¿Cómo comprar en DHgate en el Reino Unido sin ser estafado?

Puede protegerse cuando compre en DHgate creando una cuenta registrada en el sitio web oficial de DHgate, compruebe las tiendas de los vendedores para ver lo que tienen disponible, revise las opiniones y los comentarios del vendedor para ver si son auténticos o no y compruebe el índice de satisfacción y el tiempo que el vendedor lleva en el negocio en Dhgate.

¿Cómo puedo utilizar un cupón en un pedido de DHgate España?

Para utilizar un cupón en su pedido de DHgate, primero debe seleccionar el cupón en la página del producto o en la página de pago.

Haz clic en el desplegable de cupones justo encima del precio del producto para ver los cupones disponibles de la tienda y de DHgate.

Pulse sobre el cupón que desea utilizar y asegúrese de que se cumplen los criterios básicos. A continuación, complete la transacción con el nuevo precio con descuento. 

También puede introducir un código de cupón que tenga en el campo Usar código de promoción y obtener un descuento aplicado en su pedido.

Lea también:

Entradas relacionadas

/* */

No se puede copiar el contenido de esta página

es_ESSpanish