Dhgate spedisce nel Regno Unito | Tutto quello che c'è da sapere prima di effettuare un ordine dal Regno Unito nel 2023

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DHgate è una piattaforma online che ho imparato ad amare nel corso degli anni e che spedisce nella maggior parte dei Paesi. 

Se vivete nel Regno Unito, ho buone notizie per voi: DHgate spedisce nel Regno Unito. Tuttavia, come per qualsiasi tipo di spedizione internazionale, i pacchi possono andare persi, subire ritardi o rimanere bloccati in dogana. 

Fidatevi di me quando vi dico che è una vera seccatura avere a che fare con spedizioni perse o pacchi trattenuti alla dogana.

Oggi vi fornirò una risposta completa a "DHgate spedisce nel Regno Unito" e tratterò anche i fattori che determinano il tempo di transito, i possibili ritardi e cosa si può fare se non si è soddisfatti del prodotto.

DHgate spedisce nel Regno Unito?

Sì, DHgate effettua spedizioni nel Regno Unito. In quanto mercato internazionale, DHgate si rivolge a clienti di tutto il mondo, compreso il Regno Unito.

L'azienda ha aperto uffici nel Regno Unito per fornire assistenza locale e il Regno Unito è il secondo mercato più grande di DHgate dopo gli Stati Uniti.

Per utilizzare DHgate nel Regno Unito, è sufficiente visitare il suo sito web, www.dhgate.comsul computer o scaricare la loro applicazione dall'App Store o dal Play Store.

DHgate rileva automaticamente la vostra posizione e regola di conseguenza il paese e la valuta. In alternativa, è possibile selezionare manualmente il Regno Unito come località utilizzando il filtro della località nella parte superiore dello schermo.

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Quali sono le opzioni di spedizione disponibili per i clienti di DHgate UK?

Sono riuscito a scoprire che I clienti del Regno Unito possono acquistare da DHgate e farsi spedire l'ordine per via aerea o via mare. 

Il trasporto aereo richiede meno tempo e di solito arriva nel Paese entro un giorno o due. Il trasporto via mare, invece, è lungo e può richiedere fino a 50 giorni per essere consegnato.

Ecco alcune delle opzioni di spedizione DHgate più popolari che posso confermare essere disponibili per i clienti con sede nel Regno Unito a partire dal 2023.

Corrieri di spedizione per i clienti del Regno Unito	Tempo minimo di consegna (giorni)	Tempo massimo di consegna (giorni)
Posta aerea della Cina	8	18
DHL - Consegna all'estero	3	25
UPS - Consegna all'estero	2	5
Il Post di Hong Kong	9	21
Il Post di Singapore	11	20
Euro Business Parcel	1	5
Posta del mare	30	50

Quali sono i metodi di pagamento disponibili per i clienti di DHgate UK?

DHgate offre un'ampia gamma di opzioni di pagamento ai clienti del Regno Unito. Ecco alcuni dei metodi di pagamento disponibili al 30 giugno 2023 specificamente per i clienti con sede nel Regno Unito.

Modalità di pagamento per i clienti del Regno Unito	Paesi disponibili
Visto	Tutti i paesi
MasterCard	Tutti i paesi
American Express	Tutti i paesi
Retribuzione sindacale	Tutti i paesi
Carta Maestro	Regno Unito
Bonifico bancario - Skrill	Tutti i paesi

Tempi di rimborso per gli ordini nel Regno Unito su DHgate

Se si ha la conferma che DHgate o il venditore elaboreranno il rimborso, quest'ultimo dovrebbe richiedere al massimo 15 giorni lavorativi per essere registrato sul conto.

I tempi del rimborso dipendono dalla modalità di pagamento selezionata e tutti i rimborsi torneranno alla modalità di pagamento originale, a meno che il conto non sia stato congelato o la carta sia scaduta. 

In questo caso è possibile presentare una richiesta a DHgate per modificare l'account di rimborso.

Modalità di pagamento per i clienti del Regno Unito	Paesi disponibili
Pagamento a credito o a debito	7-15 giorni lavorativi
Bonifico bancario	7-10 giorni lavorativi

Quali fattori possono ritardare una spedizione DHgate nel Regno Unito?

Ci sono diversi fattori che possono influenzare la consegna di una spedizione internazionale DHgate nel Regno Unito. Questi fattori includono

• Liquidazione del magazzino - Gli ordini e le spedizioni internazionali devono prima essere inviati al magazzino e da lì devono essere segregati e inviati a diversi centri per le consegne locali.
  
  Se non c'è l'autorizzazione per l'ingresso dell'ordine nel magazzino, si verificherà un ritardo nella ricezione della spedizione e DHgate dovrà prima ottenere l'autorizzazione per l'ingresso della spedizione nel magazzino prima che il pacco possa essere consegnato.

• Ritardi nei trasporti. Gli ordini possono subire ritardi soprattutto in caso di maltempo o in caso di pandemia globale, quando molti voli sono bloccati. In questi casi, le tempistiche di consegna saranno influenzate e la spedizione impiegherà più tempo del normale per arrivare.
  
  A volte, se la spedizione subisce un ritardo indefinito, DHgate informa l'acquirente della situazione e gli fornisce due opzioni: aspettare o annullare l'ordine e ottenere un rimborso.

• Problemi di sdoganamento Se la spedizione ha lasciato il paese del venditore ed è arrivata nel Regno Unito, per ricevere il pacco deve prima passare la dogana.
  
  Qui possono verificarsi ritardi a seconda della natura della spedizione, se tutti i documenti sono in regola e se c'è un afflusso improvviso di pacchi (come durante le vacanze). 

• Vacanze o periodi di alta stagione - Un altro fattore che può ritardare una spedizione DHgate nel Regno Unito è il calendario delle vacanze o se DHgate ha una vendita in corso sul suo sito web.
  
  Se l'ordine deve essere consegnato in un giorno festivo, la società di spedizioni farà consegnare la spedizione il giorno lavorativo successivo. Invece, in caso di vendita su DHgate, gli ordini possono subire ritardi a seconda del numero di ordini ricevuti dal venditore. 

Cosa fare se non si è soddisfatti dell'ordine di DHgate nel Regno Unito?

Ho scoperto che la politica del sito web è la stessa in tutto il mondo e gli acquirenti del Regno Unito possono richiedere una sostituzione o un rimborso nel caso in cui l'articolo dell'ordine non sia all'altezza.

Ecco come potete gestire un reclamo relativo a un ordine insoddisfacente di DHgate UK.

Richiesta di scambio

L'acquirente ha il diritto di chiedere al venditore un cambio se il prodotto non è di buona qualità o è stato danneggiato. 

È necessario inviare un messaggio al venditore e informarlo del problema, quindi attendere la sua risposta in merito all'offerta. 

Nella maggior parte dei casi, i venditori accetteranno la controversia e faranno inviare una sostituzione. 

Ma perché ciò avvenga, l'acquirente deve rispedire l'articolo danneggiato al venditore e, una volta ricevuta la merce, l'ordine di sostituzione verrà spedito da quest'ultimo. 

Richiesta di rimborso

Se la spedizione ricevuta non corrisponde a quanto descritto nella pagina del prodotto e se non si è disposti ad aspettare una sostituzione, si può chiedere al venditore di elaborare un rimborso per l'ordine. 

A volte il venditore è d'accordo e per ottenere il rimborso è necessario rispedire l'articolo direttamente a lui. 

Tuttavia, nel caso in cui il venditore non accetti la richiesta di rimborso, è sempre possibile sollevare una controversia su DHgate contro il venditore e far sì che DHgate esamini la questione e faccia elaborare il rimborso. 

Come rintracciare gli ordini di DHgate nel Regno Unito?

Ci sono due modi per seguire il vostro ordine DHgate nel Regno Unito. Il primo è dal sito web di DHgate e il secondo metodo è inserendo il numero di tracking sul sito ufficiale del corriere.

Segui il tuo ordine su DHgate

Una volta che l'ordine è stato confermato e spedito dal venditore, il numero e le informazioni di tracciamento saranno aggiornati nella pagina I miei ordini. 

Per accedere a questa pagina, effettuare il login al proprio account registrato DHgate e poi cliccare sul nome del profilo o sul nome del titolare dell'account nell'angolo in alto a destra della pagina. 

Selezionare quindi I miei ordini dall'elenco e individuare l'ordine di cui si desidera conoscere lo stato. 

Fare clic sul pulsante Traccia articoli per visualizzare lo stato di spedizione dell'articolo.

Segui il tuo ordine DHgate sul sito web dei corrieri

Un altro modo per seguire il vostro ordine DHgate nel Regno Unito è inserire il numero di tracking sul sito web del mittente per controllare lo stato della spedizione. 

Ecco un paio di pagine che potete consultare per seguire la vostra spedizione, a seconda del vettore o del corriere che avete scelto al momento dell'acquisto.

• Pagina di tracciamento DHL UK
• Pagina di tracciamento UPS Regno Unito
• Hong Kong Post Tracking Page UK
• Singapore Post Tracking Page UK
• Pagina di tracciamento delle poste cinesi nel Regno Unito
• Pagina di tracciamento FedEx Regno Unito

Quanto tempo impiega DHgate per elaborare e consegnare gli ordini nel Regno Unito?

Per i clienti del Regno Unito, il tempo necessario per l'elaborazione e la consegna degli ordini dipende da diversi fattori.

Il tempo di elaborazione degli ordini su DHgate è influenzato dai singoli venditori. In media, un ordine può richiedere dalle 24 alle 72 ore per essere elaborato e spedito dopo essere stato effettuato.

Una volta che l'ordine viene elaborato e spedito, i tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto e da eventuali ritardi imprevisti che possono verificarsi durante il processo di trasporto.

Per le spedizioni via aerea, il tempo medio di consegna nel Regno Unito è di circa una settimana.

Se invece il metodo di spedizione è via mare, i tempi di consegna sono notevolmente più lunghi, con tempi di circa un mese o addirittura di due mesi.

È importante capire i tempi di transito delle merci per via aerea dalla Cina al Regno Unito per avere un quadro più chiaro del processo di consegna.

Mentre il tempo di volo effettivo può essere solo di poche ore, è necessario un tempo aggiuntivo per il consolidamento delle merci prima della spedizione e per lo sdoganamento una volta che il carico arriva nel Regno Unito.

Di seguito sono riportate alcune rotte di trasporto aereo popolari e i relativi tempi di transito tra gli aeroporti cinesi e gli aeroporti delle isole britanniche:

Città di partenza	Città di arrivo	Tempo di transito (giorni)
Shenzhen	Manchester	7
Shenzhen	Birmingham	7
Xiamen	Londra Heathrow	6
Shenzhen	Londra Heathrow	4
Shanghai	Manchester	5
Shanghai	Birmingham o Glasgow	4
Pechino	Manchester	4
Zhengzhou	Londra Heathrow	7
Shanghai o Guangzhou	Londra Heathrow	5
Guangzhou	Glasgow	7

Mentre il tempo di elaborazione degli ordini DHgate nel Regno Unito può variare a seconda dei venditori, il tempo di consegna dipende in gran parte dal metodo di spedizione scelto, con le spedizioni aeree che richiedono circa una settimana e le spedizioni via mare che richiedono molto più tempo.

DHgate spedisce nel Regno Unito : Domande frequenti

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