Quanto tempo leva o DHgate para enviar e entregar?

por Tim Howard

DHgate é um mercado de comércio eletrônico B2B e B2C de primeira linha utilizado por dropshippers, varejistas e atacadistas para enviar produtos para todo o mundo. Continue lendo para saber mais sobre seus esquemas de envio. 

O envio de produtos do DHgate leva diferentes quantidades de tempo para diferentes partes do mundo. Fique conectado para conhecer os fatores que influenciam os tempos de embarque. 

Os mercados atacadistas chineses têm crescido em popularidade desde que plataformas como AliExpress, Alibaba, DHgate, etc., reuniram todos os melhores atacadistas. A DHgate é conhecida principalmente por sua variedade sem limites em estoque, preços baixos com cupons e esquemas atraentes durante todo o ano, bem como prazos de entrega razoáveis. 

Neste artigo, resumimos o tempo de entrega e os processos pelos quais um produto passa antes da entrega por DHgate. Também resumimos seus modos de entrega e o tempo estimado de entrega para cada um desses modos. 

Tudo o que você precisa saber sobre o envio de DHgate:

Há vários modos através dos quais o DHgate pode entregar seu pedido. Isto, juntamente com os fatores que influenciam o tempo de entrega, decide quanto tempo levará para que seu pedido seja entregue. 

Tempo de processamento do item por DHgate:

O tempo de envio não é a única coisa que afeta o tempo de entrega do pedido. Normalmente, o DHgate leva um certo tempo para processar o pedido, incluindo embalagem e passos que precisam ser tomados antes que o pedido possa ser enviado a seu parceiro logístico. 

Geralmente, o tempo de processamento depende do estoque do produto encomendado e do seu peso. Os produtos com baixo estoque levam mais tempo para serem processados, pois o DHgate precisa esperar que seus vendedores reabasteçam seus suprimentos. Tudo considerado, geralmente leva 3-15 dias úteis para o DHgate processar seu pedido. 

Fatores que determinam o tempo de envio:

O tempo de envio depende dos seguintes fatores, como discutido abaixo. 

  1. O tempo de processamento do item, conforme discutido anteriormente. 
  2. O tempo de envio também depende do método de envio, que o importador pode escolher a seu critério. 
  3. Depende da localização do comprador e do vendedor e da distância entre eles. 
  4. Pode ser afetado por feriados, festivais ou acidentes imprevistos no caminho. 
  5. Ela é influenciada pelo tipo de produtos encomendados, volume de pedidos, e a raridade e disponibilidade dos produtos. 
  6. Embora não tão crítica quanto os fatores acima mencionados, a reputação do vendedor também pode afetar os prazos de entrega. Dependendo de como estão estabelecidos, eles podem ou não ter as instalações e os recursos para entregar os produtos mais rapidamente. 

Métodos de embarque:

DHgate tem uma ampla gama de métodos de envio para entregar produtos, dependendo da distância que o pacote precisa para viajar. Você terá acesso a um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado para entrega. Geralmente, isto é fornecido pelo vendedor. Você pode usar este número de rastreamento para entrar em sua conta registrada no site do DHgate. A seguir, visite a guia "Order Detail". Esta guia lhe oferecerá todas as informações referentes ao seu pacote, incluindo o prazo de entrega. DHgate usa serviços de entrega como China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT, Singapore Post, Post Link, e HK Post. 

Embarque por frete aéreo:

Os clientes com pressa podem se beneficiar do transporte aéreo de carga para a entrega mais rápida. O tempo esperado de entrega é de 5 a 14 dias. Entretanto, depende de vendedores individuais e dos parceiros de embarque que eles escolherem. Os custos, no entanto, são realmente altos. 

O frete aéreo é sua opção quando a carga a ser embarcada não é considerável em termos de volume, mas tem um peso significativo. Exemplos incluem equipamentos eletrônicos, produtos médicos e de vestuário.

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O frete aéreo também é uma opção altamente preferida quando se trata de enviar itens preciosos como jóias de ouro e prata, pois oferece considerável segurança. O frete aéreo continua sendo a melhor opção de envio ao enviar itens perecíveis, como flores e alimentos. 

Embarque por frete marítimo:

O embarque marítimo é a opção de entrega mais comumente utilizada pelos clientes. É lento, mas econômico. Para um contêiner de 20 pés, o custo de envio é normalmente de cerca de USD 3000-3900. O prazo usual para o envio através do mar é de 30 a 45 dias. 

Como muitas fábricas estão localizadas perto do mar, a escolha do frete marítimo é muitas vezes conveniente se você não tiver pressa. As vias fluviais são freqüentemente a única opção para um volume considerável de mercadorias, uma vez que os aviões não podem transportar tanta carga. 

Frete Ferroviário:

O frete ferroviário é um método de transporte relativamente impopular, mas eles se situam em algum lugar entre o frete marítimo e o frete aéreo em termos de utilidade e conveniência. Não há muitos países ligados à China através das ferrovias que importam produtos - a maioria dos países estão no exterior. 

Entretanto, países como a Alemanha e o Reino Unido têm conexões ferroviárias com a China e isso proporciona um método de transporte significativamente mais barato e rápido em comparação com as vias fluviais. 

Algumas das mercadorias que você pode enviar rapidamente da China via ferroviária incluem carga seca, carga líquida, maquinaria pesada, carga a granel, etc.

Expedição China Express:

O China Express Shipment é a opção de entrega mais rápida, utilizada por empresas de logística como FedEx e DHL. Com este método de envio, os prazos de entrega podem ser de 3 a 5 dias. 

No entanto, há limites rígidos de peso no envio expresso, pois o produto virá por via aérea. Normalmente, itens pequenos e leves que são preciosos em valor são enviados por via expressa. Os custos também são bastante altos. 

Normalmente, depois que o produto é enviado, é melhor entrar em contato com o agente de frete para obter detalhes sobre o prazo de entrega do produto. 95% do tempo, o despachante escolhe o frete China Express Shipment. 

Quanto tempo leva o DHgate para enviar e entregar a mercadoria?

Carga Aérea:

O frete aéreo é normalmente a maneira mais rápida de conseguir que as coisas sejam entregues a partir do DHgate. A DHgate leva apenas algumas horas para entregar seus produtos na Alemanha. O frete aéreo é escolhido quando a carga é pesada, mas pequena em volume. 

Carga marítima:

Existem três rotas oceânicas mais populares entre a China e a Alemanha. 

O Porto de Jinan é um dos mais famosos centros que testemunham mercadorias importadas para a Alemanha. A distância entre o Porto de Jinan e o Porto de Bremen é de quase 13074 nm. Leva cerca de 55 dias para que as mercadorias embarcadas cheguem ao porto de destino.

Outro porto de destino crítico é o Porto de Hamburgo, que fica a uma distância de 13108 nm de Jinan. A viagem para transportar o carregamento leva cerca de 52 dias. 

O Porto de Hamburgo também testemunha um considerável tráfego marítimo a partir do Porto de Zhenjiang. A distância intermediária de 12391 nm leva quase 52 dias para ser percorrida. 

Ferrovia:

A rota ferroviária Alemanha-YuXinOu é a única utilizada pela DHgate para entregar seus pedidos. A rota cobre uma distância de cerca de 11.179 km. A carga enviada chega a Duisburg na Alemanha dentro de 13-16 dias, em média.  

Tempo de envio da China para os EUA:

É importante notar que além do tempo real que a carga leva para atravessar o mar, vários dias são normalmente gastos em embalagem, manuseio, alfândega e outros processos pelos quais a carga tem que passar. Pode levar de um mês a 33 dias para preparar uma carga e seis dias adicionais depois que ela chega aos EUA para que seja liberada da alfândega. 

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Carga Aérea:

Mesmo que os aviões sejam os mais rápidos, pode levar até 10 dias para que a carga chegue aos EUA. Usando o envio expresso pode reduzir 1 tempo em 2-3 dias. Para o frete expresso, a regra básica para os prazos de entrega é de três dias, enquanto os postos regulares demoram cerca de uma a duas semanas. 

Carga marítima:

O frete marítimo geralmente é o mais lento, levando cerca de 30-40 dias para entregar o produto. 

Tempo de envio da China para o Reino Unido:

Os fretes marítimos podem levar até 7 semanas se não houver atrasos inesperados no caminho. O tempo real depende de sua localização e da rota do navio de carga. 

Para o frete aéreo, leva de 4 a 7 dias. O vôo propriamente dito é completado em apenas algumas horas. A maior parte do tempo é gasto nos processos antes e depois do vôo. 

Tempo de embarque da China para o Canadá:

Entregar produtos ao Canadá é um pouco complicado quando comparado com os EUA. DHgate, em seu site oficial, fornece um prazo de entrega estimado de 20-25 dias quando o envio para o Canadá. 

Parceiros de embarque para DHgate:

DHgate utiliza grandes correios internacionais como China Post, EMS, FedEx, DHL, TNT, Singapore Post para entrega. Normalmente, as entregas sem expressão são tratadas pela UPS, FedEx e DHL para prazos de entrega rápidos. Os outros parceiros de remessa lidam com as entregas menos urgentes desta lista. 

A DHL é um dos parceiros de entrega mais rápida para DHgate. Eles são capazes de entregar os produtos dentro de 3-4 dias. 

O prazo de entrega também é afetado pelo tipo de produto. Itens mais volumosos podem levar mais tempo para serem processados. Principalmente, o frete marítimo é a única maneira de enviar produtos volumosos. 

Frete grátis vs. Frete pago:

O envio gratuito às vezes está disponível em alguns poucos produtos, ou você pode aplicar cupons que eliminam os custos de envio nos produtos. O E-Packet é um serviço de entrega fornecido pela DHgate que oferece frete gratuito ou de baixo custo. Vendedores que utilizam serviços de entrega de classe econômica como China Post, Singapore Post, etc., geralmente resultam em prazos de entrega mais longos. 

A escolha da DHL, UPS ou outros serviços de entrega de primeira linha é mais rápida, mas não é livre na maioria das vezes. Somente se o produto tiver um valor elevado ou uma demanda significativa no mercado, o vendedor pode considerar o envio gratuito. 

Os vendedores às vezes podem enganar os compradores, oferecendo frete grátis com cada produto, enquanto que na verdade, não o fazem. Os fornecedores de remessa variam com os vendedores, daí a variação no tempo de remessa. 

Entrega pontual e entrega estimada:

DHgate normalmente exibe dois tempos de entrega: entrega estimada e entrega pontual. Discutimo-los em detalhes abaixo.

Garantia de entrega no prazo:

Os vendedores no DHgate são obrigados a fornecer a data garantida ao cliente quanto à entrega pontual de seus produtos. 

Agora, este prazo de entrega é feito de duas partes.

  • A primeira parte é o tempo que o vendedor leva para enviar o produto, ou seja, o tempo de processamento.
  • A segunda parte é o tempo que a empresa de transporte leva para entregar o produto ao cliente. 

Uma vez que o vendedor carrega o número de rastreamento, que você pode verificar no site DHgate, o prazo de entrega garantido começa a ser cumprido. 

De acordo com o site DHgate, cada vendedor deve obedecer a regulamentos específicos. Cada um deles é obrigado a fornecer uma garantia de "pontualidade na entrega" na página que lista seus produtos. Os vendedores devem estabelecer e exibir esta garantia de entrega contra cada item que encontre seu lugar na página de detalhes do item. O comprador tem direito a um reembolso completo se sua mercadoria desejada não for recebida dentro do prazo, apesar de uma garantia de entrega dentro do prazo. 

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Alguns fatores que podem dificultar a garantia de entrega:

  1. Seu pedido pode não chegar até você se você fornecer o endereço de entrega errado. 
  2. Desastres naturais ou outros fatores fora do controle do DHgate podem afetar os prazos de entrega. 

Entrega estimada:

Este é o período que o site oficial fornece como referência para o prazo de entrega. É uma estimativa aproximada que se desvia um pouco da garantia de pontualidade na entrega. O tempo estimado de entrega também não tem parâmetro para um cálculo preciso. 

Tempo estimado de entrega vs. Entrega no prazo:

Alguns pontos separam os dois que são fornecidos abaixo. 

  1. O vendedor oferece uma garantia de entrega no prazo. Por outro lado, o prazo de entrega estimado é fornecido pela DHgate.com. 
  2. O tempo fornecido pelo vendedor é genuíno e preciso, mas o tempo estimado é apenas uma referência fornecida pela plataforma para delinear o tempo aproximado de entrega. 
  3. O tempo de entrega garantido é calculado a partir do momento exato em que o vendedor carrega o número de rastreamento. Entretanto, não existem regulamentos tão rigorosos quando se trata do prazo de entrega estimado. 

Fatores que provocam um atraso no embarque:

Vários fatores poderiam atrasar o envio, mesmo se o vendedor tivesse previamente fornecido uma garantia de entrega "no prazo". 

  1. Durante a entrega ao exterior, a remodelação dos horários de vôo devido ao mau tempo ou outras causas pode resultar em atrasos no envio. 
  2. A baixa eficiência no desembaraço aduaneiro também pode causar atrasos. Os trabalhadores podem apresentar comportamento não profissional e não executam a tarefa dentro do prazo, atrasando a entrega. 
  3. O menor número de vôos durante a Pandemia da COVID-19 afetou severamente o tempo de entrega em muitas áreas. Especialmente quando o gráfico da COVID continua subindo em um determinado local, os vendedores podem decidir parar todas as entregas a esse local a meio caminho, com medo de um bloqueio. 
  4. Feriados ou grandes eventos também podem causar atrasos. Embora, vale mencionar que os feriados são fixados ao longo do ano, dando aos compradores tempo suficiente para planejar suas compras para que o período de entrega não caia dentro dos feriados. 

Com estes pontos, você pode ter uma estimativa aproximada e justa dos tempos de envio para vários meios de transporte a partir do DHgate. Tendo em mente os vários fatores que influenciam o tempo de entrega, use este conhecimento para planejar antes de fazer compras.

Embora o DHgate priorize a experiência do cliente, o fato de que eles têm que coordenar com um grupo de vendedores e transitários terceirizados significa que algo pode dar errado. Portanto, é melhor estar atento aos processos que entram em jogo para obter a melhor experiência de compra. 

  • Quanto tempo levará para entregar para os EUA e Canadá através do DHgate?

 DHgate leva de 5 a 11 dias úteis para entregar os produtos nos EUA e Canadá por via aérea.

  • Quais mensageiros DHgate usa para entregas?

DHgate utiliza mensageiros como China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT, e Singapore Post para entregar suas mercadorias. 

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