Welche Zahlungsmittel akzeptiert Temu im Jahr 2024 | Alles was Sie wissen müssen!

von Herausgeber

In der heutigen schnelllebigen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, mehrere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um den Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden gerecht zu werden. 

Egal, ob Sie Ihre Kreditkarte, Debitkarte, elektronische Brieftasche, Online-Überweisung oder mobile Zahlung bevorzugen, Temu hat alles für Sie. 

In diesem Artikel werde ich mich mit folgenden Themen befassen Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu? und erläutern, wie Probleme, die während des Zahlungsvorgangs auftreten können, gelöst werden können. 

Mit seinen sicheren und effizienten Zahlungsoptionen ist Temu bestrebt, seinen Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Also, lassen Sie uns beginnen mit dem Von Temu akzeptierte Zahlungsarten.

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Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Liste der verfügbaren und von Temu akzeptierten Zahlungsarten

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels Temu bietet insgesamt 8 Zahlungsarten an, die sowohl auf der Website als auch auf dem Handy zur Verfügung stehen. Diese Zahlungsarten sind für jedermann zugänglich, aber die "Pay Later"-Dienste sind nur für diejenigen verfügbar, die ein Konto auf der jeweiligen Plattform haben.

Hier finden Sie eine Übersicht über die auf Temu verfügbaren Zahlungsarten.

Wichtige Kredit-/Debitkarten

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Temu akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Wenn Sie also eine Visa-, Mastercard-, Discover-, American Express-, JCB-, Diners Club- oder Maestro-Karte haben, können Sie Ihre Bestellung mit einer dieser Karten aufgeben. 

Temu-Kredit

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Temu Credit ist eine integrierte digitale Geldbörse, die Mitglieder anstelle einer Kredit- oder Debitkarte verwenden können. Sie können mit Ihrem Temu-Guthaben jede beliebige Bestellung aufgeben und müssen nur noch unser Temu-Konto mit dem gewünschten Guthaben aufladen, und schon kann es losgehen.

Temu-Guthaben haben kein Verfallsdatum. Selbst wenn der Betrag Ihres Temu-Guthabens durch einen Gutschein oder eine Rückerstattung von einem früheren Kauf hinzugefügt wurde, bleibt dieser Betrag auf Ihrem Konto, bis Sie das nächste Mal einen Kauf tätigen.

Apple Pay

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Eine weitere verfügbare Zahlungsmethode ist Apple Pay. Diese Methode steht jedoch nur denjenigen offen, die sich mit ihrem Apple-Konto bei Temu angemeldet haben und Apple Pay aktiviert haben.

Sie können die Apple Pay-Option wählen und den Betrag direkt von Ihrem Konto abbuchen lassen. Wenn Sie eine Apple Pay-Karte haben, können Sie Ihre Kartendaten in den Abschnitt für Kredit-/Debitkarten eingeben und Ihre Bestellung bezahlen.

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Google Pay

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Google Pay ist für alle Nutzer verfügbar, die sich mit einem Google-Konto bei Temu anmelden. Mit dieser Zahlungsmethode haben Sie die Möglichkeit, von einem beliebigen Bankkonto Ihrer Wahl zu bezahlen, solange das jeweilige Konto mit Ihrem Google Pay-Profil verknüpft ist.

PayPal

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Ähnlich wie Google Pay fungiert Paypal als Drittanbieter-Zahlungsabwickler, bei dem Sie entweder mit Ihrem Bankkonto über Paypal bezahlen oder den Betrag direkt von Ihrer Paypal-Geldbörse abbuchen lassen können.

Temu hat auch Angebote für Paypal-Benutzer laufen, so können Sie den Vorteil nutzen, während der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Cash App Pay

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Cash App funktioniert wie ein P2P-Dienst, mit dem Sie schnell Geld an Temu senden können. Es ist ähnlich wie Paypal und funktioniert wie ein digitales Konto, das direkt mit Ihrer Bank verbunden ist.

Auch hier können Sie entweder von Ihrem Bankkonto über Cash App bezahlen oder stattdessen Geld von Ihrer Cash App-Brieftasche überweisen lassen.

In jedem Fall ist Ihr Geld sicher, und die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückgeführt.

Bezahlen Sie in geteilten Zahlungen mit Affirm

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Mit Affirm können Sie Ihr Einkaufserlebnis verändern, indem Sie größere Ausgaben in zinslose Raten aufteilen. Um diese Funktion freizuschalten, muss Ihr Warenkorb nach Anwendung von Rabatten einen Mindestbetrag von $100 erreichen.

Wenn Ihr Einkaufswagen diesen Schwellenwert erreicht, wird Affirm an der Kasse verfügbar, so dass Sie Ihre Gesamtkosten aufschlüsseln können in komfortable monatliche Zahlungen.

Das Besondere an dieser Zahlungsmethode ist, dass keine versteckten Gebühren anfallen. Das schafft Transparenz und sorgt dafür, dass Sie Ihren Einkaufsbummel ohne finanzielle Überraschungen genießen können.

Die Integration von Temu in Affirm funktioniert wie ein Finanzassistent, der es den Nutzern ermöglicht, das Beste aus ihren Einkäufen zu machen und gleichzeitig die Kontrolle über ihr Budget zu behalten.

Jetzt kaufen, später bezahlen Dienstleistungen (Afterpay & Klarna)

Die letzten verfügbaren Optionen sind für diejenigen, die große Bestellungen aufgeben und die Transaktion in einfache monatliche Zahlungen umwandeln möchten. Klarna und Afterpay bieten bis zu 4 zinsfreie Raten an, wobei jede Rate ¼ der Gesamtkosten der Bestellung ausmacht.

Afterpay und Klarna stehen nur US-Bürgern zur Verfügung und beide Plattformen buchen die Raten automatisch von Ihrem Bankkonto ab. Aufgrund der Art der Transaktionen führt die Stornierung oder Änderung einer Bestellung jedoch zu einer kleinen Verzögerung bei der Bearbeitung von Rückerstattungen, und der einzige Nachteil ist, dass man damit nicht für Geschenkkarten auf Temu bezahlen kann.

Wie fügen Sie eine Kredit-/Debitkarte zu Ihrem Temu-Konto hinzu?

Es gibt hauptsächlich zwei Möglichkeiten, eine Kredit-/Debitkarte zu Ihrem Temu-Konto hinzuzufügen. Zum einen können Sie Ihren Einkaufswagen öffnen und die Bestellung bearbeiten und zum anderen können Sie über Ihr Temu-Konto zum Abschnitt Ihre Zahlungsmethoden navigieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Kredit-/Debitkarte auf Temu hinzufügen können.

Methode 1 - Speichern Sie Ihre Kredit-/Debitkarte auf Temu, während Sie eine Bestellung aufgeben

Welche Zahlungsarten akzeptiert Temu?

Der einfachste Weg, Ihre Kartendaten bei einer neuen Bestellung zu speichern, ist ein Klick auf das Symbol "Merken Sie sich diese Karte für die zukünftige Verwendung" bei der Bestätigung Ihrer Bestellung. Während Sie Ihre Kartendaten speichern und das Kästchen ankreuzen, haben Sie die Möglichkeit zu lesen, was Temu mit Ihren Kartendaten machen wird. Tippen Sie einfach auf das kleine Fragezeichen daneben, um die Details zu sehen.

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Hier ist, was Temu sagt;

"Ihre Kartendaten werden bei Card Scheme, einer autorisierten Institution, in einer verschlüsselten Version für die Bestellung gespeichert. Die verschlüsselten Daten werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit gespeichert, um Ihnen den nächsten Einkauf bei uns zu erleichtern und Ihnen die Zeit zu ersparen, Ihre Kartendaten einzugeben."

Methode 2 - Hinzufügen einer neuen Karte zu Ihrem Temu-Konto

Bei der zweiten Methode fügen Sie Ihrem Temu-Konto manuell eine Karte hinzu, mit der Sie in Zukunft alle Ihre Bestellungen bezahlen können. Dazu müssen Sie sich bei Ihrem Temu-Konto anmelden und dann zum Profilbereich Ihres Kontos navigieren.

Von hier aus müssen Sie in der linken Reihe der Optionen auf Ihre Zahlungsmethoden tippen, gefolgt von der Option Fügen Sie eine Kredit- oder Debitkarte hinzu. Sobald Sie auf diese Option tippen, erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Kartendaten einzugeben. 

Geben Sie Ihre Kartennummer, den CVV und das Ablaufdatum sowie die registrierte Rechnungsadresse ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Karte hinzufügen".

Sobald Sie Ihre Karte gespeichert haben, können Sie Ihre Bestellungen automatisch mit der gespeicherten Karte bezahlen, ohne dass Sie die Kartennummer oder Rechnungsadresse erneut eingeben müssen. Das Einzige, was Sie beim Auschecken eingeben müssen, ist die CVV, und dies geschieht aus Sicherheitsgründen.

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Obwohl die App und die Website sicher sind und dafür sorgen, dass Ihre Zahlungsdaten sicher gespeichert werden, kann es in einigen Fällen vorkommen, dass Ihre Zahlung fehlschlägt und nicht durchgeführt werden kann. Hier sind eine Reihe von Zahlungsproblemen, die bei Temu auftreten können, und wie man sie beheben kann.

Was ist zu tun, wenn Sie beim Bezahlen doppelt belastet wurden?

Wenn Sie beim Auschecken zweimal belastet wurden, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein technisches Problem oder Sie haben zweimal auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" getippt. Manchmal kann es sich bei der ersten Transaktion um eine Zahlungsautorisierung für Ihre Bank handeln, und es kann eine zweite Transaktion erscheinen, die die Bestätigung ist. 

Überprüfen Sie Ihr Bankkonto, um zu sehen, ob Sie eine ausstehende Transaktion und eine bestätigte Transaktion haben. Wenn Sie zwei bestätigte Transaktionen für dieselbe Bestellung haben, müssen Sie 24-48 Stunden warten, bis die doppelte Transaktion auf Ihr Konto zurückgebucht wird. 

Dies ist ein automatischer Vorgang, da Temu die Abbuchungen nur einmal pro Bestellung bestätigt. Wenn Sie jedoch keine Gutschrift auf Ihrem Konto erhalten haben, kontaktieren Sie Temu unter hlp@temu.com oder senden Sie ihnen eine Nachricht über das Live-Chat-System auf der mobilen App/Website.

Warum wurde meine Temu-Zahlung abgelehnt?

Wenn Sie die Meldung erhalten haben, dass Ihre Zahlung abgelehnt wurde und die Bestellung nicht bearbeitet werden kann, gibt es zwei mögliche Gründe. Entweder haben Sie die falsche Kartennummer, das falsche Ablaufdatum oder den falschen CVV-Wert eingegeben, oder Ihre Bank hat die Transaktion abgelehnt.

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Sie müssen Ihre Bank anrufen und ihr mitteilen, dass Sie es sind, der die Bestellung aufgibt, und dass die Transaktion gültig ist. Die Bank wird den Zugang für Ihr Geld öffnen, und Sie können Ihre Bestellung erneut aufgeben.

Wenn es sich jedoch nur um eine falsche Kartennummer, ein falsches Ablaufdatum oder eine falsche CVV handelt, können Sie das Problem einfach durch erneute Eingabe der richtigen Daten beheben und Ihre Bestellung wird ausgeführt.

Ich kann meine Paypal-Zahlung auf Temu nicht abschließen, was soll ich tun?

Wenn Sie eine Zahlung auf Temu mit Paypal nicht abschließen können, ist es möglich, dass Paypal die Transaktion aufgrund der strengen Sicherheitsmaßnahmen eingeschränkt hat. 

Die einzige Abhilfe besteht darin, sich mit Paypal in Verbindung zu setzen und die Freigabe des Geldes zu veranlassen, oder Sie können eine alternative Zahlungsmethode wie Kredit-/Debitkarte, Temu Credit oder Google Pay wählen.

Wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung auf meinem Konto gutgeschrieben wird?

Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Beschwerde an die ursprüngliche Zahlungsart zurücküberwiesen. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis die Erstattung auf dem Konto erscheint, und manchmal kann es je nach Bankinstitut bis zu 30 Tage dauern.

Sie können sich jederzeit für eine Temu-Gutschrift entscheiden, deren Bearbeitung etwa 2-3 Minuten dauert. Allerdings können Sie Ihr Temu-Guthaben nicht abheben oder einlösen, Sie MÜSSEN also eine Bestellung mit Ihrem Guthaben aufgeben.

Der Zeitplan für die Erstattung sieht wie folgt aus:

  • Kreditkarte - bis zu 18 Tage
  • Temu Kredit - unter 3 Minuten
  • Debitkarte - bis zu 18 Tage
  • Paypal - bis zu 7 Tage
  • Afterpay - bis zu 7 Tage
  • Klarna - bis zu 7 Tage
  • Google Pay - bis zu 30 Tage
  • Apple Pay - bis zu 30 Tage
  • Bestätigen Sie - bis zu 7 Tage

Zum Mitnehmen

Hier finden Sie alles, was Sie über die verschiedenen Zahlungsarten auf Temu wissen müssen und was zu tun ist, wenn Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung ein Problem haben. 

Wenn Sie das Gefühl haben, dass es ein Problem gibt, das nicht erwähnt wurde, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

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