DHgate vs Alibaba | Z czego należy korzystać?

4,4K

Jeśli planujesz zakup hurtowych produktów z Chin, ale nie wiesz, co wybrać DHgate vs Alibabato jesteś we właściwym miejscu. 

DHgate i Alibaba to obecnie dwa wiodące rynki B2B w Chinach. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, który z nich ma przewagę nad drugim. 

Chiński rynek hurtowy rozkwitł w okresie pandemii, ponieważ coraz więcej osób zaczęło kupować towary online. W tym czasie nawet sprzedawcy detaliczni musieli polegać na internetowych rynkach hurtowych, takich jak DHgate, Alibaba, AliExpress, Tradewheel itp.

Oferowali rozsądne ceny i szybkie terminy dostaw w czasie kryzysu, co sprawiło, że ich reputacja wzrosła.

Istniejąc od tak dawna, rynki te zawsze stawały na wysokości zadania, jeśli chodzi o dostarczanie najlepszych usług swoim klientom.

Mimo to, DHgate i Alibaba są obecnie wiodącymi platformami handlu elektronicznego i należy je porównać, aby klienci mogli zdecydować, który z nich wybrać. 

DHgate vs Alibaba

DH Gate vs Alibaba - Wskazówki i hacki Amazon FBA!

Plusy i minusy - Alibaba vs Dhgate

Ponieważ zapoznaliśmy się już ze szczegółowym tłem polityk obu tych rynków, przyjrzyjmy się ich ogólnym zaletom i wadom. 

Profesjonaliści Dhgate

1. Kupujący mogą otrzymać kupony rabatowe do 50% na swoje nowe konta. 
2. DHgate ma najlepszą obsługę klienta i system komunikacji z tych dwóch. Ich obsługa klienta jest gotowa do zbadania i rozwiązania problemów 24/7
3. Jak wspomnieliśmy wcześniej, sprzedawcy DHgate zazwyczaj odpowiadają na wiadomości lub e-maile w ciągu 24 godzin, co pokazuje szybkość ich systemu komunikacji. 
4. DHgate faworyzuje małe i średnie przedsiębiorstwa. W związku z tym sprzedawane produkty są bardzo tanie. 

Wady Dhgate

1. DHgate słynie głównie z replik produktów i tanich produktów, które nie zawsze są najlepszej jakości. Przed zakupem należy upewnić się, że produkt jest oryginalny, ponieważ wielu sprzedawców oferuje repliki niskiej jakości, nawet jeśli pracują pod marką 
2. Mimo że DHgate może pochwalić się ogromnym katalogiem produktów, są one ograniczone i mogą nie być zawsze dostępne. 

Zalety Alibaba

1. Mają ogromny asortyment produktów, większy niż DHgate. 
2. Ich cele zapewnienia handlu zapewniają ochronę kupujących przez cały czas. Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą. 
3. Na Alibaba możesz wypełnić formularz, aby podać wszystkie szczegóły dotyczące produktu, którego szukasz. Po przesłaniu formularza, odpowiedni sprzedawcy skontaktują się z Tobą i przedstawią oferty na te produkty.

Wady Alibaba

1. Ich czas wysyłki jest wolniejszy w porównaniu do DHgate. 
2. Nawet jeśli Alibaba ma zweryfikowanych klientów, niektórym oszustom udaje się wkraść pomimo najlepszych starań strony. Dokonuj zakupów tylko od sprzedawców, którzy zostali w pełni sprawdzeni. 

W 2021 r. Alibaba osiągnęła przychody w wysokości $109,49 mld USD. Nie tylko to, ale także ponad 150 milionów zarejestrowanych członków, milion aktywnych kupujących i ponad 150 000 sprzedawców z całego świata. DHgate też jest blisko.

Platforma miała 31 milionów zarejestrowanych kupujących na całym świecie, 2,2 miliona sprzedawców i innych krajów z ponad 220 krajów i regionów oraz 32 miliony dostępnych produktów.

W 2020 r. firma DHgate uruchomiła MyyShopp, produkt typu oprogramowanie jako usługa (SaaS) w celu zbudowania zdecentralizowanej, międzynarodowej branży handlu elektronicznego.

Aby walczyć z kryzysem COVID-19, DHgate przyspieszył cyfrową transformację międzynarodowych handlowców, ułatwiając komunikację między globalnymi nabywcami za pomocą wirtualnych wystaw.

W grudniu 2022 r. całkowity przychód Alibaby wyniósł $134,56 mld, co stanowi wzrost o 22,9% w porównaniu z rokiem poprzednim ($109,48 mld). 

Historia DHgate i Alibaba

Zanim przejdziemy do szczegółów na temat tego, który z nich jest lepszy, warto przyjrzeć się ich historii. 

Alibaba:

Alibaba została założona w 1999 roku w Hangzhou przez Jacka Ma i jego grupę 17 studentów i przyjaciół. Początkowo służyła jako rynek B2B, który sprzedawał produkty za pośrednictwem portalu internetowego.

Włożono w nie dużą wiarę, aby ulepszyć chińskie małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), pomóc w eksporcie chińskich produktów na rynek globalny, a także sprostać wyzwaniom Światowej Organizacji Handlu (WTO).

Z pewnością Alibaba nie zawiódł. W 2002 r. firma stała się rentowna 3 lata po uruchomieniu. Później rozszerzyli swoją działalność na wiele innych dziedzin, nawet sztuczną inteligencję. 

Alibaba zyskała na znaczeniu, ponieważ w tamtych czasach Chiny miały dobre stosunki z wieloma innymi krajami, co pozwoliło Alibaba na rozpowszechnienie handlu w tych krajach.

Po kilku latach wzlotów i upadków na trudnej drodze, Alibaba zawarła umowę o wartości 800 milionów dolarów z Międzynarodowym Komitetem Olimpijskim. Mieli sponsorować igrzyska olimpijskie do 2028 roku.

Obecnie Alibaba prowadzi nie tylko handel elektroniczny i usługi detaliczne, ale także usługi w chmurze, płatności online, sztuczną inteligencję, dostawy złota, przesyłanie wiadomości i usługi internetowe. W 2014 r. Alibaba była chińską spółką zależną dla małych firm. 

DHgate:

DHgate zostało założone w Pekinie w sierpniu 2004 roku przez Diane Wang. Od tego czasu świadczy swoje usługi klientom na całym świecie. "DH" w nazwie odnosi się do miasta Dunhuang, które było strategicznym punktem na dawnym "Jedwabnym Szlaku".

Dopiero w 2005 roku strona została oficjalnie uruchomiona. DHgate określa siebie jako internetowy jedwabny szlak i nie bez powodu. Jeśli chodzi o łączenie różnych małych i średnich przedsiębiorstw w Chinach, DHgate błyszczy. 

We wczesnych latach działalności firma przynosiła straty, ale ogromne inwestycje w 2007 i 2008 roku pomogły jej stanąć na nogi. W 2008 r. firma zajęła 7. miejsce w rankingu "Deloitte Technology Fast 50" dla regionu Azji i Pacyfiku.

W następnym roku DHgate odnotował łącznie 1 milion użytkowników korzystających z ich platformy na całym świecie. Do 2013 r. firma nie ograniczyła swojej działalności do Chin, ale rozszerzyła ją na MŚP w Wietnamie. 

Od 2017 r. firma poszła jeszcze dalej, otwierając Centra Handlu Cyfrowego w Stanach Zjednoczonych, na Węgrzech, w Australii, Hiszpanii, Rosji, Turcji, Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Peru.

Były to fizyczne sklepy pod marką DHgate. Wkrótce ich działalność rozprzestrzeniła się w Japonii, aby wspierać japońskie małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP). Tureccy sprzedawcy mogli sprzedawać swoje produkty online poprzez dostęp do platformy DHgate. 

Porównanie asortymentu produktów

Jest to naprawdę ważne kryterium, które decyduje o utrzymaniu klientów na każdym rynku online. Im większa różnorodność dostępnych produktów, tym większa będzie liczba klientów wybierających ten rynek. 

Alibaba:

Alibaba ma prawdopodobnie największe zapasy między tymi dwoma. Ponieważ mają powiązania z kilkoma innymi krajami, ich katalog produktów jest również wyposażony w produkty wyprodukowane za granicą. Aby dać ci wyobrażenie o tym, co mają - możesz zamówić rzeczywisty samochód z Alibaba. Przyjrzyjmy się ich inwentarzowi poniżej. 

Opakowania, chemikalia, tekstylia, rolnictwo i produkty spożywcze, odzież, motoryzacja i samochody, torby, obuwie, produkty fitness, sprzęt medyczny, elektronika, urządzenia telekomunikacyjne, sprzęt sportowy, produkty kosmetyczne i kosmetyki, wystrój wnętrz, oświetlenie, maszyny, części i narzędzia przemysłowe, metalurgia, guma i tworzywa sztuczne, reklama i artykuły biurowe. 

DHgate:

DHgate ma ogromny asortyment z dostawcami sprzedającymi prawie wszystkie rodzaje produktów. Poniżej wymieniliśmy prawie wszystkie rodzaje produktów oferowanych przez DHgate.

Biżuteria, odzież, produkty dla dzieci, torby, bagaż i akcesoria, obuwie i akcesoria, aparaty fotograficzne, telefony komórkowe, komputery i laptopy, oświetlenie, instrumenty muzyczne, gadżety elektroniczne i elektryczne, artykuły modowe, żywność i napoje, gry, produkty do włosów, produkty fitness, akcesoria do makijażu i kosmetyki, artykuły dekoracyjne do domu i ogrodu, sprzęt gospodarstwa domowego. 

Usługi komunikacyjne

Komunikacja odgrywa kluczową rolę w prawidłowej i terminowej realizacji zamówień. Jeśli istnieje kilka sposobów na skontaktowanie się ze sprzedawcami, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz w stanie łatwo uporządkować sprawy, jeśli wystąpi problem z dostawą. Przyjrzyjmy się systemom komunikacji obu platform.

• Alibaba:

Alibaba wygrywa tutaj pod względem mnogości sposobów, na jakie można skontaktować się ze sprzedawcami. Alibaba ma cztery różne systemy komunikacji, a mianowicie: Czat teraz, Rozpocznij zamówienie, Uzyskaj najnowszą cenę i Skontaktuj się z dostawcą. 

Wybór opcji "uzyskaj najnowszą cenę" to najprostszy sposób na skontaktowanie się ze sprzedawcami. Problem polega jednak na tym, że sprzedawcy często nie zwracają uwagi na te prośby. 

Wybór opcji "Rozpocznij zamówienie" jest zalecany w przypadku, gdy już wcześniej kontaktowałeś się ze sprzedawcami lub zamawiałeś od nich produkty. 

Czat teraz może być dobrym sposobem na natychmiastową rozmowę ze sprzedawcą, ale różnice stref czasowych mogą być kłopotliwe, powodując opóźnienia w odpowiedziach. 

Dlatego najlepszą opcją dla kupujących, którzy kupują coś od sprzedawcy po raz pierwszy, jest skorzystanie z opcji Skontaktuj się z dostawcą. Jest to bardzo podobne do wysyłania wiadomości e-mail i masz gwarancję otrzymania odpowiedzi. 

• DHgate:

DHgate nie oferuje tak wielu sposobów kontaktu ze sprzedawcami, ale jest znany z najszybszych czasów odpowiedzi. Sprzedawcy zazwyczaj odpowiadają w ciągu 24 godzin. DHgate dba również o bezpieczeństwo danych osobowych, danych wrażliwych i danych uwierzytelniających swoich użytkowników, aby nie doszło do wycieku danych podczas rozmowy ze sprzedawcami. 

W DHgate możesz skontaktować się ze sprzedawcami za pośrednictwem poczty e-mail lub skorzystać z funkcji czatu w aplikacji, aby się z nimi skontaktować. 

Dostępne funkcje i opcje płatności

Zapewniamy, że obie platformy oferują szeroką gamę opcji płatności do wyboru, takich jak Paypal, Western Union, karty debetowe/kredytowe, a nawet przelewy bankowe. 

Alibaba ma jednak niezależnego dostawcę płatności, Alipay, z którego korzysta, aby zapewnić swoim klientom więcej opcji płatności.

DHgate posiada dwie inne opcje płatności, którymi są Payoneer i Przelew Telegraficzny.

Pierwszy z nich działa jak wirtualny system płatności, który zapewnia cyfrową kartę kredytową, której można użyć do sfinalizowania transakcji, a drugi jest alternatywą dla przelewu bankowego, który jest dostępny dla kupujących, którzy składają zamówienia o wysokiej wartości, które przekraczają $1,500.

Będziesz także mógł sprawdzić recenzje na obu platformach, aby sprawdzić, czy sklepy są legalne. 

Oprócz tego, Alibaba oferuje funkcję Trade Assurance, która chroni Twoją inwestycję i pieniądze, podczas gdy DHgate posiada ochronę płatności escrow, gdzie zapewniają zwrot pieniędzy w przypadku, gdy zakupiony produkt jest niskiej jakości lub nie został dostarczony.

MOQ - pozyskiwanie produktów z DHgate i Alibaba

Główną różnicą między DHgate i Alibaba jest ilość przedmiotów, które można kupić w danym momencie. 

Jest to również nazywane minimalną ilością zamówienia (MOQ) i odgrywa ważną rolę w określeniu odpowiedniej platformy dla Twoich potrzeb.

Jak już wspomniałem powyżej, Alibaba ma to do siebie, że sprzedawcy i dostawcy zajmują się tutaj głównie zakupami hurtowymi z określonym MOQ dla różnych produktów. 

Oznacza to, że Alibaba jest lepszym rozwiązaniem dla firm, które zamawiają hurtowo, ale nie jest najlepszym miejscem, jeśli chcesz kupować detalicznie. 

DHgate z drugiej strony przypomina AliExpress, gdzie nie ma MOQ dla składanych zamówień i będziesz mógł kupić dowolny produkt po cenach detalicznych lub hurtowych w zależności od osobistych wymagań. 

DHgate vs Alibaba: Jakość produktu

Zarówno DHgate, jak i Alibaba oferują wiele opcji do wyboru i chociaż większość wymienionych produktów jest dobrej jakości, zawsze znajdzie się garstka sprzedawców, którzy dostarczają produkty złej lub niskiej jakości.

Ponieważ na obu platformach można uzyskać zarówno produkty wysokiej, jak i niskiej jakości, to, co ostatecznie kupisz, zależy od sposobu oceny każdego sprzedawcy i tego, czy poświęcisz czas na zbadanie kluczowych czynników, takich jak wskaźnik odpowiedzi, ocena sklepu, recenzje innych kupujących i jak długo działają na rynku.

Należy pamiętać, że DHgate słynie z szerokiego wyboru podróbek i replik produktów. Tutaj będziesz mógł zdobyć markowe podróbki, które są tak dobrze wykonane, że mogą wydawać się oryginalne. 

Na wynos

Podsumowując, w tym porównaniu nie ma wyraźnego zwycięzcy. Obie te witryny mają swoje mocne i słabe strony, a wybór sprowadza się do tego, z którą witryną miałeś lepsze doświadczenia.

Aby dowiedzieć się, co jest dla Ciebie najlepsze, zamów produkty z obu witryn, aby dowiedzieć się więcej o ich opakowaniach, obsłudze klienta, czasie wysyłki itp.

Uważaj na oszustów, którzy mogli wkraść się na obie strony, i stosuj odpowiednie środki bezpieczeństwa podczas zakupów online. 

• Alibaba kontra AliExpress
• Aliexpress vs Dhgate