DHgate vs Alibaba | Wat heb je nodig om te gebruiken?

4,4K

Als u van plan bent om groothandelsproducten uit China te kopen, maar verward bent tussen DHgate vs Alibababent u op de juiste plaats. 

DHgate en Alibaba zijn de twee belangrijkste B2B-markten in China op dit moment. Lees verder om te weten te komen welke de voorkeur heeft boven de andere. 

De Chinese groothandelsmarkt bloeide tijdens de pandemische periode, toen meer mensen zich wendden tot het online kopen van goederen. Gedurende deze periode waren zelfs detailhandelaren aangewezen op online groothandelsmarkten zoals DHgate, Alibaba, AliExpress, Tradewheel, enz.

Zij boden redelijke prijzen en snelle levertijden in deze crisistijd, wat hun reputatie naar de top stuwde.

Omdat deze marktplaatsen al zo lang bestaan, zijn ze altijd tegen elkaar opgewassen geweest als het ging om het leveren van de beste diensten aan hun klanten.

Toch zijn DHgate en Alibaba op dit moment de belangrijkste e-commerce marktplaatsen, en er moeten vergelijkingen tussen hen worden gemaakt om de klanten te laten beslissen voor welke marktplaats zij kiezen. 

DHgate vs Alibaba

DH Gate vs Alibaba - Amazon FBA Tips en Hacks!

Voors en tegens - Alibaba vs Dhgate

Aangezien we de achtergrond van het beleid van beide markten al uitvoerig hebben besproken, zullen we nu hun algemene voor- en nadelen bekijken. 

Dhgate Pros

1. Kopers kunnen coupons tot 50% korting krijgen op hun nieuwe accounts. 
2. DHgate heeft de beste klantenservice en het beste communicatiesysteem van de twee. Hun klantenservice staat 24/7 klaar om problemen te onderzoeken en op te lossen
3. Zoals we eerder vermeldden, beantwoorden DHgate verkopers gewoonlijk berichten of e-mails binnen 24 uur, wat de promptheid van hun communicatiesysteem aantoont. 
4. DHgate geeft de voorkeur aan kleine en middelgrote ondernemingen. De producten die zij verkopen zijn dan ook zeer goedkoop. 

Dhgate nadelen

1. DHgate is vooral bekend om zijn replica's en goedkope producten die niet altijd van de beste kwaliteit zijn. Zorg ervoor dat het product origineel is voordat u het koopt, aangezien veel verkopers replica's van lage kwaliteit leveren, ook al werken ze onder een merknaam 
2. Ook al kan DHgate bogen op een enorme catalogus van producten, ze zijn beperkt en misschien niet altijd beschikbaar. 

Alibaba Pro's

1. Ze hebben een enorme voorraad producten, groter dan DHgate. 
2. Hun handelsgarantiedoelstellingen garanderen te allen tijde de bescherming van de koper. U kunt uw geld teruggestort krijgen voor elk probleem met uw levering. 
3. Op Alibaba kun je een formulier invullen met alle details van het product waar je naar op zoek bent. Zodra het formulier is ingediend, zullen relevante verkopers contact met je opnemen en je prijsopgaven voor die producten geven.

Alibaba nadelen

1. Hun verzendtijden zijn langzamer in vergelijking met DHgate. 
2. Ook al heeft Alibaba geverifieerde klanten, sommige oplichters slagen er toch in om binnen te sluipen ondanks de beste inspanningen van de site. Koop alleen van een verkoper nadat je zijn achtergrond volledig hebt gecontroleerd. 

In 2021 behaalde Alibaba een omzet van $109,49 miljard USD. Niet alleen dat, maar ook hadden ze 150+ miljoen geregistreerde leden, een miljoen actieve kopers en meer dan 150.000 verkopers uit de hele wereld. DHgate is ook dichtbij.

Het platform had wereldwijd 31 miljoen geregistreerde kopers, 2,2 miljoen in verkopers en andere landen uit meer dan 220 landen en regio's, en 32 miljoen beschikbare producten.

In 2020 lanceerde DHgate MyyShopp, een Software-as-a-Service (SaaS) product om een gedecentraliseerde, internationale e-commerce industrie op te bouwen.

Om de COVID-19-crisis te bestrijden, versnelde DHgate de digitale transformatie van internationale handelaren door de communicatie tussen wereldwijde kopers te vergemakkelijken met virtuele tentoonstellingen.

In december 2022 bedroegen de totale inkomsten van Alibaba $134,56 miljard, een stijging van 22,9% ten opzichte van het voorgaande jaar ($109,48 miljard). 

Geschiedenis van DHgate en Alibaba

Alvorens in detail te treden over welke van de twee beter is, is het belangrijk een blik te werpen op hun geschiedenis. 

Alibaba:

Alibaba werd in 1999 in Hangzhou opgericht door Jack Ma en zijn groep van 17 studenten en vrienden. Oorspronkelijk was het een B2B-marktplaats die producten verkocht via een webportaal.

Er werd veel vertrouwen in gesteld om het Chinese midden- en kleinbedrijf (MKB) te verbeteren, de export van Chinese producten naar de wereldmarkt te bevorderen en de uitdagingen van de Wereldhandelsorganisatie (WTO) aan te gaan.

Alibaba stelde zeker niet teleur. In 2002, werden ze winstgevend 3 jaar na de lancering. Later breidden ze uit over vele andere gebieden, zelfs AI. 

Alibaba werd bekend omdat China toen goede betrekkingen had met veel andere landen, waardoor Alibaba zijn handel over die landen kon spreiden.

Na verschillende jaren van stijgen en dalen door een moeilijke weg, sloot Alibaba een deal van 800 miljoen dollar met het Internationaal Olympisch Comité. Ze zouden de Olympische Spelen sponsoren tot 2028.

Momenteel exploiteert Alibaba niet alleen haar e-commerce en detailhandelsdiensten, maar ook clouddiensten, online betalingen, AI, goudvoorziening, berichtendiensten en internetdiensten. In 2014 waren ze de Chinese dochteronderneming voor kleine bedrijven. 

DHgate:

DHgate werd in augustus 2004 in Beijing opgericht door Diane Wang. Sindsdien verleent het zijn diensten aan klanten over de hele wereld. "DH" in de naam verwijst naar de stad Dunhuang en deze stad was een strategisch punt in de vroegere zijderoute.

Pas in 2005 werd de site officieel gelanceerd. DHgate noemt zichzelf niet voor niets de online zijderoute. Als het gaat om het verbinden van verschillende kleine en middelgrote ondernemingen in China, schittert DHgate. 

Het bedrijf draaide de eerste jaren met verlies, totdat enorme investeringen in 2007 en 2008 het bedrijf weer op de been hielpen. In 2008 stonden ze op de 7e plaats van de 'Deloitte Technology Fast 50' voor de regio Azië-Pacific.

In het volgende jaar meldde DHgate een totaal van 1 miljoen gebruikers die hun platform wereldwijd gebruikten. In 2013 beperkten ze hun activiteiten niet tot China, maar breidden ze hun activiteiten uit om KMO's in Vietnam aan te sluiten. 

Vanaf 2017 gingen ze nog verder door Digital Trade Centers te openen in de Verenigde Staten, Hongarije, Australië, Spanje, Rusland, Turkije, de Verenigde Arabische Emiraten en Peru.

Het waren fysieke winkels onder de merknaam DHgate. Al snel breidden hun activiteiten zich uit naar Japan om het Japanse midden- en kleinbedrijf (MKB) te ondersteunen. Turkse verkopers mochten hun producten online verkopen via het DHgate-platform. 

Vergelijking van productassortimenten

Dit is een zeer belangrijk criterium dat bepalend is voor de klantenbinding van een online marktplaats. Hoe groter de verscheidenheid aan beschikbare producten, hoe groter het aantal klanten zal zijn dat voor die marktplaats kiest. 

Alibaba:

Alibaba had aantoonbaar de grootste voorraad tussen deze twee. Aangezien ze banden hebben met verschillende andere landen, is hun productcatalogus ook rijkelijk gevuld met in het buitenland vervaardigde producten. Om u een idee te geven van wat ze hebben - u kunt een echte auto bestellen bij Alibaba. Laten we eens een kijkje nemen in hun inventaris hieronder. 

Verpakking, Chemische producten, Textiel, Landbouw- en voedingsproducten, Kleding, Auto- en automobielproducten, Tassen, Schoeisel, Fitnessproducten, Medische apparatuur, Elektronica, Telecommunicatietoestellen, Sportuitrusting, Schoonheidsproducten en Cosmetica, Huisdecoratie, Verlichting, Machines, Industriële onderdelen & Gereedschappen, Metaalindustrie, Rubber & Plastics, Reclame & Kantoorbenodigheden. 

DHgate:

DHgate heeft een enorme voorraad met leveranciers die bijna alle soorten artikelen verkopen. We hebben hieronder bijna elk soort artikel opgesomd dat DHgate aanbiedt.

Juwelen, Kleding, Babyartikelen, Tassen, Bagage & Accessoires, Schoeisel en Accessoires, Camera's, Mobiele telefoons, Computers & laptops,Verlichting, Muziekinstrumenten, Elektronische en Elektrische gadgets, Modeartikelen, Eten & Drinken, Spelletjes, Haarproducten, Fitnessproducten, Make-up accessoires en cosmetica, Huis & Tuin decoraties, Huishoudelijke Apparaten. 

Communicatiediensten

Communicatie speelt een sleutelrol bij de juiste en tijdige levering van bestellingen. Als er verschillende manieren zijn om de verkopers te bereiken, is de kans groot dat je in staat zult zijn om dingen gemakkelijk uit te zoeken als er een probleem is met de levering. Laten we eens kijken naar de communicatiesystemen van beide marktplaatsen.

• Alibaba:

Alibaba neemt hier de taart wat betreft de veelheid van manieren waarop je hun verkopers kunt bereiken. Alibaba heeft vier verschillende communicatiesystemen, namelijk, Nu chatten, Start bestelling, Ontvang de laatste prijs, en Neem contact op met leverancier. 

Het kiezen van "krijg laatste prijs" is de gemakkelijkste manier om in contact te komen met hun verkopers. Maar het probleem is dat verkopers vaak geen aandacht besteden aan deze verzoeken. 

Het kiezen van 'start bestelling' wordt aanbevolen wanneer u al eerder contact heeft gehad met de verkopers, of producten bij hen heeft besteld. 

Chatten kan een goede manier zijn om direct met een verkoper te chatten, maar de tijdzoneverschillen kunnen een probleem zijn, waardoor je vertraagde antwoorden krijgt. 

De beste optie voor kopers die voor de eerste keer iets van een verkoper kopen, is dus de optie Contact opnemen met leverancier te gebruiken. Het is te vergelijken met het sturen van een e-mail, en je krijgt gegarandeerd een antwoord. 

• DHgate:

DHgate biedt niet zo veel manieren om contact op te nemen met hun verkopers, maar ze staan bekend om hun snelste antwoordtijden. De verkopers antwoorden meestal binnen 24 uur. DHgate neemt ook speciale zorg om de persoonlijke informatie, gevoelige gegevens en geloofsbrieven van hun gebruikers te beveiligen, zodat er geen gegevens uitlekken tijdens het chatten met de verkopers. 

Bij DHgate kunt u contact opnemen met de verkopers via e-mail of via hun in-app chatfunctie om met hen in contact te komen. 

Beschikbare functies en betalingsopties

U kunt er zeker van zijn dat beide platforms een breed scala aan betalingsmogelijkheden bieden, zoals Paypal, Western Union, Debet/Kredietkaarten en zelfs Overschrijving. 

Alibaba heeft echter een onafhankelijke betalingsprovider, Alipay, die zij gebruiken om hun klanten nog meer betalingsmogelijkheden te bieden.

DHgate heeft twee andere betalingsmogelijkheden: Payoneer en Telegrafische Overschrijving.

De eerste werkt als een virtueel betalingssysteem dat u voorziet van een digitale kredietkaart die kan worden gebruikt om transacties te voltooien en de tweede is een alternatief voor bankoverschrijving die beschikbaar is voor kopers die bestellingen met een hoge waarde van meer dan $1.500 plaatsen.

U kunt ook de beoordelingen op beide platforms controleren om te zien of de winkels legitiem zijn. 

Daarnaast biedt Alibaba een Trade Assurance-functie die uw investering en geld beschermt, terwijl DHgate een escrow-betalingsbescherming heeft waarbij ze een terugbetaling verzekeren in het geval dat het product dat u hebt gekocht van lage kwaliteit is of niet is geleverd.

MOQ - Sourcing Producten van DHgate en Alibaba

Het belangrijkste verschil tussen DHgate en Alibaba is de hoeveelheid artikelen die je op een bepaald moment kunt kopen. 

Dit wordt ook wel de minimum bestelhoeveelheid (MOQ) genoemd en speelt een belangrijke rol bij het bepalen van het juiste platform voor uw behoeften.

Het geval met Alibaba is dat verkopers en leveranciers hier voornamelijk handelen in groothandelsaankopen met een specifieke MOQ voor verschillende producten. 

Dit betekent dat Alibaba beter af is voor bedrijven die in bulk bestellen, maar niet de beste plaats is als je in de detailhandel wilt kopen. 

DHgate daarentegen is net als AliExpress waar er geen MOQ is voor de geplaatste bestellingen en u zult in staat zijn om elk product te kopen tegen detailhandel- of groothandelstarieven, afhankelijk van uw persoonlijke behoeften. 

DHgate vs Alibaba: Productkwaliteit

Zowel DHgate als Alibaba bieden een verscheidenheid aan opties om uit te kiezen en hoewel de meeste van de vermelde producten van goede kwaliteit zijn, zullen er altijd een handvol verkopers zijn die slechte of goedkope kwaliteitsproducten leveren.

Aangezien u op beide platforms zowel producten van hoge als van lage kwaliteit kunt krijgen, hangt wat u uiteindelijk krijgt af van de manier waarop u elke verkoper beoordeelt en of u de tijd neemt om belangrijke factoren te onderzoeken, zoals hun reactiesnelheid, winkelbeoordeling, beoordelingen van andere kopers en hoe lang ze al actief zijn.

Een ding om te onthouden is dat DHgate is heel beroemd om hun grote selectie van nep en replica producten. Hier zul je in staat zijn om je handen op merk knockoffs die zijn zo goed gemaakt dat het lijkt alsof ze echt zijn. 

Afhaal

Kortom, er is geen duidelijke winnaar in deze vergelijking. Beide sites hebben hun sterke en zwakke punten, en uw keuze hangt af van welke site u het beste bevalt.

Om te weten wat voor u werkt, bestelt u producten van beide sites om meer te weten te komen over hun verpakking, klantervaring, verzendtijden, enz.

Pas op voor oplichters die op beide sites kunnen zijn binnengeslopen, en neem de juiste veiligheidsmaatregelen op internet tijdens het online winkelen. 

• Alibaba Vs AliExpress
• Aliexpress vs Dhgate